掌握这 5 种技巧，让你的客户不再被人挖走，愿意长期和你合作

如果有同行已经开始接触上你们客户了，我们如何防止自己的客户被同行挖走呢？

在这章节咱们针对新客户被同行盯上了；我们如何用两招解决；以及老客户被同行盯上了，我们如何用三招来解决！

首先来先说新客户。

有些新客户在你跟他沟通的过程中就直接跟你说了，最近你们有些同行也在接触我们，其实也在给你施压，有可能是他的一个谈判手段。好了，针对这种情况两招解决！

第一个叫利他分析法。

你站在他的角度，给他进行一些相应的推荐，然后站在一个中立的立场上，让他觉得哟，你还蛮专业，蛮为了他好。

比如你可以这样说，张总啊，无论最后您跟哪一家合作，我们其实都是希望您好，有一句老话叫货比三家不上当，今天您既然来了，我呢为了帮助您更好地做决策，我也干脆赠送您一份市场行情分析报告，这里边还有一个我们前段时间专门调研的一段数据，我相信对您一定有帮助！并且既然您来了，干脆我也给您介绍一下我们这款产品的相应的特点，以及它有什么样的优势以及它的价格分析，也方便您接下来再看其他产品的过程中做个参考！

哎你看，你把自己的东西最后还是揉进来了，但是你揉的很客观、很公正、很中立，这样的话就会让对方爱听，为什么？

因为你说的这些话都是站在他的立场上，利他的，对不对，为了帮助您更好的决策我赠送您一个什么报告，我相信哪些数据对您接下来做选择一定是有帮助的，并且我今天我给您分析我们那产品特点优势，其实也是给您做一个参考，对不对，这叫利他分析法，对方一定听得进去。

好，除此之外还有第二招叫比较优势法。

你要想办法引导对方听到，你们跟整个行业其他的同行产品，到底有哪些与众不同的独特优势，当然前边也是要有这样的一个铺垫，你可以一上来先捧一下对方，先创建一种好感，这样的话对方也更容易接受你后面所说的话。

所以一上来可以这样说，张总，像您这样的大客户，相信肯定有不少的公司抢着跟你合作呢？所以即使你有其他的合作伙伴我一点都不惊讶，这太正常了。

其实我们公司也特别喜欢跟您这样的人交朋友，为什么，您有行业调研的经验，有行业认知又相对比较专业。

所以咱们聊起来啊又直接、又开放、又透明、不绕任何的弯子，以您对我们行业的认知，相信您也发现了，我们的价格还是有一定优势的。

为什么我们敢对外说同等质量比价格，同等价格比质量，我们都有信心，这其实全赖于我们有这样的研发部门，我们特别佩服我们的研发实力，对不对，既然今天您来了，我也给您分析分析，为什么我们能够做出这样的一种高质量，还能够保持这样一种价格。

哎你看，你把对方带入到你们的比较优势的分析上了，没错吧？

好了，这是针对新客户他提出来有同行接触他，好，那接下来我们针对老客户给你提出来了。说，哎呀有几个你们的同行最近也在接触我们，甚至他们提供的这种价格呀比你们还有一些优势。

好，这种情况该怎么办呢？送你三招！

首先第一招呢叫盲区提醒法。

他不是听同行说他们有价格优势吗，你要提醒他，你别听他们光说这个价格有优势，论一个产品论一个服务它到底能不能满足您的需求，能不能直接彻底解决您的方案，其实咱能光看价格吗，肯定是不能的，对不对？

他公司成立那么短，对不对，刚上市，你今天听他说的啊这个价格有什么样的优势，你不怕他背后有什么猫腻，背后有什么样的隐患吗？万一你今天就因为这样的一个价格优势，跟他发生了这方面的交易，后期出了麻烦，你以后在公司里怎么给团队交代呀。

所以我相信你心里肯定有数，咱们都合作这么多年了，说实话，你在这方面也不是不了解，这成本都在那摆着呢，他如果能够做出那么低价格的，原则来说我们公司有更纯熟的经验和技术，完全也可以做得出来，那为什么我们公司这么多年都没有推出呢？所以这肯定背后有问题，你不要去给自己购买一个隐患，我建议。

哎你看，这针对老客户是不是就说服了这叫盲区提醒法。

那么第二种呢叫麻烦提醒法。

就是你要提醒他如果不跟你这样老伙伴合作了，跟一个新伙伴合作，他要花很长时间的磨合期，要投入很多的精力和成本，到最后还不见得保障有什么样的效果，并且呢整个过程很麻烦，他不至于因为一个打工的身份在里边耗那么长时间，所以这样的话对方想清楚了，他其实就不会拿那件事来搪塞你了，对吧？

你可以这样跟他说，老张，你想想你跟一个新人发生合作了之后，我且不说他答应你的那些能不能办到，你就想想你跟他磨合得磨合多久吧，你得投入多少人力财力以及时间，对吗？到最后万一有什么样的闪失，最后你还费力不讨好，你图什么呢？

你看，你说完了之后是不是也容易让对方开窍啊！

好了，那除此之外还有第三招，解决老客户遇到竞争对手盯住的问题，那就是友情赠送法。

友情赠送呢？就是对方给你提你竞争对手给出了一个更好的价格优势，那么你可以跟他提价格优势这一点，其实是咱们之间最不看重的点，好，你可以这样跟他提。

举例，老张，咱们都合作这么久了，咱们也不是光是看那点价格的问题，才一直合作这么久，没错吧，对吗，我们公司最近还在这个想怎么为老客户提供一对一的免费个人 VIP 顾问，以及这个相应的私董会的这种资源对接的服务，你不说别的，过去这么多年咱们这公司合作期间，咱们提供了这种额外的专业方案的支持，以及这相关的这种人脉资源和渠道的对接，哪一个不比那点价格优势更有价值，这一点账咱算不出来吗？

你看，你这说完了之后，是不是也让对方不好意思再拿竞争对手那么点价格优势来压你，学会了吗？

所以无论面对新客户被同行盯上，还是老客户被同行盯上，你都可以拿你上五招分别去针对性解决一下！

你觉得好就点赞、转发、好评、收藏，还想掌握更多，咱们下集再见！