#碧浪洗段子大赛#,洗洗更欢乐
原创企业官网和微博最大的区别之一在于互动性的高低。用户在 Webl.0 时代,只能单向接收来自品牌的信息;而到了 Web2.0 时代,用户拥有言论自由,可以直接表达对某个品牌的喜爱之情。独立的个体或者草根内容未必会产生多大的影响力,但受众群体在无数内容聚合之后就可以,其语言生态就会被影响和改变。
碧浪在展开营销之前面临的现实问题是:作为宝洁的一员大将,碧浪系出名门,但作为洗涤类产品,其与用户的互动并不频繁。
但作为官方微博的后起之秀,碧浪总是能天马行空,出人意料。当微博营销大号都在疯狂搜集、重复利用有限的内容资源时,碧浪官微坚持尊重知识产权,相信只有原创的创意内容,才能持久吸引用户。
「碧浪洗段子大赛」的社会化营销落地过程
碧浪官方微博自运营开始,就无数次激发了用户围观甚至「调戏」的热潮,使碧浪在微博上形成了特色鲜明、独树一帜的风格,也为以后用户自发、深入开展创造力的互动做好了铺垫。
「碧浪姐」更是运用微博开放平台,在碧浪微博开博周年之际,展现自身聪明过人的同时,通过#碧浪洗段子大赛#UGC(User Generating Contents)大征集活动,倡导尊重原创的微博营销理念的同时,吸引用户参与到原创的狂欢之中。
碧浪官方微博通过观察粉丝喜好与微博文化环境的演变,最大限度地调动已有和潜在粉丝的创意和参与热情,让用户围绕品牌关键词来创作,从而使碧浪官方微博时髦、机智、犀利的形象更加立体化,「碧浪,亮洁如新」的品牌信息传播得更广泛。碧浪官方微博在高举「原创」大旗的同时,也最大限度地避开了与其他品牌官微在自身内容创作上的竞争,在微博上形成爆炸级的话题讨论。
下图为「碧浪洗段子大赛」活动的官方宣传图:

具体执行过程是:

此次营销活动为期 12 天,各大社会化营销媒体和专家纷纷献言,数百家营销类媒体竞相报道。在百度搜索中,#碧浪洗段子大赛#搜索结果逾万条。业界讨论风起云涌,掌声呼声一片。据统计,新浪微博话题讨论量达 150000 次以上,原创段子近 10000 条,话题下单条微博最高转发达到 14000 次,评论达 2500 条。
社会化媒体营销给企业带来的最深刻变革在于其改变了传统的沟通模式。在社会化媒体时代,「你说我听」「我们一起说」的多向互动传播正渐渐取代「我说你听」的单向传播模式。碧浪官方微博所呈现的即品牌与用户的沟通模式。很多人「身动而心不动」,以为社会化媒体营销从过去走向现代,只是平移了一个战场,而没有在战略和战术上进行根本上的思维转换,也注定会在营销实践中碰到困难。碧浪社会化营销的精彩之处在于,它深刻洞察了社会化媒体的内容生产方式和传播方式。碧浪官微在品牌诉求与用户兴趣之间恰到好处地找到了一个交集——段子,从而点燃了用户的参与热情。同时根据社媒传播的特点,有效将传播提上日程,从而使传播力也发挥到了最大化。
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