做好这 7 件事，让你的拜访轻松赢得客户好感，顺利拿下订单

拜访客户到底要注意哪些细节，才更有利最后的签单成交呢？

在这章节我送你七条注意事项。

首先第一条呢就是在时间上你要在意，在这方面分两点：一就是要提前预约时间，二就是要给对方准时守约的印象。提前预约时间呢，就是我们要提前足够时间跟对方打招呼，好让对方进行合理安排。

千万不要以为你跟对方关系很熟了.,你直接过去就行了，你直接到人家楼下给人家再打招呼，那人家有可能正在处理自己紧急重要的事儿，你刚好就撞到人家枪口上了，人家到底接待你不接待你，不接待你觉得怠慢你了，不礼貌，接待你吧人家要放下自己紧急重要的事，所以你这样的话就会让人觉得你很鲁莽，让人也很难受。

所以谁都不喜欢空降兵，不喜欢不速之客，我们千万不要在这方面犯人家的忌讳，那另外就是你一定要给对方留下准时守约的印象，约的下午四点我们就下午四点或四点之前五分钟、三分钟到，跟对方发个信息打声招呼，我们既不能到的太早，打乱对方的阵脚，也不能到的太晚让别人在那儿浪费时间，所以我们一定要给对方准时守约的印象，给别人靠谱的印象，千万不要约了四点，你四点十分了才给对方打招呼，我还在路上堵着呢？

你想想对方得觉得你这人多不靠谱啊，除此之外，第二点呢就是你要提前准备好你的拜访资料，比如说你过来要跟对方谈什么样的项目，这个项目相关的资料，比如说相应的展示方案。

包含你们公司的手册，包含你们公司的宣传片，有没有拷进你的电脑里，带没带电脑，包含你要不要给对方展示你的 PPT 啊等等，甚至你们的报价方案以及你们的合同文本，有可能今天过来就能够步入成交阶段的话，成交相应的道具工具你有准备吗？

比如说计算器也好，收款机也好，包含给对方开的收据发票等等，这些你要能想到的尽可能全面的准备的到，省得对方问到什么，你说，哟我忘带了，下回吧，等下回有可能你就没有机会了，当然也包含你的这种客户见证。

比如说咱们公司过去哪些跟对方比较相似的客户见证，尤其是要着重梳理一下，这样的话你拿着这些跟对方相似的见证去说服对方，对方就更容易相信，因为他们是同一种类型同一个立场，他的同行能够得到你们的帮助而改变，那么他就更相信也能得到你们的帮助而实现改变。

好，那除此之外还有第三点你要准备的，就是对方背景的了解。

你越了解对方就越能够做到投其所好，越知道怎么打开话题，怎么延续话题，所以你要提前了解你要谈的、要拜访的人，到底在这个公司是什么职位，代表什么角色，有没有什么话语权，包含他是什么年龄，性别是什么，然后呢家里有没有孩子，然后呢兴趣爱好是什么等等，你了解的越全面，你跟对方打交道就越容易创建好感，只要对方能够对你有好感，对方就更用开放的心态来对待你。

那开放的心态呢你就更容易把你的商业型方案，推荐进他的心里，没错吧，好了，除此之外还有第四点你要准备的就是你的竞品分析方案。

你千万不要光懂自己的产品，你还要懂整个行业的行情，包含你竞争对手同行的情况，这样的话也可以防止客户问住你，对不对，客户如果问到，你们哪家同行，好像人家的价格比你们更低啊，或者是你们哪家同行，好像他们完全能够实现你们这些功能，甚至还能够实现什么样的功能，如果人家提到了你竟然连听都没听过，那你就容易被客户带走，对不对。

甚至掉进客户所设置的这样一个局面，所以我们要对整个行业行情包含竞争对手要有了解，尤其要了解你们跟他们之间的区别在哪里？你们的比较优势在哪里，你们的差异化核心竞争力在哪里，这些你越提前有所了解，你就越不怕客户问住你，同时呢你也方便主动给客户，做一个整个行业的相关不同的选择方案的分析，好，除此之外第五点你要准备的就是你的第一印象。

尤其是你第一次拜访客户，你一定要给对方留下一个最好的第一印象，为什么，因为一个人没有办法第二次送出最好的第一印象，对方第一次接触你的时候，对你是什么样的感觉、什么样的看法，往往决定了后期他对待你的态度，所以呢我们要提前捯饬一下自己的外在形象。

比如说做个发型也好，包含自己的着装打扮要干净整洁职业范儿，同时自己的谈吐也要有一定的专业性，包含自己带的公文包，自己所带的资料等等，外在的配饰手表等等，这其实都是自己外在形象的一部分。

好了，这是通过第一印象快速建立信赖感和好感，那么当然第六点要注意的就是，你要学会把握全局，照顾全局。

千万不要因为厚此薄彼而伤害到某些个人的感受，当你伤害了某些个人的感受，你可能忽略了当时握手的时候没有跟这种人握手，打招呼的时候没有跟这种人打招呼，这种人你看着不起眼，但是他有可能会破坏你未来合作的大局，他有可能会给自己的领导吹耳边风，到最后影响你们之间的谈判合作。

所以我们一定要照顾全局，照顾到所有人的感受，我们说话也要能够一箭多雕地照顾到所有的人，比如说在酒桌上，你夸领导的时候，你也一样，要照顾到他们团队人的感受，对不对。

张总，早听我们刘总说，您带队有方，今天看，跟咱们的年轻的团队一接触才发现，确实是，咱们整个公司都是虎狼之师，知道吗？有什么样的领导，就有什么样的团队，我太佩服您了！

今天我也看到您走到哪一桌都是特别受欢迎，我也特别想向您求教，我们未来如何去更好地带出一支新型队伍，把咱们的合作项目能够搞的更好，等等

你看，你这说对方的时候，还能够兼带着刘总夸对方兼带着对方的团队，一看就是虎狼之师，一对接工作就发现，确实是精益求精追求完美，这样的话你就照顾到他们的感受了，甚至有些时候你还专门用他下边人的口吻，比如说我上回听就听小李说，这个张总您怎么样怎么样，你看，用小李的口吻去间接夸对方，这样的话，其实就是照顾到小李的感受，照顾到他团队的感受。

您走到哪里都那么受欢迎，你看，又照顾了大家的感受以及他的感受，所以我们任何的话要一箭多雕好，照顾全局不多说了。

最后一点呢就是我们要学会镜像模仿，所谓镜像模仿的就是我们要在跟对方聊天的过程中活得像对方的镜子一样，让对方找到那种似曾相识、一见如故、相见恨晚的感觉所以我们就要比较同频对方的内在和外在。

比如说我们了解到对方是一个特别有狼性血性的，这种价值观的人。

那么我们也可以跟对方同频，你自己曾经做过哪些特别有血性的事儿，对不对，你曾经在带队伍的时候，你当时是怎么样一个狼性的风格啊。

当时是不给自己留任何后路的这种事件，你谈及自己过去的这些事件经历，你就会特别让对方喜欢你，为什么，你这就叫镜像模仿对方的内在价值观，对方的性格，对不对

好，你这个了解到对方有什么样的兴趣爱好，比如说对方喜欢某位球星，对不对，好了，那你也可以跟对方聊天的过程中不经意间提到，我有一个特别铁的好朋友，他也一直喜欢踢足球。

他最喜欢的球星也是谁谁谁，知道吗你看，这就是在跟对方镜像模仿，好，当然了镜像模仿也有模仿外在的。

比如说你坐在对方的对面，对方右手拿水杯的时候，你可以左手拿水杯，那么给对方的一种感觉就是，你更像他镜子里的自己，对不对

如果这个对方有什么样的一些习惯，种习惯只要不是不雅的习惯，我们甚至偶尔的也可以同频一下这种习惯，当然不要表现得太过刻意，要表现得非常自然，稍微有那么一些小差异，这样的话就会让对方觉得，哇，似曾相识。

你包含对方喜欢什么样的品牌服装，喜欢穿什么样的范儿，那么如果你提前了解过这些，也穿成这种范儿，你一上来就会给对方留下好感，没错吧！

好了，不管怎么样希望这个视频，以上七个要点都能够让你拜访客户的时候，能够赢得对方的好感、信任感，让对方更容易跟你步入到最后的成交。

当然啦，我们在拜访的时候我们到底如何打开开局，如何一上来跟对方寒暄到位，或者是我们临走的时候我们如何去留下一些话引子然后以让自己下一次拜访更有机会，包含下一次更容易促进成交，等等。

我们如何开场，如何收场，在这些方面我在之前的章节已经给大家讲过了。

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