客户比你还懂销售套路，如何应对才能拿下订单呢？送你 4 条建议

遇到比你还懂销售套路的客户，到底如何搞定他呢？

在这章节我送你四条建议：

首先这第一条建议呢，就是少用套路多用真诚。

因为这种人他不一样，所谓见人说人话，见鬼说鬼话，不人不鬼说胡话，见了神仙不说话，说的就是我们面对高手的时候，我们尽量要少用套路，因为你任何套路的使用，都会让他看得一览无遗，甚至会让他反感你，所以针对这种情况，我们不妨用真诚的态度去回应对方。

比如你可以这样跟对方说，先生，一听您这么说呀，就发现您对我们那行业是非常了解呀，那既然对我们行业非常了解，您一定知道我们的成本，我们的市场价到底是怎么样的，我作为一个销售员，我现在实事求是跟你讲，我最低能够给你按多少价格，您出去就千万别跟别人说了，知道吗？

因为这样的话会影响我在公司里的形象，对吧，哎你看，这是一种真诚的态度，当然了，你还可以反问对方的诉求啊，老大哥，一听您这说话，看来您就是行家高手啊，我也不瞒您说，就是我也特别想交您这样的前辈，您今天愿意支持小弟呢，就是您提提您的诉求，我但凡能帮您解决的，我一定想办法帮您解决，但是如果小弟真不能帮您解决，我也希望您别太刁难我，你看，真诚的态度他还能怎么样你呢？他已经有一种胜利的感觉了，对吗，这都比你那种用销售套路要更给对方来好感。

比如你要用那种三限原则：限时、限额、限特权。

我们这是有什么门槛的，我们是什么时间结束，我们是限制名额的，你都会让对方觉得你跟谁玩呢，对吗？你要跟对方谈判的时候，你说我要请示一下领导，立刻有可能会让对方反击你，哟，销售谈判策略学得不错呀，这不就是请示第三方吗，你能请示我也能请示啊，完蛋了，立刻尴尬了，对不对，所以你针对高手啊，你就别让对方揭穿你的套路，最佳的方式就是真诚是不怕被揭穿的，同意吗？

好了，这是跟大家提的第一招。

除了第一招还有第二招，那就是将计就计，结果第一。

有些时候我们反被客户套路只要实现结果也并不吃亏，客户有些时候他用反套路的方式，他也能够找到那种窃喜的感觉，只要你能够将计就计，让他一直顺着他认为的那个方向走，只要你最后有的赚了，那不就完了吗，对不对？

有些客户就喜欢用这种方式去折腾那些销售员，你去跟他提什么，他都说，哎哟，我回去再考虑考虑，或者我要咨询咨询谁谁的意见，那个时候呢你就故意表现，哎呀大哥别走别走了，这样吧，我今天我不赚钱了，赔本给你吧，算了，我直接跟你降到多少，出去千万别说，说出去我经理都会罚我，知道吗，好了，对方可能在这一刻就会找到那种窃喜感，这傻子销售，我一说回家跟谁谁谁商量商量，你看他一下给我便宜这么多，他这样的话他就会有一种赢的感觉，这就是我们销售谈判追求的最高境界，面子上让对方赢，里子上我们双赢。

好了，除此之外还有第三招，那就是利他角度调整话术。

讲的就是我们说出了一切的话，都要给对方一种为他着想的感觉，只有这样对方才难以抗拒你的推荐，比如之前在销售谈判策略中，谈到了反利益说服法，你可以这样跟对方说，不瞒您说，你买这款东西我还能赚更多，但是我都不建议你买这一款，为什么，因为他的很多功能你根本用不着，你犯不着花这么多钱，花那么多钱也是浪费，所以我建议你买那一款，那一款呢又经济又实用，哎你看，你这样跟对方说，就是站在他的角度为他着想啊，对吧？

当然你也可以用卢老师之前教过的，FAB、ATC、PEP 等等相应的说服话术，比如说 FAB 说的就是我们的产品是什么样的特质特性，什么样的材料，所以它具备什么样的优势，所以它对您而言能满足您什么样的利益，整个都是按一套逻辑下来的非常严谨，对方挑不出任何的毛病，他就难以抗拒你这样的推荐，对不对？

还想掌握更多的，欢迎回顾之前，咱们已经教过的销售说服术，当然除此之外还有第四招，那就是真诚赞美情感营销。

我们可以去真诚地赞美对方有而你没有，或者是其他客户没有的同时你还很羡慕的点，让对方找到那种心里的富足，对方的情绪和感觉往上走了之后，其实他的判断力包含他的理性决策也在往下走，他对你的套路也不太容易反感，因为他对你的接受度更大了，你想想，你都已经让对方的情绪变得非常愉快了，对方都已经可以跟你开玩笑了，对方怎么好意思去拒绝你的推荐呢？

所以我们经常讲动之以情，晓之以理，包含情理法，为什么情字永远要在前边，因为人人都是感情类动物，所以我们要擅长情感营销，总之以上四招，无论哪招都是，对那些更懂销售套路的高手更适用的回应方式，当然你也要记住客户是来买产品的，他不是故意过来跟你相互套路的，只要你足够专业、足够真诚、足够为客户着想，足够想帮客户解决问题创造价值，你一定会被客户接受的。

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