对区块链的运用,最大程度地优化销售资源和流程

区块链是金融科技和供应链中使用的一项技术，但也有人认为，未来区块链将用于销售和营销部门。

区块链的定义

区块链最初是作为比特币的保障基础而开发的。毫无疑问，区块链给电子商务和其他类型的在线交易带来了众多变革，你一定也耳濡目染。你可能听人们谈论过它的转型过程，就如同互联网本身一样重要！

区块链的应用

区块链可能不像互联网那么重要，但它在未来的商业中至关重要，原因如下。

每一笔交易都需要记录才能生效。设想你在网上订购商品，却没有得到任何确认。如果商品没有送达，你就无法证明你已经付过款。

在传统交易中，人们发送收据，交易的财务方面由一个可靠的源头来处理，通常是银行。问题在于你必须信任银行，而所有银行都需要花时间处理交易并收取手续费。这一点很难改变，因为撤销银行也会让各方失去信托和担保，从而无法得到他们期望的货款。

但是区块链的工作原理略有不同。在区块链网络中，每个人都有一份分类账（或交易）副本，如果一方试图更改记录，则这个更改将记录在整个网络中，这使得欺诈几乎不可能发生。

这意味着交易双方不再需要银行，可以直接通过网络进行快捷交易，而且无须缴纳任何费用。

这实际上意味着什么？它为网络中的人们提供了更快捷、更安全且无成本的交易机会，对那些供应链非常复杂的企业来说，可以极大地提高效率。

区块链对营销的影响

在营销方面，区块链仍处于早期阶段（撰写本文时）。如果你想寻找区块链营销产品的列表，请访问 http://bit. ly/2FHtiwo。

目前，广告似乎是第一个被开发的领域。你可能已经读过我们的观点，即广告已经过时，社交网络的消费者（尤其是千禧一代和 Z 一代）对广告并不感兴趣。

区块链对这个行业的扰动，主要体现在「中间人」这一块儿，广告买家得不到透明的度量标准，市场仍旧由「老派」广告和营销机构控制，这些机构赚取佣金，认为「眼球」仍是合理的度量标准。

一篇关于区块链和营销的文章提到，在广告上每投入 1 美元，购买者只能得到 0.44 美元的价值。（Infovore 信息平台，2017）

此外，福雷斯特的一位分析师称，通过区块链移除中间人，可以为广告买家多带来 4 美元的价值。［维加（Vega），2011］

区块链在广告欺诈、机器人和聊天机器人的使用方面也一直存有争议。之前，一篇文章［斯莱夫（Slefo），2016］估计，广告欺诈金额高达 72 亿美元。

区块链的发展方向

我们期待新的发展和应用。引用 chiefmartec.com 上的一篇文章［布林克尔（Brinker），2017］：在区块链世界里，所有可以标记的东西都将被标记，所有可以去中心化的东西都将去中心化。这就是为什么营销技术生态图（martech landscape）公布的名单里的许多公司将有很好的机会，以某种形式或方式拥有分散的对等物。