知识产权创造、保护及运用

企业通过系列创新努力，提升技术或产品的创新竞争力，其中获得回报的能力与成果的创新保护密切相关。英美法谚语有云，「救济走在权利之前，无救济即无权利」。创新成果的知识产权保护，实际上就是通过产权明晰的法律手段减少技术与产品溢出，确保并提高创新企业的创新成果占有率。在经济全球化、知识产权保护战略日益发挥重要作用的今天，在保护基础上应用推广创新成果，有利于形成独特的竞争优势，并使竞争在公平、有序的法律环境下进行。为此，企业应充分考虑成本、收益、时间等因素，综合利用外部的和内部的资源及渠道来创造、保护、应用、推广创新成果产权，其中外部资源有知识产权法、行业领域相关标准与制度等，内部资源有商标、专利、商业秘密、持续引领创新战略等。

1．商标概述

商标（Trade Mark）是一个专门的法律术语，是某具体自然人、法人或者其他组织的商品或服务特有的、用于区别他人的商品或服务的、具有显著特征的标志，一般由字母、文字、数字、图形、颜色组合、三维标志和声音等要素或其相互组合而成。经商标局核准注册的商标为注册商标，包括商品商标、服务商标、集体商标、证明商标；商标注册人享有商标专用权，受法律保护。

商标的起源可追溯至古代，当时工匠将其签字或「标记」印制在其艺术品或实用产品上。时至今日这些标记演变成为世界通行的商标注册和保护制度。

2．商标的价值与作用

商标是企业的无形资产，商标的价值以商标能够为企业带来的预估资本价值来测评，取决于商标的认知度、认可度。

商标是现代经济的产物，对商业贸易的健康有序发展有着重要的作用。从法律上看，商标通过确保商标注册人享有用以标明商品或服务来源，或者许可他人使用以获取使用费报酬的专用权，而使商标注册人受到保护。就商业而言，商标是对商标注册人的相关成果及其经济效益的承认与奖励，可以阻止假冒等不正当竞争行为，对全球商业生态圈的公平务实、积极进取、工匠精神等起到促进作用。从消费来讲，商标是产品与包装装潢画面的重要组成部分，新颖别致、寓意深刻、设计精美、个性突出，能很好地装饰和美化产品，传达品牌效应，使消费者乐于购买。

3．商标法概述

中华人民共和国成立以来，在 20 世纪 50 年代起制定了有关商标管理的法律规范。到了 20 世纪 80 年代初期，随着改革开放政策的推行，商品经济开始复苏，对外贸易不断发展，商标保护逐渐有了内生的需求。就在 1982 年全国人大常委会通过了中华人民共和国的第一部商标法，这也是中华人民共和国的第一部知识产权单行法——《中华人民共和国商标法》（以下简称《商标法》）。后因履行相关国际公约义务、履行中国加入 WTO 的相关承诺，全国人大常委会先后于 1993 年、2001 年对该法进行了修订。2013 年，为了满足国内实践对商标法提出的要求，全国人大常委会对《商标法》进行了第三次修正。2014 年 4 月，国务院公布了新修订的《中华人民共和国商标法实施条例》。

商标法

这两部就是我国现行有效的有关商标管理的主要法律法规，涉及商标注册的申请，审查、核准，续展、变更、转让和使用许可，注册商标的效力，商标使用的管理，注册商标专用权的保护以及商标代理等内容。

商标法实施条例

1．商标注册原则

商标注册时，需要遵循下列原则。

（1）自愿注册和强制注册相结合原则。我国大部分商标采取自愿注册原则。国家法律、行政法规规定必须使用注册商标的商品（主要指卷烟、雪茄烟、有包装的烟丝）的生产经营者，必须申请商标注册，未经核准注册的，商品不得在市场销售。

（2）显著原则。申请注册的商标，应当具有显著特征，便于识别，并不得与他人在先取得的合法权利（如外观设计专利权、姓名权、著作权）相冲突。

（3）商标合法原则。申请注册的商标不得使用法律禁止的标志。已经注册的使用地名的商标继续有效。未经授权，代理人或者代表人以自己的名义将被代理人或者被代表人的商标进行注册，被代理人或者被代表人提出异议的，不予注册并禁止使用。商标中有商品的地理标志，而该商标并非来源于该标志所标示的地区，误导公众的，不予注册并禁止使用；地名具有其他含义或者作为集体商标、证明商标组成部分的除外；已经注册的使用地名的商标继续有效。

（4）对商标注册申请进行审查公告时，两个或者两个以上的商标注册申请人，在同一种商品或者类似商品上，以相同或者近似的商标申请注册的，初步审定并公告申请在先的商标；同一天申请的，初步审定并公告使用在先的商标，驳回其他人的申请，不予公告。

（5）禁止抢注商标原则。申请商标注册不得以不正当手段抢先注册他人已经使用并有一定影响的商标。

2．商标注册的途径

自然人、法人或者其他组织在生产经营活动中，对其商品或者服务需要取得商标专用权的，应当向商标局申请商标注册。狭义的商标注册申请仅指商品和服务商标注册申请、商标国际注册申请、集体商标注册申请、证明商标注册申请、特殊标志登记申请。广义的商标注册申请除包括狭义的商标注册申请的内容外，还包括变更、续展、转让注册申请，异议申请，撤销申请，商标使用许可备案，以及其他商标注册事宜的办理。

国内的商标注册申请人办理商标注册申请有三种途径：一是自行提交电子申请；二是自行到指定地点办理注册申请；三是委托依法设立的商标代理机构办理。第一种，申请人可自行通过网上服务系统（http://sbj.saic.gov.cn/wssq/）在线提交商标注册申请。后两种途径的主要区别是发生联系的方式、提交的书件、文件递交和送达方式稍有差别。在发生联系的方式方面，自行办理的，在办理过程中申请人与商标局直接发生联系；委托商标代理机构办理的，在办理过程中申请人通过商标代理机构与商标局发生联系，而不直接与商标局发生联系。在提交的书件方面，自行办理的，申请人应按规定提交相关书件；委托商标代理机构办理的，申请人除应提交的其他书件外，还应提交委托商标代理机构办理商标注册事宜的授权委托书。在文件递交方式方面，申请人自行办理的，由申请人或经办人直接将申请文件递交到商标局商标注册大厅（也可到商标局驻中关村国家自主创新示范区办事处，商标局在京外设立的商标审查协作中心，或者商标局委托地方工商和市场监管部门设立的商标受理窗口），申请人也可以通过网上申请系统提交；代理机构可以将申请文件直接递交、邮寄递交或通过快递企业递交商标局，也可以通过网上申请系统提交。在文件送达方式方面，申请人自行办理的，商标局的各种文件送达当事人；委托商标代理机构办理的，文件送达商标代理机构。

外国人或者外国企业在中国申请商标注册和办理其他商标事宜的，应当委托依法设立的商标代理机构办理。但在中国有经常居所或者营业所的外国人或外国企业，可以自行办理。

委托商标代理机构办理商标注册事宜的，应准备的书件和办理程序可以向商标代理机构咨询。

3．注册商标的程序

商标注册是一种商标法律程序。由商标注册申请人提出申请，经商标局审查后予以初步审定公告，没有人提出异议或提出异议经裁定不成立的，该商标即注册生效受法律保护，商标注册人享有该商标的专用权。

根据《商标法》（2013）第三十九条规定，注册商标的有效期为十年，自核准注册之日起计算。第四十条规定，注册商标有效期满，需要继续使用的，商标注册人应当在期满前十二个月内按照规定办理续展手续；在此期间未能办理的，可以给予六个月的宽展期。每次续展注册的有效期为十年，自该商标上一届有效期满次日起计算。期满未办理续展手续的，注销其注册商标。商标局应当对续展注册的商标予以公告。

具体注册流程：商标查询—申请文件准备—提交申请—缴纳商标注册费用—商标形式审查（1 个月）—下发商标受理通知书—商标实质审查（12 个月）—商标公告（3 个月）—颁发商标证书，详见图 5-19。

图 5-19 商标注册流程（以北京市为例）

商标注册收费标准：一个类别受理商标注册费 300 元人民币（限定本类 10 个商品/服务项目，本类中每超过 1 个另加收 30 元人民币）。受理集体商标注册费 1500 元人民币。受理证明商标注册费 1500 元人民币。

商标注册

规费清单

1．专利概述

专利（Patent），是受法律规范保护的发明创造，它是指一项发明创造向国家审批机关提出专利申请，经依法审查合格后向专利申请人授予的在规定的时间内对该项发明创造享有的专有权。

专利权是一种专有权，这种权利具有独占的排他性。非专利权人要想使用他人的专利技术，必须依法征得专利权人的同意或许可。

2．专利的种类

依照《中华人民共和国专利法》，专利分为发明专利、实用新型专利和外观设计专利三种。

（1）发明专利。发明是指对产品、方法或其改进所提出的新的技术方案，主要体现为新颖性、创造性和实用性。取得专利的发明又分为产品发明（如机器、仪器设备、用具）和方法发明（制造方法）两大类。产品是指工业上能够制造的各种新制品，包括有一定形状和结构的固体、液体、气体之类的物品。方法是指对原料进行加工，制成各种产品的方法。

发明专利并不要求是经过实践证明可以直接应用于工业生产的技术成果，可以是一项解决技术问题的方案或是一种构思，具有在工业上应用的可能性。但如果仅仅是一种不具备工业上应用的可能性的想法，是不能授予专利权的。

（2）实用新型专利。实用新型是指对产品的形状、构造或其结合所提出的适于实用的新的技术方案。

同发明一样，实用新型专利保护的也是一个技术方案。但实用新型专利保护的范围较窄，它只保护有一定形状或结构的新产品，不保护方法以及没有固定形状的物质。实用新型专利技术方案更注重实用性，其技术水平较发明而言要低一些。

外观设计专利。外观设计是指对产品的形状、图案或其结合以及色彩与形状、图案的结合所做出的富有美感并适于工业应用的新设计。

（3）外观设计与发明、实用新型有着明显的区别。外观设计注重的是设计人对一项产品的外观所做出的富于艺术性、具有美感的创造，但这种具有艺术性的创造，不是单纯的工艺品，它必须具有能够为产业上所应用的实用性。外观设计专利实质上是保护美术创新，而发明专利和实用新型专利保护的是技术创新；虽然外观设计和实用新型与产品的形状有关，但两者的目的不相同。前者的目的在于使产品形状产生美感，而后者的目的在于使具有形态的产品能够解决某一技术问题。例如，一把雨伞，若它的形状、图案、色彩相当美观，那么应申请外观设计专利；如果雨伞的伞柄、伞骨、伞头结构设计精简合理，可以节省材料又有耐用的功能，那么应申请实用新型专利。

外观设计专利的保护对象，是产品的装饰性或艺术性外表设计，这种设计可以是平面图案，也可以是立体造型，更常见的是这两者的结合，授予外观设计专利的主要条件是新颖性。

3．专利的基本特征

专利有两个最基本特征：「独占」与「公开」。以「公开」换取「独占」是专利制度最基本的核心，这分别代表了权利与义务的两面。「独占」是指法律授予技术发明人在一段时间内享有排他性的独占权利。「公开」是指技术发明人作为对法律授予其独占权的回报而将其技术公之于众，使社会公众可以通过正常的渠道获得有关专利技术的信息。

4．专利的价值与作用

（1）专利作为一种无形资产，具有巨大的商业价值，是提升企业竞争力的重要手段。

（2）个人将创新成果申请专利，是对自己知识产权的保护。在专利转化后可以获得一定的经济利益。

（3）专利的质量与数量是企业创新能力和核心竞争能力的体现，是企业在该行业身份及地位的象征。

（4）企业通过应用专利制度可以获得长期的利益回报。

（5）企业拥有一定数量的专利是申报高新技术企业、创新基金等各类科技计划项目的必要前提条件。

5．专利法概述

中华人民共和国成立以来，中央人民政府政务院于 1950 年 8 月颁布了《保障发明权与专利权暂行条例》，该条例采用了苏联的发明证书和专利证书的双轨制。1963 年 11 月，上述条例被废止，国务院颁布了新的《发明奖励条例》，由发明奖励制度取代了发明保护制度。

随着改革开放步伐加速，商品经济和市场竞争观念逐渐形成，人们开始认识到专利是科技竞争和市场竞争的产物。1980 年 1 月国务院批准了原国家科委《关于我国建立专利制度的请示报告》，我国正式开始专利立法的准备工作。1984 年 3 月 12 日，《中华人民共和国专利法》经第六届全国人大第四次会议审议通过，并于 1985 年 4 月 1 日正式施行。专利法的诞生，标志着我国专利制度的开始。

在我国专利法的不断实践和发展完善过程中，至今已经进行了三次重大修改，分别是 1992 年、2000 年、2008 年。其中，前两次修改主要是为了落实中美知识产权谅解备忘录的承诺以及遵循加入 WTO 后适应 TRIPS 的相关规则；而第三次修改则源自自身发展要求，推动实施国家知识产权战略，建设创新型国家，大力提升自主知识产权水平。2010 年 1 月，国务院公布了新修订的《中华人民共和国专利法实施细则》。

为了客观、公正、准确、及时地依法处理有关专利的申请和请求，国家知识产权局依据《中华人民共和国专利法实施细则》第一百二十二条制定了《专利审查指南》（2010，修订版）。该规章是《中华人民共和国专利法》及《中华人民共和国专利法实施细则》的具体化，因此是专利局和专利复审委员会依法行政的依据和标准，也是有关当事人在专利申请各个阶段应当遵守的规章制度，具体可登录官网http://www.sipo.gov.cn/zhfwpt/zlsqzn_pt/zlf-ssxzjsczn/index.htm查阅。

这三部就是我国现行有效的有关专利管理的主要法律法规，涉及专利权的授予条件，专利的申请、审查和批准，专利权的期限、终止和无效，专利实施的强制许可，专利权的保护，专利登记和专利公报，国际申请的特别规定等内容。

专利法

专利法实施细则

1．专利授予的原则

发明专利和实用新型专利，应当具备新颖性、创造性和实用性。

（1）新颖性，是指该发明或者实用新型不属于现有技术，也没有任何单位或者个人就同样的发明或者实用新型在申请日以前向国家知识产权局提出过申请，并记载在申请日以后公布的专利申请文件或者公告的专利文件中。

现有技术，是指申请日以前在国内外为公众所知的技术。

申请专利的发明创造在申请日以前六个月内，有下列情形之一的，不丧失其新颖性：在中国政府主办或者承认的国际展览会上首次展出的；在规定的学术会议或技术会议上首次发表的；他人未经申请人同意而泄露其内容的。

（2）创造性，是指与现有技术相比，该发明具有突出的实质性特点和显著的进步，该实用新型具有实质性特点和进步。

（3）实用性，是指该发明或者实用新型能够制造或者使用，并且能够产生积极效果。

尤其要强调的是，专利发明必须明显不同于习知技艺，获得专利的发明必须是在现有技术或知识上有显著的进步，而不能只是现有技术或知识的显而易见的改良。这样的规定是要避免发明人只针对既有产品做小部分的修改就提出专利申请。若运用习知技艺或熟悉该类技术都能轻易完成，无论是否增加功效，均不符合专利的进步性精神。在该专业或技术领域的人都想得到的构想，即是显而易见的，不能申请专利。

2．专利申请的途径

国内的专利申请有三种途径：一是申请人自行登录中国专利电子申请网（http://cpon-line.cnipa.gov.cn），在线提交专利申请；二是自行到指定地点提交申请；三是委托依法设立的专利代理机构、专利代理人办理。

专利代理机构是经省专利管理局审核，国家知识产权局批准设立，可以接受委托人的委托，在委托权限范围内以委托人的名义办理专利申请或其他专利事务的服务机构。

专利代理人是指获得专利代理人资格证书，持有专利代理人执业证并在专利代理机构专职从事专利代理工作的人员。他们可以提供以下服务：一是为申请专利提供咨询；二是代理撰写专利申请文件、申请专利以及办理审批程序中的各种手续以及批准后的事务；三是代理专利申请的复审、专利权的撤销或者无效宣告中的各项事务，或为上述程序提供咨询；四是办理专利技术转让的有关事宜，或为其提供咨询；五是其他受委托的有关专利事务。

术业有专攻，尤其对于专利文件的撰写和专利方面的法规，有很强的科学规范，需认真地研究和学习。因此，一般可能需要委托专利代理机构和专利代理人，以提高申请的成功率，获得合理的专利权保护范围。截至 2018 年 10 月底，我国有 4.2569 万人取得专利代理人资格，执业专利代理人达到 1.8468 万人，专利代理机构达到 2126 家。

专利代理审批服务指南

专利代理审批服务指南

发明专利申请的申请、审批程序主要包括受理、初步审查、公布、实质审查以及授权五个阶段。实用新型或者外观设计专利申请的申请、审批程序主要包括受理、初步审查和授权三个阶段。具体申请、审批流程详见图 5-20。

图 5-20 发明、实用新型和外观设计专利的申请、审查流程图

关于专利保护期限，发明专利权的期限为二十年，实用新型专利权和外观设计专利权的期限为十年，均自提交专利的申请日起计算。

专利申请具体方法与手续、程序等相关内容在国家知识产权局综合服务平台（http://www.cnipa.gov.cn）、专利检索和分析平台（http://www.pss_system.gov.cn）上均有详尽的指引说明，限于章节篇幅就无法一一分述了。关于专利的法律法规、实施细则及审查指南，专利申请手续与审批程序，专利申请系列表格，代理机构信息，以及专利费用规定等，都可以在拓展阅读中获取相关资讯。

利申请文书要求

专利电子申请指南

随着科技创新和经济的发展，知识产权保护战略已成为我国企业维护自身技术优势和技术成果的主要武器。加强知识产权保护，就是保护企业的创新成果及其经济效益，为企业可持续健康发展保驾护航。

企业为促进知识产权的良性发展，更好地保护创新技术及产品的自有知识产权、维护公司的经济利益和合法权益，一般需要成立专门的知识产权管理部门，严格履行工作职责，开展知识产权规范化经营管理。

1．企业知识产权管理的主要内容

知识产权管理部门负责公司商标权、专利权及商业机密的日常管理工作。

（1）商标权管理。

一是为公司及时注册商标，或委托代理。

二是有针对性地检索公司相同产品或服务的商标使用情报，确定商品类别、申请注册商标的国家等信息。

三是定期上网查新，积极采取法律手段制止他人相关商标的侵权行为。

四是参与许可使用或转让注册商标的合同起草、签约等工作。

（2）专利权管理。

一是制定公司有关专利权方面的规章制度，并组织实施。

二是办理公司相关专利的申请、授予等法务工作。

三是定期查阅专利公报，对可能损害公司专利权益的申请，及时干预并提出法律意见。

四是紧密关注国内外同行中有无擅自使用公司专利技术的侵权现象，积极收集证据，采取法律手段制止侵权。

五是参与许可使用或转让专利技术的合同起草、签约等工作。

（3）商业机密管理。

一是明确公司商业机密的内容和范围，制定规章制度加以保护。

二是加强人才管理，尤其是知悉或可能接触商业机密的人员，他们的劳动合同须加入保守商业机密条款。

三是制定保密责任制度，严格规范管控对外业务谈判、接待来自外单位的人员、对外技术交流和展示等活动的内容。

四是按照公司商业机密管理办法，查处泄露公司商业机密、造成损失的相关责任人，必要时追求其法律责任。

2．企业知识产权管理职责权限

知识产权管理部门是公司主要负责知识产权管理的责任部门，其主要工作包括规划管理、业务协调沟通、日常事务管理以及人事管理四个方面。

（1）规划管理。

一是研究并提出公司知识产权工作战略规划。

二是不断完善公司知识产权管理的各项规章制度。

三是根据公司业务运营及发展的实际需要，制订公司知识产权年度工作要点及计划，并组织实施。

（2）组织协调及沟通。

一是积极联系、及时了解政府相关行政部门、司法机关和行业知识产权协会的业务情报，适时向公司领导反映知识产权管理工作的动态信息。

二是参与对外技术交流、技术贸易、技术合作、知识产权谈判等有关合同或协议的管理工作。

三是督导、办理公司各项知识产权的申请、注册、登记等事项，协助做好相关知识产权的评估工作。

（3）日常事务管理。

一是以保护公司知识产权为目的，审查相关部门开展的对外信息发布、论文发表、展览会和研讨会上的内容信息。

二是就公司所牵涉的知识产权方面的侵害或指控组织专项调查，提出对策，采取有效法律手段处理纠纷，降低公司损失，消除负面影响。

三是为有关员工提供公司知识产权管理的业务咨询与培训。

（4）人事管理。

一是明确职责、规范管理，使全体员工了解和遵守公司知识产权保护的有关制度。

二是对新聘用人员开展岗前知识产权管理专题培训教育，并签订保护知识产权的相关协议。

三是事先对参与技术交流、技术培训外派人员进行专门教育与内容审查，防止泄密。

四是对有关调出、离职、退休等人员，应按有关规定将岗位上涉密资料、设备、信息等交还公司，并在法定或约定限期内履行保密义务。

3．企业知识产权应急管理

当企业的专利、商标受到侵权或被控侵权，以及公司商业机密受到侵害时，知识产权管理部门应立即启动应急管理预案，及时、安妥地处理好各方事宜，全力维护公司权益。一般而言，知识产权管理部门应先确认对方行为是否属于侵权行为，然后按以下步骤进行排查与处理。

（1）公司商标被侵权处理措施。

一是聘请专业的商标律师；二是公司知识产权管理部门联合律师商议对策；三是广泛收集侵权方的侵权事实或行为的信息、资料、数据等证据；四是依据律师意见，知识产权管理部门尽快整理、研究、提出应对方案，并送公司主管领导审批；五是公司财务部评估、预测损失情况，作为确定侵权赔偿数额的依据；六是向工商机关投诉侵权行为，或向工商机关请求调解；七是如调解不成，以公司名义向人民法院提起民事诉讼。

（2）公司专利被侵权处理流程。

一是聘请专业的熟悉本行业的专利律师，联合专利发明人等组建应急管理小组。

二是知识产权管理部门应确认公司专利权是否有效，应急管理小组应认真对比分析双方技术，确定侵权是否成立。

三是收集各方证据。知识产权管理部门应提供公司享有专利权的证据，并收集侵权者相关信息（如确切的名称、法人代表、公司地址等）；市场部等相关部门应负责收集侵权事实的证据（如侵权物品的产品目录、实物、销售发票或合同等）；财务部、投资部等确定损害赔偿的证据。具体的索赔依据有三：可以是本公司所发生的实际损失，即因侵权行为而导致的专利产品销售量减少，或销售价格降低，以及其他多付出的费用或少收入的费用等损失；侵权者因侵权行为所获得的利润（如销售时间、销售量、销售价格、销售成本等）；可参照专利权人与第三人的专利许可证贸易的费用（已生效的专利许可协议为证）。

四是发出警告。明确侵权成立，应向侵权方发出警告函（警告函的寄送方式应以能够获得寄送凭证的目的为准），要求停止侵权行为。

五是提请法院发布诉前「临时禁止令」。在咨询律师意见下，如有证据证明侵权人正在实施侵权行为，且如不及时制止将会使公司权益受到难以弥补的损害，公司应在起诉前向法院申请临时禁止令，责令侵权方停止相关侵权行为。申请临时禁止令时，知识产权管理部门需准备公司享有的专利权和侵权事实的证明材料，并提供一份详细、专业的技术分析报告，或者由技术部门出具的专家意见和财产担保的证明材料。此外，应急管理小组需要对侵权人正在实施的侵权行为向法院做出说明。

六是侵权协商。应急管理小组约谈侵权人沟通协商，可以与侵权人签订专利实施许可合同或专利转让合同进行和解，如和解不成，可以选择法律手段解决。

七是选择解决方式。应急管理小组应联合财务部等，在权衡比较诉讼金额、诉讼成功率、赔偿金额是否能挽回公司损失等利害关系后，确定是交专利管理机关处理还是通过法院进行民事诉讼解决。

（3）公司商业机密被侵害的处理办法。

公司的商业机密被侵犯，应视不同情况，采取相应手段向不同部门起诉，寻求司法保护。

一是员工泄密。与公司签订《中华人民共和国劳动合同》的员工，期限未满，擅自跳槽，并带走公司商业机密，侵犯公司利益的，公司可依据《中华人民共和国公司劳动争议处理条例》向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的，可以在 15 日内向人民法院起诉。

二是损失较小。如果公司预计损失小、对公司商誉影响不大，公司可以与侵害人进行协商，要求其停止侵权行为并做适当赔偿。

三是损失较大。如果侵权行为给公司造成的损失较大，公司要聘请专业律师，确定赔偿金额，携相关证据，向人民法院起诉。

四是违法行为。公司面对商业机密侵权违法行为，应向县级以上工商行政管理部门投诉，并提供侵权行为和商业机密的有关证据。

（4）公司商标侵权指控处理流程。

一是调查并确定对方的商标是否为注册商标、驰名商标或正在申请注册中等注册情况。

二是市场部认真核查当前使用该商标情况，以及在销商品使用该商标的实情。

三是向市、区工商部门咨询相关业务问题，及时委托专业律师或商标代理人处理，根据专业人士的意见做出具体的应对方案，并报送公司主管领导定夺处理。

四是如不构成侵权，应当充分主张自己的合法权利，积极应对对方可能采取的行动。

五是如侵权可能性较大，应先停止使用该涉嫌侵权的商标或撤下涉嫌侵权的商品，并做好相关记录，然后通过合理的方式与对方友好地协商解决问题。

六如协商不成，可请商标律师或商标代理人准备应对。

（5）公司专利侵权指控处理流程。

知识产权管理部门应对警告函或诉讼的内容，确认所谓的侵权行为是否为公司所为。如公司确有侵权行为，则应做好以下工作。

一是聘请专业的熟悉本行业的专利律师，联合专利发明人等组建应急管理小组。

二是知识产权管理部门应调阅对方的专利文件，确定该专利的保护范围，就侵权指控事实开展内部调查，确定本公司是否生产了专利产品或使用了专利方法。自检本公司的产品或方法，是否具备专利独立权利要求的全部技术特征，或在某些特征不同的情况下，它们之间是否构成等同；如果产品或方法缺少一个或一个以上的独立权利要求中的技术特征，或尽管不缺少，但其中一个或以上特征不构成等同，则侵权不成立。如果公司的行为是为生产经营目的使用或销售不知道是未经专利权人许可而制造并售出的专利产品或依照专利方法直接获得的产品，能证明其产品合法来源的，不承担赔偿责任，停止侵权行为即可。如确认公司的产品或方法已构成侵权，则还可进一步对该专利的有效性进行分析。

三是分析该专利是否有效。知识产权管理部门调查涉案的专利权是否仍在保护期内，专利权人是否缴纳了年费。由专业律师调查专利是否缺乏新颖性、创造性。如果根据以上检索结果分析，认为有可能宣告该专利无效，则公司应抓紧时间，在答辩期内，向中国专利局复审委员会提出宣告该专利无效请求，同时将宣告专利无效请求书复印件提交给法院，请求法院裁定中止诉讼程序。

四是积极采取和解措施。如果该专利权无法宣告无效，公司应及时停止侵权，并由应急管理小组积极争取与专利权人达成和解协议，以减少摩擦，降低损失。

五是据理力争，应对诉讼。如果公司与对方在赔偿数额上无法达成一致，公司应做好应诉准备，收集对自己有利的证据和法律依据来支持自己的主张，维护己方权益。

企业知识产权管理战略与体系，不仅要提高知识产权保护水平，守好创新技术与产品的权益，还要努力激发知识产权的应用活力，力争促成创新技术与产品利益最大化。为此，企业可以结合实际，对知识产权战略决策做好以下部署（见图 5-21）。

图 5-21 企业知识产权的应用战略

1．知识产权投资战略

知识产权投资战略的目标是在更大程度、更广层面上实现知识产权的间接价值、主动价值和动态价值，从而最终实现企业价值最大化。

2．企业主动管理战略

企业知识产权投资战略首先需要企业管理层的有效沟通和合作。一般情况下，知识产权管理部门对于知识产权的科技文化属性相对更为了解，但对于其经济属性和市场层面的了解不够，这在一定程度上阻碍了实现知识产权价值的空间。因此，知识产权管理部门需要长期有效地同企业 CEO、CFO、COO 及相关核心部门等进行充分沟通，从知识产权的开发、投入生产、产品营销，到衍生交易以及知识产权的对外投资进行配合，平衡畅通的管理有助于实现知识产权的可持续价值。

3．知识产权许可战略

在诸多知识产权战略中，知识产权许可战略是至关重要的一项应用，它包括对外许可知识产权使用、获取其他企业的知识产权许可使用权。

（1）对外许可知识产权使用。

企业的知识产权战略包括输赢战略和双赢战略。前者是知识产权所有者在一定时间内控制知识产权的使用，垄断知识产权的市场收益，独自获取相关价值；后者则是企业主动将知识产权许可其他企业使用，甚至提供相关技术和人员帮助其他企业使用知识产权，从中获取价值。从表面上看，双赢战略是知识产权的所有者将知识产权的价值转移给了其他企业，但是从长远来看，它实际上是视野更为广阔的公司战略，公司最有价值的知识产权资产得到了更充分有效的利用，因为竞争者即使没有获得该项知识产权的许可，同样也会在一段时间后发现或发明相关的知识产权，找到类似的解决方案，这样，该知识产权的价值就会毫无疑问地大打折扣。IBM、微软等众多文化创意企业正是从知识产权双赢战略中谋取巨额利润的。因此，知识产权作为企业最有价值的资产，应当采取双赢战略，互惠互利，从长远的视角和更为广阔的视野实现企业价值的创造。

（2）获取知识产权许可使用权。

和对外许可使用知识产权的方向相反，获取其他企业的知识产权许可使用权，是企业依靠知识产权创造价值的捷径，通过「借鸡生蛋」，企业需要支付相关的许可费用，通过估算知识产权的未来收益和支付的许可费用，企业可以决策是采取外来知识产权许可策略，还是自行研发知识产权。很多时候，前者更为快捷有效。

4．知识产权衍生交易战略

创新技术与产品往往都具有较强的市场辐射力，它们中的功能、结构、外观形态、文化艺术内涵、价值追求等都能使得知识产权在相关的消费领域和消费层次里辐射和增值，形成多层次的多元盈利模式，知识产权的价值也能在衍生交易中获得较大提升。迪士尼公司是衍生交易领域的典范，据统计，其营业收入主要包括动画制作、主题公园和衍生交易。其中，衍生交易的收入大致占其总营业收入的 40%，主要包括各种卡通形象的知识产权交易，涉及图书、杂志、玩具、礼品、家具、文具等，迪士尼公司从批发和零售商品的销售定价中提取固定比例的使用费，可见，成功的知识产权衍生交易可以给企业带来丰厚的价值。

目前，我国大部分企业还未建立自己的知识产权管理部门或知识产权岗位，知识产权的管理水平还有待提高。面对竞争与发展，企业应加强全员知识产权意识与创造能力的培养，并与合作伙伴积极探索机制、结成知识产权同盟，联合加强知识产权的保护和应用水平。

企业对于知识产权的管理应该突破传统的被动管理方式，努力延伸到知识产权的积极主动管理中。首先，拓展知识产权的价值内涵，关注并实现知识产权的间接价值、主动价值以及动态价值。其次，在对企业知识产权价值管理中，需要建立以知识产权价值评估为基础的价值管理体系，包括价值判断、价值维护和价值创造。在对知识产权的价值评估方法中，可以结合传统的现金流折现思路和期权定价思路，以真实体现知识产权的主动管理的动态价值。最后，在价值管理思路的基础上，企业应当通过知识产权主动管理战略、知识产权许可战略以及衍生交易战略，积极为企业创造投资价值。通过知识产权价值管理和战略决策，从根本上实现长远推动企业增值创收和创意产业发展的战略目标。

复习思考

1．请运用相关创新技法进行创意想象，2119 年的人类生活将会是怎样的？

2．简述头脑风暴法的基本原则与会议规则。

3．简述企业技术创新管理体系的运行过程及要点。

4．简述新产品开发的原则与流程。

5．结合实例，研讨产品设计的创意模式。

6．简述创新成果的法律保护措施。

7．如何对创新成果进行高效益应用推广？

活动设计

请选取任一校园热点问题或者专业—行业热点话题，以小组为单位开展头脑风暴，研讨出有价值的思路方案，并作课堂成果分享。

案例分析

以小组为单位，自选任一企业创新技术或产品，搜集整理相关资讯情报，运用所学的创新技法分析其创新机理、创新过程（模式），综合评价该企业技术创新管理成效，或该新产品创新价值，并做 5～8 分钟的 PPT 专题汇报。

相关链接

2018 年大型纪录片《创新中国》，讲述了当前中国最新科技成就及创新精神的中国故事。它关注最前沿的科技突破、最新潮的科技热点，分别聚焦信息、制造、生命、能源、空间与海洋等深具影响的领域，在宏大的国际视野里探讨中国的创新成长以及由此引领的世界影响。据介绍，「该片在制作中创新性地使用了语音合成技术，是世界首部采用人工智能配音的大型纪录片」。

参考文献

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[5]于复生，沈孝芹，师彦斌．TRIZ 工程题解与专利撰写及创造性争辩[M]．北京：知识产权出版社，2016.

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