企业微信发布内容的规划与选择,经验总结

本章我们主要讲述了企业微信内容规划与发布策略，包括栏目设置、内容设置。由于微信平台具有 100% 的信息到达率，因此用户对企业推送的内容非常敏感。如果不能给他们带来价值的内容，就会招致反感，甚至导致用户流失。

我们知道，微信有两种信息发送形式，一种需要用户的上行（即用户发送数字、字母或关键词，微信公众号回发内容给用户）；另一种是由微信平台发起的群发消息，由于微信平台的限制，一天只能发一条。通常简单的内容下发容易让用户产生阅读疲劳，因此企业在推送内容的时候要遵循「有趣、有用、有条理」和「实用性、贴近性、趣味性」的原则，只给目标用户推送有价值的内容。同时，要紧贴热点话题，利用多种形式，全力抓住用户的「关注」。除此之外，每条微信的点子并非都要是新鲜的，关键是内容能引起用户的兴趣和好感，展现形式和语气符合品牌性格和订阅用户群口味。总之，企业做微信内容要满足粉丝分享的满足感和炫耀感，只要内容具有上述特征，粉丝就会主动分享，辐射到用户强关系链上的好友，促发更多基于真实关系的传播。

另外，内容策略中还需要注意的是，企业确定了所发布的内容之后，也要注意发布时的表达方式，根据不同类型的要求，或专业严谨，或轻松幽默，还要注意微信包含的信息量以及信息表达的清晰度。如果需要，可能还要借助图像、音视频来配合文字的描述。同样，由于微信带有网络传播的属性，受欢迎的拟表情标点符号、「文字」和各类搭配动画表情的巧妙利用，都可以给信息接收者一种亲切感，使企业更加具有亲和力。总之，无论是内容还是表达方式，企业微信营销人员都需要在按「发送」键之前认真考虑。