快速增粉和引流策略,二维码营销

这一节主要讲三个问题：1）什么是二维码，二维码的优势和应用场景；2）基于二维码的营销策划；3）二维码的推广。

二维码到底是个什么东西？二维码实际上是腾讯公司参考另外一个社交公具用来扫描识别其他二维码的身份，从而将其添加为朋友的一种方式，但现在已被各种商业化运用，而且演变为整个 O2O 营销模式下一个很重要的入口。二维码是在一维条码的基础上扩展出的一种具有视觉可读性的条码，利用特定的几个图形按照一定的规律把信息存储进去展现在二维平面上。二维码有很多种类，我们平时看到的二维码是矩阵式的二维码。相比一维码，二维码有哪些优势呢？1）信息容量大，传统的一维条形码只有大概 20 位的存储量，而二维码的存储量超出条形码几十倍甚至几百倍；2）支持多样信息，信息量不太大的声音、文字、图片等数据都可以进行存储；3）具有纠错功能，在图形因为穿孔、污损引起局部损坏时依然可以读取信息；4）读取更便捷，扫描即可读取；5）可以加密，信息进行加密转化为密文信息后生成的二维码就是加密二维码，在很多工艺中能起到防伪作用；6）易制作，成本低。

二维码的应用场景：1）追踪溯源——给产品打上二维码标识，就可以在生产和流通的过程中追踪溯源，能够起到产品线流程化、质量管理、成本控制等作用。很多零售产品是按地域分销的，有很多的分销商在分销过程中会互相窜货，为了避免这种现象，也可以利用二维码来追踪货源；2）凭证识别——比如从网上购电影票即可获得一个二维码做为现场取票的凭证，观看时在影院的终端扫描就可以拿到正式的电影票。在一些景区也是一样，二维码电子票、一票一码、用后作废。景区还可以利用二维码来做流量的控制及数据分析。在一些大型会议上，来宾签到的过程很难管理，此时，利用后台发送二维码电子邀请票，同时采用二维码扫描验证就可以轻松完成，数据统计分析清楚且效果高；3）资讯存储交换——比如大家常用的二维码名片。

接下来分析基于二维码的营销策划，很多想做网络营销的人可以多看一些基于微信的营销策划案例，对思路的启迪会很有帮助，目前基于二维码的营销策划主要有把二维码用作 ID、促销、导流、社交介质等方式：

1）把二维码作为 ID——传统零售行业竞争的重心之一就是终端店面，通过增加店面的数量扩大对目标消费群的覆盖规模，从而提升销售额。但现在很多零售店开始自动化，不需要人站在终端店里面。比如地铁中的自动卖水机、餐馆中的自动现榨鲜果机，扫一扫二维码即可实现。在星巴克，为了提高排队的效率，会建议用户安装星巴克的 App 并跟自己的储值卡绑定，在 App 上选择自己想要的咖啡然后生成交易结算的二维码凭证，拿凭证去找收银员，收银员一扫就可以从储值卡中扣除相应的费用。从营销策划的角度来讲，你要为一个企业做营销策划，把二维码作为 ID 既节省成本又提高效率。

2）把二维码作为促销方式——品客薯片做过一个活动，第一步要你安装品客薯片的 App，第二步选择你要演奏的乐器和音效，第三步动动手机即可演奏，但是你想要增加新的乐器就要在 App 上选择新乐器，同时需要购买薯片然后扫包装盒上的条码才可解锁新的乐器，这是品客薯片很新颖的促销方式。比如我们小时候吃过的小当家方便面，为了集齐里面的水浒卡而把零花钱攒起来购买小当家。而今天基于二维码的促销方式也可以类比小当家，即如何使用二维码达到让客户反复购买的目的。

3）把二维码作为导流工具——很多人会把公司或自己的公众账号二维码放在各个渠道中让更多人来关注，无论是导流到 QQ 群还是付费用户，都起到了导流的作用。像很多大海报、路标广告，除了有简单的文案外还有一个二维码，形式很简单，但从营销策划角度来讲，你要考虑二维码配合什么样的文案、色彩以多大面积放在哪里，才能获得最高的转化扫码率。

4）把二维码作为社交介质——你要考虑的是如何通过二维码让你的用户、会员彼此之间产生社交，比如某些蛋糕店会在包装袋上放一个二维码，客人购买之后扫描二维码即可输入你的祝福信息，输入信息之后把蛋糕送给你想送的人。收到蛋糕的人通过扫描二维码就可以看到你对他的祝福，现在看来这也是比较新奇的一种方式，很多女生都会喜欢。

还有一些酒吧也把二维码作为社交介质，客人进店时他会在其手臂盖上一个二维码图形，晚上 8 点扫描二维码即可获得酒吧的优惠和折扣，晚上 10 点到次日 6 点扫描可以看到的网页内容是出租车呼叫服务电话，早上 6 点到下午 4 点扫描二维码，可以看到网页内容是提醒你回家睡觉或提供解酒秘籍等内容。实际上这种介质不是客户与客户之间，而是客户与酒吧之间的一种社交。

那客户与客户之间如何来做社交？

比如一个大型酒会，参加的人员众多，其中有很多单身人士，但又不善与陌生人直接交流，这个酒会选择了这样一种方式——建议大家买一瓶挂有二维码的啤酒，用手机扫描标签，然后输入你想对别人说的话，输完之后把二维码挂到酒瓶上，让服务员帮忙把酒送给你指定的那个人，收到酒的人只需要扫描二维码就能接收到你的信息。很多商家会把二维码作为社交介质让客户之间有更好的体验。

基于二维码的营销策划最重要的是思路和创意，明确二维码在营销中所扮演的角色。二维码在营销策划中扮演的角色不同，你的创意也会有很多的不同，比如当你把二维码作为社交介质的时候，怎样让你的用户通过二维码彼此之间产生关系，不同人的想法、策划、灵感都不一样。如果你把它当做促销方式，怎样让更多的人买你的产品，不同人的营销策划也会不同。所以明确二维码在营销策划中所扮演的角色之后，再按照这种模式来思考，你就会有很多的创意和策划。二维码的呈现方式中最普通的是黑色，你也可以在呈现方式上选择不同的颜色、大小、平面还是立体等，这些是视觉上的创意。

基础比较薄弱的同学不知道如何把信息存储到二维码里面，其实在手机端用微信把自己的头像或手机号码生成二维码后，一键操作就可以了。比如你写一篇文章或者一篇博文，那怎么把这样的信息生成二维码呢？最简单的方式就是利用在线文本二维码的生成器，包括文本、网址、名片、微信、文件、图片等，比如在文本中输入“玩转微信需要四大技能点”，输完之后点击“生成二维码”，在右侧就会生成存储信息的一个二维码，还可以通过颜色、模板对二维码进行简单设计。

那怎么把网站存储成二维码，一种方法就是刚刚提到的，点击二维码生成器“http：//cli.im/text”这个网站，把你的网址输入进去就会生成你的二维码，把二维码设计好之后打印出来贴在蛋糕包装上，别人一扫就可以扫到这个网站，这个网站就会自动播放声音祝福。

二维码的推广有四种流量走向模式：

1）从线下媒体将顾客引导到线上的搜索平台。一般体现在商家有自己的线下店，比如一些餐饮店用易拉宝来展现二维码的文案和图片配合，大家关注之后餐饮店会不断地发送他们的促销、新品等信息，如果你想吃饭可以直接订购，还可以搜索商品等。这是一种零成本的媒体推广，只需通过易拉宝甚至是桌子上的二维码。

2）将线下关注引导到线上交易。很多时候顾客的购买决策链条很短，所以将通过线下关注的客户引导到线上就可以进行交易。比如你去商场试衣服，试完之后你想在网上看一看，这对商家来说就损失了一个用户，因为这个用户一旦走了之后再回来的概率是很低的，导购就会让你扫描这件衣服的二维码关注这件衣服的信息、动态、尺码、新品，当你看到线上有促销活动时就可以直接在线上交易了。这种二维码的导流方式保障了人走但生意未必走。

3）将线上搜索行为引导到线下实现交易。用户购买线下产品时，有时也会通过线上的搜索来选择，比如团购的餐饮、KTV 优惠券，这是很多商家都在做的一种模式，将线上搜索直接付款的用户引导到线下实现交易。

4）将各种线下机会引导到线上的社会化媒体中分享。这是非常好的一种方式，很多目标用户的朋友圈就是我们的目标用户，因为既然能成为朋友肯定在某些方面有共同属性。所以目标用户的朋友圈中有 10%甚至 20%都是你的目标用户。要学会利用目标用户的社交媒体来帮助我们进行店面或公众账号的宣传。

二维码的推广策略：本章总结出最实用的六点，其中的一两点如果适合你，把它做到极致就可以了，无需学习特别多的推广策略。

1）草根式线下宣传——成本最低，比如发传单。关键点在于人家为什么要扫你的码！把文案做好之后转化率才会高。最近关于面巾纸的话题引起大家的讨论，那面巾纸能不能变成下一个分众传媒，我们知道分众传媒如电梯里的广告，如果乘坐电梯很无聊看广告会是一个不错的消遣。那么同样面巾纸能不能做下一个分众传媒呢，实际上是可以的，只要能说服生产面巾纸的公司把其他商家的二维码放在面巾纸上，你就可以向商家收费了。这样面巾纸厂家的价值就会变成一个分众传媒；

2）目标用户聚集地——软文 + 二维码。关键点在于软文的质量！软文的内容质量要高，如果看完之后没什么价值自然就不会有人扫你的二维码；

3）在微信导航平台上进行推广——在搜索栏里搜索微信导航，可以看到有很多做微信导航的网站。你可以把你的微信账号、二维码发布上去，就可以吸引一些流量，目前来看可以使用；

4）门店推广——比如把二维码放在餐馆的桌子上、门口处、易拉宝上等；

5）商品标签推广——比如在当当网购买书籍，寄来的袋子上都有它的二维码，我们也可以在每一个推广的商品上都贴上二维码。但当当网还不足以激发人们的扫码欲望，关键点还在于，别人为什么要扫你的二维码。一定要把这个问题搞清楚；

6）广告推广——如果在腾讯的广点通打广告，只要把二维码和文案配上就可以了，因为它是按点击量收费的，但大多数人可能不会点击，直接扫码即可，这样他既可以成为你的目标用户，又无需你点击费用。

如果你没有门店、没有商品也没有财力做广告推广，通过二维码的推广方式就有三种：1）草根式线下宣传、发传单；2）目标用户聚集地推广；3）在微信导航平台上进行推广。实际上很多自媒体人都在用第二种方式，如果他运营的是跟互联网相关的公众账号，他就可以在互联网媒体上多写一些互联网的干货，放上二维码或者是微信号，通过这样的方式来导流即可。