广告信息推送服务案例
原创LBS 能够更加高效地服务用户,简化用户的生活,同时也让商家在商业上有章可循,为其提供信息推送营销方式,为互联网创造更多的商业机会,如图 2-51 所示。例如,LBS 用户可以通过当前位置查看用于周边消费的优惠券,根据某个位置查询相关优惠信息,并能够将此优惠信息分享给好友。
图 2-51 广告信息推送服务
2.4.1 【案例】豆角优惠券:摇出身边的优惠信息
“豆角优惠券”是一款集快餐、优惠券、电影票、团购、商家优惠信息于一体,基于地理位置提供一站式生活优惠服务的 O2O 手机 APP。和其他优惠券 APP 不同的是,“豆角优惠券”在创办初期“轻线下资源”,更为注重的是将线上资源整合。豆角优惠采取的是两大运营模式,一种是传统的互联网平台,另一种是手机客户端平台。这是根据不同用户习惯决定的,并且二者的目标是一致的。
专家提醒
目前,“豆角优惠券”在搜索方面极为细分化,包含的范围也很广,未来豆角优惠将会更为垂直化。与此同时,目前行业比较混乱,恶性竞争不断。由于“豆角优惠券”注重品牌影响,侧重点在用户体验方面,所以尚没有广告渗入。
步骤 1
初次打开“豆角优惠券”APP 时,软件会要求用户选择相应城市,如图 2-52 所示。
图 2-52 选择相应城市
步骤 2
“豆角优惠券”APP 按照餐饮美食、休闲娱乐、电影票、购物、酒店住宿等生活需求进行了分类,每个分类下面都有详细的介绍及用户评论信息,比较有参考价值,同时也可以按照周边、优惠、搜索、团购等方式进行查找,如图 2-53 所示。
图 2-53 “豆角优惠券”APP 首页
步骤 3
“豆角优惠券”通过手机 APP 帮助人们简单方便地获取和使用城市生活消费优惠信息,基于位置周边、目的地定制满足人们的即时消费需求,如图 2-54 所示。
图 2-54 显示用户周边的优惠信息
步骤 4
“豆角优惠券”APP 有收藏、喜欢、分享等功能,将人的因素加进去,突出社交化,让人们表达自己的倾向,如图 2-55 所示。
图 2-55 完善的社交功能
步骤 5
同时,用户可以将喜欢的商家活动直接通过手机电话本发送给好友,更为方便结伴而行,如图 2-56 所示。
图 2-56 将喜欢的商家活动发送给好友
步骤 6
基于 LBS 功能,豆角优惠和微信一样有“摇一摇”功能。当用户不知道吃什么或者不知道玩什么的时候,豆角优惠引入了“摇一摇”功能,随机向用户推荐美食、娱乐优惠信息,如图 2-57 所示。不过,此功能是基于你的位置推荐一些用户可能感兴趣的周边地方,不同于微信可以摇出几千里的微信好友。
图 2-57 “摇一摇”功能随机向用户推荐美食、娱乐等优惠信息
移动和非移动的互联网服务将向低频次消费和高频次消费两极分化,用户在电脑上会进行一些也许一生只做一次的查询和购买,而手机 APP 则解决吃饭、娱乐等天天发生的事情,这就使得利用移动设备寻找优惠券优势突显。但这并不意味着把纸质优惠券电子化放入手机就顺理成章地建立起了商业模型。
因此,只有使商家、平台和顾客三方受益的营销方式,才能成为商户的常规运营手段。在目前看来,团购需要商家让利太多,因而不在此列;优惠券折扣适中,未来能让三方都满意。但是,目前的市场状况却是优惠券分发企业收入甚微,要改变局面,则需完善用户发现、决策、到店消费、分享优惠券的体验,利用 LBS+APP 应用实现完整的 O2O 闭环。
2.4.2 【案例】开开点评:用全新的方式探索身边的城市
“开开点评”是一款位置网络 APP 应用,使用“开开点评”可以与朋友分享位置交流心得,并用全新的方式探索身边的城市。
开开点评有如下主要功能。
步骤 1
发现周边推荐和热门地点。当用户不知道去哪里吃、去哪里玩的时候,可以在“开开点评”APP 看看附近哪些地方是好友去过、评价过的,根据用户的社交图谱,为用户推荐朋友写过的点评及他们喜爱的地点以及周边有哪些热门地点,如美食、休闲、购物、生活、出行、健身等好去处,如图 2-58 所示。
图 2-58 发现周边推荐和热门地点
步骤 2
签到记录生活足迹。用手机签到 Check-in,告诉朋友们“我在这里”,并可发布带有地点信息的文字和图片,如图 2-59 所示。
图 2-59 签到记录生活足迹
步骤 3
与朋友分享地点点评。在去过的地点留下点评,和朋友们分享在这个地点上自己的发现和心得,如图 2-60 所示。
图 2-60 探索周边与查看点评
“开开点评”APP 使用驴博士提供的定位技术,采取混合定位技术,支持 GPS、基站、Wi-Fi 三种定位模式,无 GPS 设备也可定位,不受室内室外环境限制。用户根据自身条件和使用环境自主选择定位方式,当使用环境变化时,可通过切换定位模式来保持 LBS 服务的延续。据悉,驴博士的定位精度,在北京、上海、广州、深圳等一线城市精确度达到 300 米以内,在其他大中型城市的精确度也在 800 米以内。
借助“开开点评”APP 领先的定位技术优势,用户可以根据自身需要,自主查看周边商家正在举行的优惠活动,避免了无用信息的侵扰,而商家的广告信息也会精准、有效地传递到需要人群的手中,为商家节省了推广费用。
在“开开点评”的位置服务社区中,商家的宣传变得更具针对性,突破了以往广告难以精准传递到需要者手中的技术瓶颈,而用户也不再受到垃圾广告的侵扰,并且能快速、准确地找到自己需要的优惠信息,成为最受商家欢迎的“靠谱”客户。
“开开点评”APP 目前的重点还是在产品、用户黏性、用户数量这个阶段,而且作为一个工具类 APP,“开开点评”肯定不可能向用户收费,即便是信息组织得非常好,让用户付费也很难,所以总的来讲还是向后向收费,而后向收费将来可能看到的模式,其中一个就是品牌和商户的广告。另外,就是为商户提供一些帮助商户管理客户,帮助商户和客户互动的服务。
2.4.3 【案例】好友美食:精炼海量微博评价云标签
“好友美食”APP 是基于新浪微博的开放社交图谱制作的,通过提炼 6000 万微博数据,可以帮助用户通过社交好友发布的内容获得他们喜欢的美食。
步骤 1
用户请客吃饭时可以点击好友推荐,发现微博好友在周边吃过的店,让找店也充满温馨和乐趣,如图 2-61 所示。
图 2-61 微博好友推荐的周边美食
步骤 2
用户也可以自己设置地理位置范围,搜索某一区域的美食信息,如图 2-62 所示。
图 2-62 周边美食信息
步骤 3
除此之外,“好友美食”APP 可以随时随地发表评论,并同步至新浪微博,如图 2-63 所示。
图 2-63 店铺评价
目前,GPS 模块已经成为所有智能手机的主流配置,这就为 LBS 位置服务的发展打下了坚实的硬件基础。手机定位请求就像一个人的足迹,从这个足迹里,可以看出哪些商铺是热门的,或者某类人群更喜欢什么样的商铺,这种分析结果可以用来优化线下和线上的交易,“足迹”也可以用来预测、挖掘城市的路况信息,实时发现或者预测道路的拥堵情况,避开拥堵,让用户走更顺畅的道路。
餐饮企业还可以利用这些“足迹”来分析顾客的饮食习惯,达到精准营销的目的。另外,还可以针对主力目标用户群的生活需求和精神需求与一些品牌商家联合做沙龙或体验式活动,为用户提供他们需要的其他种类的产品。
专家提醒
例如,对于女性用户的消费和购买需求,除了美食,还会有各种护肤美容、休闲健康、服装搭配等方面的需求。商家可以联合 LBS 应用做活动,进行用户“足迹”数据的收集跟踪和汇总分析,通过挖掘数据的价值可以形成数据服务,再通过提供数据增值服务创造商业价值。
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