微商激活好友的5大技巧

大家都知道，做微商要有很多好友，尤其优质好友是非常关键的，好友的多少决定你的销售是否广泛。我一直认为有 10000 个「泛粉」不如有 1000 个「铁杆粉丝」。我之前做了一个微信付费账号，何为付费账号呢？即要加我这个微信必须付费，当时设置的费用是 20 元/位。当然这种付费并不是说别人随便就会付给你钱，而是你一定要能够给他们带来价值，一定要能够给他们提供有用的价值才行，这样他们才会埋单。而我的价值都在朋友圈里，朋友圈里每天会分享实战原创干货知识供他们学习，并且我还建立了一个付费群，即付费就可以加进去，我给他们讲一节课。经过这个测试，1 个月下来有 202 个人加了我这个号，一个令人非常满意的结果。

做任何营销的关键都是要筛选出对的人，为什么有很多收费的社群陆陆续续开始出现了？当然我也有收费的社群，收费社群出现的关键就是在筛选对的人，筛选愿意为价值埋单的人。我通过这种方式把认可我的人和愿意为价值埋单的人加进了我的圈子。然后我做了一个测试，我在群里发了一个购买我的新书《微商之道》的信息，群里有 140 多人购买了，如果我随便在一个免费的群里发一个卖书的信息，有 5 个人买就不错了，为什么？因为群内人员质量不高。做微商你可能会有很多微信群，但都是无效的群，不仅浪费你的流量，还浪费你的时间，建议适当清空或退出来，待在里面也产生不了价值，还不如进一些收费的圈子积累人脉。

当然，我们好不容易加了很多好友，也一定要利用好这些好友，让他们产生价值，要懂得加一个了解一个，尽量把更多的好友转化为你的客户，或者激活成你的忠实粉丝。相信做微商的都有几百上千个粉丝，如何把他们激活成你的客户呢？教给你 5 招。

10.4.1 好友分类

利用微信标签和备注区分并提醒自己。微信标签是一个非常实用的功能，能够帮助你分组好友。作为一名微商也是必须使用微信标签这一功能的，因为标签能够让你更好地维护好客户及更快速地开发新客户。我很早就使用微信标签功能，方便管理客户和粉丝。建议大家把好友分为以下 5 大类：

（1）普通好友。这类好友是你好友比例中最多的，也就是说你跟他们没有互动过或互动极少的一批人。由于彼此不了解，所以这类好友只能靠慢慢转化和吸引，是一个长期的过程，切忌急功近利。

（2）亲戚朋友。这类好友属于强关系，都是家里的亲戚朋友，你推荐一些实用、有需求的产品基本上都会购买。

（3）忠实客户。这类好友基本是誓死追随的类型，是极度认可你的人，可以称为「铁杆粉丝」。像我的粉丝中有一批人经常会问我有没有什么好的产品推荐，只因为他们极度地信任我，这要依靠你长期的价值输出和人格魅力去吸引。你做什么产品他们都会跟着你做，非常忠诚，是重点客户。

（4）普通客户。这类好友只买过一两次产品，大多是因为体验不佳或服务不好造成的，如何提升重购率呢？无非就是要了解客户的抱怨点，看客户有哪方面的抱怨，然后再对症下药。例如客户使用完产品效果不好，应先了解原因，是使用不当还是其他原因，把他的问题予以解决。然后用极致的服务去打动他，或利用一些新品活动政策去吸引他。

（5）忠诚粉丝。这类粉丝属于崇拜型的，如基本上每天都有 20 位左右的忠诚粉丝主动加我，这些粉丝大致源于以下 3 类：① 因为我的书《微商之道》，很多书友来加我进一步交流学习；② 因为我长期写文章，扩大了影响力，通过这种价值吸引让很多认可我的粉丝来加我；③ 通过百度吸引过来的，大家去百度搜索「杨赵进」可以看到 1 万多条关于我的信息，大多数是通过一些新闻媒体和其他权威网站转载我的文章而吸引过来的。然而我们对待忠诚粉丝往往不能过于急功近利，急功近利只会「杀熟」，需要你用心地去服务和交流，慢慢地培养和转化。

记住：把好友分好类才可以有针对性地交流、互动、转化、成交。

10.4.2 点赞和评论

移动互联网时代就是一个人性化时代，需要跟客户建立关系。可以发现所有的社交软件都有点赞和评论的功能，QQ、微信、微博等都有。实际上，这是用户与用户建立连接最简单的方式，点赞即赞美，人皆喜欢；评论即关心，拉近彼此距离。作为一名微商，要积极地参与客户朋友圈的互动，现在很多微商基本上只发朋友圈，不看朋友圈，处于不参与的状态，最终客户关系处理不好。现在通过简单的点赞之交很难打动你的客户，必须通过用心的评论才能让你的客户牢牢记住你。将点赞和评论用到极致，让客户关系更进一步。

10.4.3 互动

互动就是当别人说到一件事的时候，你要参与进去，并且用心去思考，让别人知道你的存在，慢慢与你成为朋友，并且会记住你。

在跟客户互动过程中，你如果不认可别人的观点，千万不要去争辩，那样会让客户对你反感。一定要抓住客户的内心，让他的思维跟着你走。就像逛超市、商场一样，有时候买了很多东西，但是从来都没有用过。很简单，原因就是一时冲动。我们要让我们的产品充满神秘，从而使客户内心想得到。因此跟客户沟通，一定要引导他内心的冲动，他是否冲动，取决于你们聊天是否有焦点。这个焦点就是你们聊天的核心话题点，这个话题点要戳中客户的痛点，让客户产生购买冲动。

10.4.4 寻找共鸣点

共鸣点就是你们之间的话题是否有共同的思维，就是看你能否顺应他的思维，走进他的内心世界。

当对方讲一个话题的时候，即使你不愿意接受，也要学会认同，学会认同是一种营销技巧。这样会让他慢慢对你产生好感，这非常重要。也就是放低自己，跟随对方走。要知道，做微商要懂心理学，否则就做不好微商。要知道足够优秀的人，谁都愿意接受，因此互动用心交流很重要。进入一个群也是如此，一定要让自己活跃，把气氛搞上来，哪怕只是你一个人，也要这样。让别人主动去加你，去认识你，这才是价值的体现。

平时你给人的感觉，在互动中的表现是否积极用心，都会影响你的好友对你的印象。要尽可能多地找共同点，放低自己，抬高别人。在群里不用担心自尊，哪怕别人觉得你很吵，你依然要坚持去做，要知道真正留下来的才是有价值的。一个群里，永远不会因为你很吵，就全部退出，反而会有越来越多的人加进来，因为气氛很好。就好比我经常在群里分享一些干货，也有一些人是不认同、唱反调的，但是没有关系，我继续做好自己就行了，我只需要那批真正认同我的人，就这么简单。

10.4.5 建立收费社群

随着移动互联网的迅速崛起、微信等社交媒体的诞生，用户碎片化交流时间越来越多，这也把社群推到了风口。「社群」是这几年互联网的热词，也是微商必走的道路。我之前写过一篇《社群时代的微商如何成功逆袭？》，被数本书籍刊登作为案例。作为社群微商该怎么去建立社群呢？有基础、有能力的微商可以组建收费社群，付费是筛选粉丝层次最佳的方法。通过付费社群可以有效筛选出哪些是你的忠实粉丝，哪些是认可你的价值观的粉丝，等等。当然在组建社群之前你的价值输出是很关键的，价值输出多了，粉丝自然就认可你的人了，慢慢地就愿意跟随你。通过这种方式就可以充分地激活你的好友。

通过以上简单 5 招即可充分地把你现有的微信好友激活，并可以充分地利用好你现有的每一个粉丝资源。很多微商盲目地去加粉，最终转化起来很困难，就是因为激活这一流程没有做好。「1000 个铁杆粉丝理论」是对的，拥有 1000 个铁杆粉丝你这一辈子的吃喝就不用愁了。作为微商应该适当放慢脚步，而不是去盲目加人，应该把现有粉丝利用好、转化好，找到 1000 个「铁杆粉丝」，你的微商之路也就不用愁了。