微信创业：从佳美口腔与UCweb的成功案例中挖掘的四大机会

【案例缩影】佳美口腔：以用户为中心

佳美口腔官方微信是口腔医疗行业微信公众账号中设置最为完善的企业微信，也是众多公众账号中唯一可以通过微信直接预约挂号的企业微信，该企业微信大大提高了客服的工作效率。一个公众账号受欢迎无疑是因为它的内容及功能都是人们所需要的，那么，我们先来看看佳美口腔官方微信的设置是怎样「以人为本」的。

微信本身就是一个方便用户沟通联系的平台，而公众账号也应从「便民」的大前提出发，而不是每天不断推送促销信息。首先，佳美口腔官方微信推出用户在微信上直接预约挂号，这为用户提供了很大的便利。其次，佳美口腔官方微信还有「微信墙」，让用户可以在微信墙上畅所欲言，其功能相当于一个简易的贴吧，所有用户都可以看到自已在墙上的信息，也可以看到别人的信息。微信墙升级过后，用户可以通过「小纸条」给墙上任何一位「趴墙」好友发送私信。「口腔百科」此栏目日前还在建设中，用户可以通过回复关键字如「牙痛」获得相关的百科信息。

总之，自定义回复可以加强与用户间的互动。企业可通过自动回复等功能实现用户和账号间自助式的互动。轻松、趣味性的内容可让用户自己「玩游戏」。此外，还可利用人工参与方式，与用户进行实时互动，回答用户各类个性化问题。当然，考虑到人力成本等问题，企业应结合实际情况考虑。

2.建立应用开放平台

以公众账号为通行证的应用开放平台，对于从事媒体内容打造的人来说是一个机会。用户能阅读多媒体内容、查询有价值信息、购买感兴趣的商品、参与数字娱乐和体验便捷的本地化服务等，其中，类似移动梦网模式的「内容出版与发行」适合被媒体用于用户订阅阅读，被广告、公关和营销公司用于推广宣传，适合企业为忠实用户提供最新公告信息等诸多方面。冷笑话、donglivc 等公众账号就是这种门类中比较成功的典范。

类似传统的呼叫中心、CRM、OA 等系统也可以通过对接、移植和扩展的方式转移到微信平台上，甚至可以说能够转移到微信平台的项目之多、品类之广是人们难以想象的。下面我们就来看看浏览器推广是如何和微信平台实现对接的。

【案例缩影】UCweb：双十一营销组合拳

以 2013 年 11 月 11 号的光棍节为例，那天微博里最热门的话题就是「淘宝双 11」和「光棍节」了，与往年只有各大电商彼此鏖战的战事不同，各大浏览器也伺机加入了这场推广营销战争。其中手机占有率最高的 UCweb 也加入其中，并用热门视频、手机桌面、微博悬赏和光棍节表白闪屏等方式，进行了一场声势浩大的组合营销。

首先，UCweb 迎合光棍节和「双 11」购物这两个热点，有针对性地推出热门视频《唐伯虎的脱光口技》，该视频其实是 UCweb 推出的比价插件的广告，但因为文案有趣，配音也很传神，加上 UCweb 的强推，所以很快便获得了惊人的转发量。

接下来，UCweb 再接再厉，发出一张《手机桌面的电商大战》的 GIF 动图，该图利用用户对电商在双十一铺天盖地宣传的疲劳心理，结合 UC 浏览器比价插件功能，最后以铁道部火车票降价 5 毛作为吐槽点，再次获得极高的转发量。

虽然大家一看就知道这些视频、动图都是 UCweb 推广其比价插件的营销手段，但由于该插件有创意又有趣味，因此用户并不排斥。当然，仅靠创意是不够的，移动互联网时代，技术一直在变，人性却没变多少，因此，UCweb 在微博举办了「10 万寻找良心降价商品」的微博活动，用重金赚人气。在 10 万元奖金的刺激下，该活动很快达到了 600 多万的曝光量。

3.建立数据开放平台

这个创业机会来自于在产品种类越来越多和满足亿万用户不同需求的矛盾中。所谓数据开放平台，是指微信将把数据、数据关系和数据运算等，在确保安全、稳定、快速的前提下，开放给创业者。

数据开放平台不是任何创业者都能参与其中，这个平台对产品的品质以及利用数据做推广时的用户体验会有相当苛刻的要求，而且平台越成功，要求就越严厉。游戏会作为种子和试点，率先接入开放平台。微信上有一款 HTML5 小游戏「青蛙跳跳跳」，虽然很简单，但是玩的人很多，游戏页面上有一个 App 应用推荐和公众平台推荐入口，这个算是微信游戏应用的起步，相信将来微信的账号授权机制出台后，会有更多优秀的 HTML5 游戏出现。除此之外还可以帮第三方去做一些开发，做一些垂直行业的平台。原来的一些传统产业，或是其他一些互联网公司，可以把原来的东西通过微信简化做起来，这个是有机会的，现在已经有很多人在帮第三方开发一些简单程序。

一旦游戏接入立稳脚跟，微信就能让 99% 的用户在享受最爽的免费服务的同时，循序渐进地接纳新的创业合作者，逐步完善商业生态体系。

4.推送 App 体验版

这个创业机会来自于手机 App 体验平台的便利性。微信可以成为很多手机 App 的体验平台，进而成为下载入口。有一些本身就是做 App 的个人，可以通过微信来做一个导流量的入口。以前微博起来的时候，很多应用通过微博获取到了很多免费的流量，微信也有这个功能，但是玩法会不一样。原来在微博上可能是通过营销，而到微信上，比如创业者做的是一个工具，现在可以让用户扫二维码关注微信账号，在微信里体验产品部分功能，然后就可以去引导用户下载了。

比如最近很火的「微信路况」，其实就是车托帮 App 在微信上做的一个简易版，用户体验好了可以直接点击下载。当然你也可以直接做个 App 推荐的公众账号，花点心思隔三差五地推荐点好应用，也能获得不错的收益。接下来我们来看看西门子是如何通过推送 App 体验版来实现盈利的。

【案例缩影】西门子时尚厨房：先赚人气后营销西门子开发的这款 App 叫做「西门子时尚厨房」，是一款生活应用类软件，实用性很强。它在软件介绍里就充分强调了自己的实用性：你能想象有朝一日，因为有它……你无需再翻阅纸质菜谱，弹指之间便能烹制精致美食；你的厨房从此与众不同，成为了你时尚家居生活的中心！西门子时尚厨房最初发布的版本共有五大板块：推荐菜谱、视频饕餮、定制食谱、时令美食和微博分享。

西门子的美味厨房

「西门子时尚厨房」介绍了各种美食的做法，从食材的挑选到每个烹饪步骤都十分详细，让用户不再为自己的厨艺感到烦恼。同时，它的设计也很精美，用户体验非常好。其界面分为四个组成部分，左上方是美食图片，右侧配有详细制作说明，左下方是该美食的简介与材料说明，右下方则会推荐制作这款美食的厨具。

在积累了相当的人气后，西门子时尚厨房才在后来新发布的版本里增加了产品介绍和品牌直营店两个板块，进而从已积累的人气中促成交易。

5.设置垂直化或区域化的简易搜索

地理位置数据服务在营销上也发挥着重要的作用，同时，企业也在借助微信利用这种方式展开营销，并且取得了一些良好的效果。

利用这一功能进行营销源于美国 Pew（皮尤研中心）的一项发现，Pew 通过调查研究发现，74% 的智能手机用户和 46% 的成人手机用户访问地理位置信息服务，这一服务让 Pew 开始涉足地理位置数据服务营销，增强 GPS 的地图服务功能，以及通过 App 或浏览器提供本地点评网站服务等。这种营销模式取得了非常好的效果，更多的企业开始借助这种模式进行营销。这种营销模式是建立在 LBS 上的，也就是我们常说的基于地理位置的服务。

微信也把这种服务运用到了营销中，微信利用这一模式进行营销的具体工具是「查找附件的人」「摇一摇」「漂流瓶」等以 LBS 为基础的功能。依靠这些功能，微信可轻易通过手机 GPS 服务获取用户的地理位置信息，用户在分享最新动态时勾选地理位置，企业就依靠这种方式获得精准营销的信息。微信利用地理位置数据进行营销，依靠的是精准的定位导航，而地理位置数据服务市场竞争比较激烈，要想在这场激烈的竞争中取胜，就要有特色的服务，微信定位导航做到了这一点。

微信作为新时代最具代表性的通讯工具，把 LBS 业务的作用发挥到了极致。微信的这一功能为企业营销提供了便利，他们可以通过 LBS 精准定位用户所在的位置，同样可以通过微信即时通讯的特色与周边的人进行对话交流。因为微信有最强的定位导航，所以成为许多企业进行营销的首选工具。

【案例缩影】「出门问问」：最简单快捷的「导航仪」

「出门问问」（微信号：chumenwenwen）是一个线下生活信息的搜索引擎。它最大的特色就是完全接受语音输入，通过分析用户的意图来给出精准的搜索结果。这些特点也符合了手机上输入不方便、搜索场景碎片化、信息显示空间有限的特点。「出门问问」这个微信公众账号的互动性和实用性很强，抓住了移动搜索上人们需要「简单输人」和「精准输出』」的需求。试想一下，开车的时候突然要找加油站；出差时查查最晚一班动车还赶不赶得上；不认识路了要立刻导航到某某餐厅，如果都可以通过这种方式获得信息，那确实很有意思也很方便。从这个案例中我们可以看出，微信应用其实可以走轻量级路线，更可以大胆做出「出门问问」这样实用的生活搜索引擎。

7.4　个人与企业微平台的差别

微信、微博的广泛应用为企业以及个人都提供了大量创业、赚钱的机会，但是由于个人账号与企业账号的先天不同，决定了个人微营销和企业微营销的差别。作为个人，想要通过微营销赚大钱，就要在了解个人账号与企业账号的先天功能不同的基础上，做到有所侧重。

首先，我们来看一下个人微博与企业微博平台的区别。

微博是一个公开、自由的大众的平台，只要有一个微博账号，任何人都可以在微博平台上进行互动交流活动。无论是个人、企业还是政府机关等，只要注册之后，都能利用微博这个平台进行信息发布。但是，二者虽然形式相同，功能上却有所侧重和差别。

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