如何让客户对拜访满意?建立客户信任,实现长期合作
原创
发布时间:
2023-05-19 14:32:43
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274
作者:
谭淼
来源:
微信加
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502 字
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2 分钟
首次拜访客户,销售经理都想给对方留下一个好印象,从而更好地推进后续的销售进展。但在拜访过程中,一些销售经理往往过于急功近利,一上来就不停地推介产品。
首次拜访客户,销售经理都想给对方留下一个好印象,从而更好地推进后续的销售进展。但在拜访过程中,一些销售经理往往过于急功近利,一上来就不停地推介产品,处于一种忘我的状态,忽略了对客户心态的把握,结果导致拜访失败。这样做不仅浪费了宝贵的拜访机会,还打击了自己的销售信心,实在是得不偿失。
那么,销售经理应该如何做好规划,才能让客户对拜访满意呢?我们将从以下 3 点来展开讲:
1、对内容满意
对于第一次拜访来说,既要让客户知道销售经理所推介产品的优势,又要让客户明确获知与销售经理合作的好处。
基于这样的前提,销售经理要在拜访前就做好充分的准备,包括准备自家产品卖点及服务方法的推介资料,还包括由前期调研得出的结论,准备的符合客户需求的产品详细介绍。事先对客户的了解越充分,越能在与客户的交谈中感受到重视,从而营造一个轻松愉悦的洽谈氛围。
我在出版自己的第一本书之前,接到过好几家出版社的出书邀请,先后见了好几批出版社的对接人。在沟通中,一位出版人对我的经历非常了解,一沟通才知道他提前做了大量的调研工作,所以他知道我擅长什么,可以针对我的优势来定制出版方案。当我在准备出书时,自然就选择与这位出版人所在的出版社合作。
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