什么样的顾客最容易被你说服,直接按原价购买呢?答案是这 5 种
原创记住,以后遇到以下五类顾客给你砍价,不用让步也能原价成交。
首先第一种人呢,就是他有需求想买又着急要走的人。
比如有人在你的商店里呢,一直在逛,左看看右看看,在那挑挑拣拣,同时他又接到了电话,一会儿可能要开会或者谁谁谁着急要见他,或者一会儿要接孩子好了,你记住这种顾客给你砍价你不用让步也能原价成交,为什么?
他不需要,他不会在那儿挑挑拣拣,他在那儿挑挑拣拣,就证明他有需要他想买,对吧?并且他现在根本没有时间优势,他有时间优势他还能跟你墨迹一会,或者他去旁边商店去看一看,他现在没有时间优势,你根本不必让步,他肯定会成交,他得给自己一个交代或者是给下一步一个交代好吧,这是第一种情况。
那除此之外还有第二种人。那就是有明确目标,直奔货架或产品,过来反复察看的人。
这种人跟你讲价,你也不必让价,百分百原价成交。这种人典型的就是,他早就有这方面的目标,或者通过网上,或者通过其他地方早已经查看过了,他就是要买这个东西。
他既然你都已经看出来他要买的心理了,你为什么还要跟他让步呢,对不对?他也许以前就是在等待一个时机,可是现在呢,他可能时机等不了了,他必须要不得不买了,所以这种情况也不必让步,可以原价成交。
当然除此之外还有第三种人,就是慕名而来对你们品牌很认可的人。
你不必跟他让步也能原价成交,他也许过去本身就用你们家产品,觉得挺好的,不管是他认可你们的性价比,还是认可你们的这种企业文化,还是设计风格,反正就是他过去作为一个老客户,他已经得到了好处实惠,他过来再给你讲价,其实你也大可不必跟他让步,为什么?
因为他已经养成了这种消费习惯,他换别家了他适应不了,对不对?要么是认可你们的质量了,要么是认可你的性价比了,要么是认可你们的品牌或者某项风格了,或者认可你们那个店长了,他已经习惯了你不让步,他照样还会习惯性购买。好吧,这是第三种人。
除此之外还有第四种人,你也不必跟他让步。那就是在某项产品上,他舍得付出代价的人。
比如说他冲到你店里在反复试穿同一套服装,他在这方面反复试穿,其实他内心就是喜欢的,他可能对某些细节有那么一些纠结,但是他试穿这么长时间,他付出了沉没成本呀,他不会让自己的沉没成本白白付出的。
所以有些时候越让你的顾客在某方面付出一些代价,他越容易在某方面更容易坚持自己的选择,没错吧?
当然除此之外还有第五种人。那就是对你某项产品明显有欣喜表现的人。
比如说他拿到你的商品了之后欣喜若狂或者爱不释手,或者有那种终于找到你这种感觉。这就是一种明显的正面暗示,就像一个人喜欢另外一个人,他不会太看到这个人的缺点,而看到的全都是优点。当顾客喜欢上你一项产品也是一样,即使有点小瑕疵,即使价格稍微昂贵一些他不会计较的。所以他给你砍价也大可不必让步,最后他还是会原价购买的。
好了,学会了吗?
只要你识别了这五种人,其实你不用给他让步,照样原价购买,还可以让自己的店里多一些利润,掌握了吗?
还想掌握更多销售之道订阅专栏,后面接着聊!
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