光环效应:放大亮点,迅速拔高产品知名度,提高销售技巧
原创在周星驰美人鱼电影出来之前,网络上流传着一句话,我们都欠星爷一张电影票!为什么网友们都会觉得说欠星爷一张电影票,因为在星爷无厘头电影的黄金时期拍出了无数经典的喜剧大片,比如大话西游,少林足球等等,那个时候我们都不是票房的贡献者,很多人从小看星爷的电影长大都是看盗版碟或者从网络上看的!从来都没有买过他的一张电影票,所以大家都说欠星爷一张电影票!到了美人鱼电影出来之后,大家纷纷表示,这一次一定要把欠的电影票补上。最终美人鱼的票房上映 37 天,超过了 33 个亿。甚至很多人说看美人鱼主要是冲着周星驰去的,有的人说只要是周星驰拍的电影,一定很好看。
为什么我们还没有看到电影,只要是周星驰拍的就一定很好看?因为周星驰曾经拍出许多经典的电影,它的身上自带光环。所以我们今天就是来聊一聊光环效应对品牌传播的重要性,以及光环背后的人性心理。
光环效应是指一个人的某种品质或一个物品的某个特性,一旦给人们留下非常好的印象,在这种印象的影响下,人们对这个人的其他品质或这个物品的其他特性也会给予较高的评价。简单的理解,如果你过去给他们留下特别优秀的印象,那么人们自然地认为你所有的品质所做的事情都很优秀,同时在跟别人聊天时也会主动谈到你的优秀。那么在营销中,如果你过去的产品给客户留下良好的印象,那么人们也会不由自主地选择购买你的其他产品,主动地为你口碑传播。比如苹果公司为什么会取得如此令人瞩目的成绩呢?他的成功背后的资助是什么?有的人会说肯定是 iPhone 其实不是,是 iPad。苹果公司在推出革新性的产品 iPad 之后,在 2005 年苹果公司的战略重点就是把大部分的营销费用都放在 iPad 身上,集中火力推广 iPad 推广的结果十分成功。苹果在数字音乐市场的市场份额是 73.9%,高到没有人在乎谁是第二名。正是因为 iPad 的成功从而创造出了一种光环效应,使得人们认为苹果公司的其他产品也是十分具有科技时尚感的,让整个苹果公司的产品都受益匪浅。所以你会看到当你给用户留下足够亮眼的印象时,人们会自然而然地愿意购买你的其他产品,主动地谈论你并且拥护你。
那么如何打造品牌的亮点,给客户留下光滑的印象,成为人们口碑传播的焦点呢?一是聚焦打造核心亮点。很多时候企业家朋友们会觉得自己的品牌优点众多,要一股脑儿的告诉客户,但现实是客户只会记住最亮的那一点。有一些企业甚至开发出包治百病的多功能型的产品,但是每一个功能都很普通,这种产品往往只能成为客户的备选。就像一个人画画也还不错,唱歌也还不错,跳舞也不错,但是都不拔尖,那么他就很难成为人们眼中的主角。所以我们要把产品的核心优势聚焦,把产品的某一个特性功能完全突出做到最强。
当品牌具有某种超强的特性的时候,因为光环效应,用户很自然的认为你在其他的方面也还不错。你听过一句广告语吗?充电五分钟通话两小时,这是 OPPO R9 手机的广告。OPPO 通过推出 VOOC 的快充技术,重点强调 R9 手机的充电快,待机场的特点,一下子不争不抢的 OPPO 突然间就火了起来,默默地赢得了销量和口碑,甚至有些人到手机店直接说我要那个充电五分钟通话两小时的手机!你看任何品牌的手机都有各种各样的功能和特性,而 OPPO 手机一直以来只突出两点,拍照更美,快充两个特性,通过不断的强化这两个特性,OPPO 成为中国手机品牌的前五名。所以我们要把主要的资源和精力放在品牌最大的核心优势上,打造出产品的最亮光环,而不是面面俱到,而每一方面都不温不火。 当我们拥有了某项最突出的核心亮点时,客户就会更愿意的主动传播。
光环效应的第二个应用是升华,突出品牌个性,让客户口碑传播的另外一个光环是品牌个性。现在产品的同质化十分严重,那么在买东西的时候,不仅仅看产品是否符合需求,还会看这个产品能不能体现我的风格和个性。所以有个性的品牌才能打动用户的内心,才能收获一群追随你的拥护者。
比如哈雷摩托车。哈雷摩托车在摩托车行业是独一无二的代表和象征,它可不仅仅是一部摩托车,他已经是自由精神与国家文化的象征。哈雷告诉你,左手捏紧离合器,脚下踩下挂档,右手握紧油门向着前方松开离合,听见耳边声呼呼的作响,两边街道的风景变成了画面。驾驶哈雷寻找你心中的自由,释放你自己的狂野。所以呢在美国有一句谚语说,年轻的时候有一辆哈雷,年老的时候有辆凯迪拉克,此生了无他愿。可见人们对哈雷的痴迷程度。哈雷之所以让他们如此痴迷,正是因为他独一无二的品牌个性。
同样的,有一次我看到户外运动品牌添柏岚的宣传短片,在短片中我们可以看到主人公穿着一双大黄靴,翻过高山,撑过水路,在沙漠中奔跑,在城市中穿梭,大黄靴被打造成人生旅途中支撑着我们向前走不会被踢烂的东西。同时在短片的最后打出了真的勇气,是踢不烂的,真的碍事,踢不烂的故事,用一辈子去完成的品牌精神。通过这个短片向人们传递一种勇往直前的无畏精神。看到这个短片之后,我把这个短片丢到了一个私有群里面,很多同门都纷纷表示我要去买一双添柏岚,你看这就是品牌个性和品牌内涵带来的光环魅力。所以我们要为品牌注入相应的性格与内涵,打造品牌的个性光环,用个性魅力征服客户。
光环效应的第三个应用世界是借用已有的光环,怎样最快地让别人看到你的光环,我们最快捷的方式就是借用已有的光环。比如一款产品如何让用户快速的接受呢?一条捷径,就是寻找名人代言,让企业的形象与名人的光环结合起来,通过名人的光环带动品牌的传播。比如小米在发布年度旗舰手机小米 not20,邀请了超级影帝梁朝伟作为代言人!在广告片中,梁朝伟主演的双面人生黑白色调,明暗错落,搭配着叙事感的钢琴背景音乐,再加上梁朝伟电力十足的笑容和磁性的声音,网友们直呼太帅了,要舔屏!广告语,一面科技,一面艺术,让梁朝伟演绎的淋漓尽致,瞬间迅速地打动了无数用户的内心。
那么小米为什么要请梁朝伟?因为之前小米一直强调性价比的手机,小米手机在市场上人们的认知中是中低端价格的。此次小米要推出中高端价格的小米 note2,为了最快地改变人们对小米的固有认知,请出了影视界大师级的梁朝伟,借助梁朝伟的光环塑造小米 note2 的高端形象。
除了借名人光环以外,我们还可以借顶级大牌的光环,ZARA 还没有成为知名品牌时,就制定了一个非常奇葩的开店策略!新店的地址必须在最繁华的商业街,还必须紧邻顶级大牌,比如香奈儿,古琦,而且店面的面积要是香奈儿的 1.5 倍!这种开店方式无形当中巧妙的借助了顶级大牌的光环优势,加上本身店里的衣服都是最新的潮流款,价格又很便宜,很快 ZARA 就受到了追逐时髦的年轻男女的喜爱,所以我们可以通过借助大牌光环,借助名人光环,利用这些已有的光环快速地为品牌增光添色,逐步的成为人们眼中的焦点品牌。
好,我们来总结一下,如何给客户留下光环的品牌印象,成为人们口碑传播的焦点?一是聚焦打造核心亮点,我们要把产品的核心优势聚焦,把产品的某一个特性功能完全突出,做到最强,形成光环。二是升华突出品牌个性,我们可以为品牌注入相应的性格与内涵,打造品牌的个性光环,用个性魅力征服用户。三是借势用已有的光环,我们可以借助已有的大牌或者已有的名人光环,快速的为品牌增光添色。
OK,关于光环效应,我们就先分享到这里,下一期我将与你分享如何引发客户内心的共鸣,与客户产生共鸣的人性心理--共情效应,与知识同行,遇见更好的自己,我们相约下期。
版权保护: 本文由 谭淼 原创,转载请保留链接: https://www.wechatadd.com/artdet/7532
阅读推荐
更多...- 全面提升你与决策者会面的能力「销售管理」 2023-03-02
- 聚焦「个体」本身微信能成为创客的热土吗? 2023-07-14
- 学会「懒人呼吸法」,让你的声音更有底气 2023-05-22
- 通过仔细观察和深入分析来打动顾客——销售技巧 2023-03-04
- O2O式营销 2022-07-24
- 大学生创新创业综合实践基地概况 2023-08-23
- 面对客户拒绝,不要表现出焦虑「销售技巧」 2023-03-04
- 好的销售策划方案,自己会说话「销售技巧」 2023-03-01
- 业绩增长的规律,你知道吗?提高销售技巧 2023-05-19
- 新媒体营销文案的开篇写作方法是什么? 2023-08-26
- 抱怨无妨,妥善处理才是正道——销售技巧 2023-03-04
- 如何做好销售?宜家效应:打造用户参与感,让人们爱上你的产品 2023-05-20
- 微信创业入门必备,微信创业基础知识 2023-07-12
- 【微店初接触】全职家庭主妇 2023-07-12
- 拓展市场:重新定义用户属性,帮你轻松变现 2022-07-23
- 马里奥·欧霍文:不要为失败寻找理由 2023-03-24
- 怎么简单设置淘宝装修店铺?有哪些部分? 2022-07-31
- 营销系统市场价值 2023-07-11