14个行业的微信营销与运营案例解读,四季金辉:房地产行业微信营销与运营案例解读
原创众所周知,房地产是最受广告界欢迎的行业之一,每年在广告上投入的费用可以用天价来形容,比如户外广告、电视广告、报纸广告等。随着新媒体的发展和移动互联网时代的来临,地产商渐渐不满足于传统广告媒体的宣传,开始把目光瞄准了移动互联网,尤其是微信。
策划任何一个行业的微信落地方案,首先必须了解该行业的背景,其次是目前的市场营销状况,紧接着才是企业实施微信的目的与预期。微信时代悄无声息的到来,改变了整个社会的认知和营销方式。
1.实施过程分析
房地产行业不同于其他的行业(客户立马可以去消费的项目),相对的周期较长。但针对于客户的营销活动更不容忽视。微信海云平台针对房地产制作的房地产行业模板,包括超炫的模板样式、完善的功能服务(包括楼盘展示、预约看房、营销活动、会员卡等)。强大的运营团队针对不同行业进行深入分析,客户满意度百分百。
针对四季金辉,可以任选十几种超炫的后台模板,搭建微信端的移动门户,通过这个移动门户,可以对整个楼盘项目详情和楼盘周围的交通、环境、便民设施等进行全方位的展示,可以在手机端查看楼盘的户型图,可以在线预约免费看房。
其次,由于楼盘地理位置比较偏远,开发一键导航和一键电话拨打功能,省去了客户记录地址和电话号码的繁琐程序。同时微信海团队开发了在线咨询功能,客户可以直接在微信窗口同售楼客服进行在线咨询,非常便捷和人性化。
当然能实现的开发功能不仅如此,还可以根据客户的特殊要求订制专项服务功能。比如微信海已经拥有 3D 实景看房技术,可以与微信深度开发模式对接,实现 360 度全景看房,真正以很酷很完美的展现方式,将房地产样板间和环境等直观详实地展示给顾客,直接刺激客户的购买意愿。
2.经验要点总结
四季金辉在实施过程中首先从服务的老客户开始,让经常光顾的顾客先成为微信公众平台的粉丝,然后再利用活动等方式让粉丝自主推荐给自己的朋友,这让四季金辉的微信公众平台的粉丝数量短时间内得到了爆发!
四季金辉针对目标人群的特点进行了细致入微的分析,同时对微信公共平台功能也进行了充分开发,利用微官网将全部的楼盘景色都展示出来,让类似四季金辉这样的房地产企业不仅破除了传统商业经营模式辐射面积小、用户参与度不高、受时间地点等制约的弊端,还具有轻松时尚、趣味性高、商家与用户互动性强等优势,让用户能尽享商家带来的轻松、惬意感受。可以说四季金辉的这个案例将微信的及时性、个性化、互动性更强的优势充分发挥了出来。
3.分析与总结
四季金辉 2013 年 5 月开盘之前,接进了微信海的云平台管理系统,开盘的时候进行了二维码签到,活动现场签到处安装扫描设备,来宾签到时,只需扫描二维码即可实现签到,后台数据库会同步录入来宾的信息;这样节省了纸质入场券的打印费用,而且绿色环保,同时也节省了来宾的等待时间。微信端的全程导航、趣味大转盘活动,极大地调动了来宾的积极性,抽到的现金折扣券可随时抵扣购房费。开盘当天,来宾反应热烈,卖出了 490 套房(共 500 套房)。
四季金辉依靠这个案例的完美执行,不仅将所有老客户牢牢地抓在自己手中,也让只停留在观察和筛选房型的客户更加信赖四季金辉。同时在推广方面也起到了事半功倍的效果,活跃的目标人群粉丝让四季金辉的微信公众平台持续释放威力。总的来说,四季金辉无疑给所有房地产行业开了个好头。房地产生存最大的法则在于傻瓜式的执行、简单的选择和聚变性的模式,而四季金辉的微信之道告诉了所有房地产企业,从微信可以轻易地实现这些东西。房企只需要对目标人群进行深入的分析,然后进行功能化和内容化的开发并营销推广即可。
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