言行品格，诚信无价（Goodnatureandtrustworthy）

对所有营商人士来说，最宝贵的资产就是诚信。

「言行品格，诚信无价」，这对创业者来说尤其重要。试想，你既没有产品，也没有目标客户，你手里可能只有最终产品的样板，那么，你如何能吸引到你的第一个客户呢（不妨再看一遍「创业销售」和「贵人」两章）？是靠个人魅力吗？如果个人魅力是解决问题的好方法，那么个人魅力又是什么呢？

我们曾经向一位美国的人力资源学大师请教这个「魅力」的问题，他的回复非常简单，却让我们感到由衷佩服：「只需要对人友好！」可谓一语道破天机。对人友好，对所有人都友好，包括你的对手和敌人，正是锻炼修养的第一步，也是最重要的一步。这种个人魅力的彰显能得到什么样的回应呢？「你是一个很好的人。」只要你能得到这样一个反馈和评价，就证明你已经获得了最关键的信任，你可以在商场中无往而不利。

有的创业者因为资源所限，会对别人特别是对自己的员工苛刻。但创业者必须明白，公司在创立初期，往往是付不起高昂的薪资吸引人才的。而如果创业者人品好，别人会愿意为你效力。简单说，诚信其实就是领导力的来源之一。

根据我们对很多创业案例的深入了解，成功的创业者往往性格良善，诚实可靠，这并非是什么心灵鸡汤，而是真切的事实。其原因也很简单，所有人都愿意与值得信赖的人共事和做生意。如果创业者处心积虑去骗人，即使得到暂时的成功，也无法长久，甚至还有身陷囹圄的风险。