移动互联网浪潮下的趋势,产品变成流量入口
原创传统企业的盈利模式往往建立在销售额与成本差上,比如一件商品的成本是 1 元,售价为 5 元,那么售出一件商品即可从中获得 4 元的毛利润。传统商业模式中往往包含了各种经销商渠道,导致中间成本高昂,产品到达消费者手中也会相应增加诸多渠道成本而价格不菲。
移动互联网企业首先做的就是尽量砍掉中间环节,省去了一层层的中间成本,此举不但可以让利给消费者,而且在物流速度和效率上也都有了极大提升。而在盈利模式上,产品往往不是移动互联网企业盈利的直接来源,真正帮其赚钱的是流量入口。比如手机行业,传统企业往往要靠一级级的经销商来帮着卖手机,利润的多少和渠道的能力、品牌的溢价能力有非常大的关系。而移动互联网思维则是要把产品变成流量的入口,产品本身甚至可以以成本价零利润销售,当用户量积累到一定程度时,即可通过其他方式来盈利。比如小米手机(当然小米的手机销售也是赚钱的,因为他们的商业模式便是砍掉了经销商,通过官网等方式直接把产品卖给消费者,其手机配置很好,性价比也很高,且依旧有利润空间),当越来越多的人使用小米手机的时候,小米手机就变成了一个工具,比如未来的智能硬件、智能家居,比如用小米手机控制小米电视、玩具车、灯的开关、家用电器等,有越来越多买了小米手机的人开始买小米的衍生品如米兔、车模、玩具汽车等,还有人会买小米的其他产品如小米手环、小米电视、小米平板等,而小米手机还可以通过预装软件聚合用户,然后向用户卖广告、卖增值服务等方式进行盈利。
总之,当产品真正符合用户需求,并且以极高性价比赢得庞大用户群的时候,产品本身是否盈利就变得无足轻重了,这个时候产品其实已经变成了获取流量的入口,企业完全可以靠后端的其他方式来盈利。再比如以好产品 + 高性价比的方式颠覆了传统电视行业的乐视电视,传统电视行业是靠卖电视机赚钱的,而更好用、更好看、配置更高的乐视电视居然比传统电视便宜几千元,因为对乐视来说,电视这个产品只是其流量的入口,而非利润的来源。乐视的生态链是“平台 + 内容 + 终端 + 应用”——它可以通过自制内容版权、大屏游戏等方式进一步增加用户体验,可以通过卖广告、卖游戏道具、应用分发等多种方式来盈利。即使政府推出的一些政策可能会阻碍它的生态构建,但历史的潮流是不可阻挡的,移动互联网倒逼改革,这就是趋势的力量。
再举一个商业模式转型的例子:一个卖洁面仪的公司,最初产品定价很贵,随着竞争越来越激烈,宣传成本越来越高,转化率越来越低,利润也越来越微薄 ⋯⋯ 后来公司转变了策略,先是以接近成本价来销售洁面仪产品本身,高性价比的产品迅速赢得了大量用户,然后他们做了一个 App 来承接这些用户,让用户之间可以彼此交流,同时配备专家对其进行指导,迅速形成了一个女性社区。社区建立之后,用户有了黏性,公司发现什么内衣、化妆品、包包等女性相关用品都可以卖了。产品演化成一个流量的入口,靠其他后端方式来赚钱的模式成为移动互联网改造传统行业的一个趋势。
所以,当你想着如何用微信来销售你的产品时,一定要认真考虑一下:你是否需要进行顶层设计?要知道,商业模式和盈利模式的改变才是根本,微信只是你的一个工具而已。不过,这样的改变就一定会成功吗?未必。而且失败的概率远大于成功的概率,因为 90%以上的创新都会失败,但是不创新,必死无疑!
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