销售团队激励的原则有哪些?建立客户信任,实现长期合作
原创前段时间,在深圳接待了一位前来拜访的学员,当年是技术出身,参加我的培训后,转岗销售,并在去年年底面试成功,成为深圳一家电商公司电销主管。
眼看各方面都处在上升期,但是由于缺乏带团队经验,不知道怎样激励团队成员,结果在带团队的几个月中,团队完成目标不理想,整个团队士气低落。甚至做了团队拓展,可效果仍然不明显。现在他压力很大,也很苦恼,不知道从何下手?
这样的经历,我相信很多第一次带销售团队的销售管理者们,都会遇到。尤其是在缺乏经验和指导的情况下,很少人能够靠自己,闯出一条道。可以说,团队激励,是所有销售管理者共同的痛,也是大家急需解决的问题。
那么,当你身处销售管理者位置时,该如何做好团队激励,才能带出一支能攻坚作战的团队呢?
1、树立以身作则,头狼带动群狼战术
首先需要明确的一点是,在所有的团队中,一个好的管理者,本身也是一个优秀的领导者。如同动物界中,群狼再厉害,也需要一匹凶猛、有胆略的头狼带领,才能在猎食中上演一场又一场精彩的追逐大战。
一个合格优秀的管理者,对一个团队的影响是巨大的。所以,在激励销售团队的原则上,首要一点就是管理者要做好自我管理。只有自己足够的努力,足够的自律,才能在思想乃至行为上,充分影响团队成员的心态,进而激发每一个成员的销售积极性。
我以前带销售团队时,对自己有个不成文的要求,就是凡事做在最前头。比如每一场销售会议,很多管理者习惯于最后一个到场,但我经常是还没到开会时间,就已经在会议室等候大家了。一方面当大家进入到会议室时,看到我在现场,能很快帮助他们进入会议模式;另一方面,当我先到会议室时,无形中就给我一个暗示:这场会议很重要。所以,在还没开会前的那段时间,我会仔细想想,还有什么要点没有补充,要给大家一个怎样的明确信息。
从很多方面来说,早到是对工作重视的一种体现,它是一个由行为到心理的影响动作。如果仔细观察你公司人员的早到情况,一定能发现一点,那些业绩做的很好的同事,一定是极少迟到的,甚至于很多情况下,他们更愿意把时间花在工作上。
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