「微商经验」想做赢家，先做专家

前两年有句网络流行语，叫「你若盛开，蝴蝶自来；你若悲哀，花都不开」。做人，最重要的就是加强自己的能力，让自己不断变强大，只有这样，才能让自己的生活在别人眼中精彩起来。为什么要在别人眼中精彩起来呢？这是相对于微商团队开拓而言的。试想，在别人眼中你当前还活得很失败，你怎么去发展代理，让他们跟着你干？他们会自然而然地想：「这个人都混成这样了，看样子微商实在是不能干！」你自己不成功也就罢了，还影响了别人对微商的印象，罪莫大焉。

很多人可能都听说过这样一个真实案例：近百年前，美国福特公司因首先应用流水线生产汽车，迎来了企业发展的黄金时期。但有一天，公司的一台大型电机出了毛病，整个车间都不能运转了，内部的维修人员费了九牛二虎之力，也找不出问题出在哪儿，更谈不上维修了。经人提议，公司请来了电机专家斯坦门茨。斯坦门茨仔细检查了电机，然后用粉笔在电机外壳画了一条线，对维修人员说：「打开电机，在记号处把里面的线圈减少 16 圈。」人们照办后，故障马上排除了。然后公司问斯坦门茨要多少酬金，斯坦门茨说：「不多，只需要 1 万美元。」1 万美元？这在当时可是个天文数字，就只简简单单画了一条线？斯坦门茨笑笑说：「画一条线，1 美元；知道在哪儿画，9999 美元。」福特公司的管理层深以为然，马上照价付酬，并高薪聘任他为公司的技术顾问。生活中其实不乏类似的例子，谁都搞不定，某人来了三下五除二就解决了问题，这样的人，我们通常称之为「大神」。

就像诸葛亮在舌战群儒时所说的「若夫小人之儒，惟务雕虫，专工翰墨，青春作赋，皓首穷经；笔下虽有千言，胸中实无一策」。这句话是讥讽一些所谓的谋士的：遇到问题你拿不出策略，算什么谋士？我想，那些由于自身能力欠缺，而没能带领手下代理们赚到钱的微商团队领导者，估计也没少受类似腹诽，乃至赤裸裸地质问：「没有金刚钻，莫揽瓷器活儿。你自己都还不懂，为什么要拉我下水？」

如果你自己还只会杀熟，只会发发朋友圈，那你就别急着组建团队，因为结果只能是赔了夫人又折兵，费力不讨好。想做赢家，先做专家。没有人生来就是专家，只有在专业领域内拥有一定专业知识的人，才可以叫专家。古人有「一字之师」之说，我们说，只要能够切实教人一些别人不知道的微商知识，那至少在微商这个行业，你就是老师。没做微商之前，大家都是新手。但时间久了，学得多了，想得深了，大多能总结出自己的一套方式。暂时还没有自己的方式的朋友也不要急，这正如人脉的积累需要时间一样，只要你不拒绝学习，只要你是个有心人，你的专业知识与行业经验就会慢慢提升，最终你的销售业绩会逐渐提高。

举一个很有启发意义的案例：

我的一位学员小王，他当初做过我的代理，做我的代理时已经不是新手了，在微商面膜最火的时候他就入行了，但做得很差。他是怎么做的呢？当时，他刚拿完货，马上从身边的朋友开始入手。他首先找到的是自己的原同事兼好朋友，小杨女士，然后向她推销。小杨很豪爽，很痛快地接受了，他的第一单就算成交了。

没几天，小王又去找小杨，问效果如何。小杨其实根本就没用，但碍于情面，她勉勉强强把产品夸了一遍。这下小王来劲了，既然这么好，那你赶紧再买一盒。小杨一如既往的豪爽，又买了一盒，但依然不用。

一段时间以后，小王再次向小杨推销，小杨实在受不了了，直接说「我不要了，上次买的还在家里放着呢！」小王说：「你应该坚持用的，你怎么不用呢？这堪比国际大牌，而且我卖给你我一毛钱都没赚，你怎么不理解，干吗不用？」小杨解释说，「其实我这个人你知道，是女汉子，不爱化妆，也不爱保养，再说我天生丽质，用不着，上次买是因为想帮你，事实上我不需要，所以一直没用……」

从此以后，小王心里拧了疙瘩，反复想，「我原价给你，你还不捧场，你肤色那么好，说自己不用面膜，鬼才信！你反正都要用，为什么不用我代理的呢？我又不赚你的钱，买到就是你赚到了，居然不用……」小杨呢，以后也躲着小王，生怕他再「安利」自己。

可能很多朋友都有过类似的经历，在微商的早期阶段，由于人们大多从发展身边好友开始，从而产生了很多问题，最主要的就是朋友碍于情面买了产品，却伤了彼此的感情。这说起来也算情有可原，但很多人事到如今也没能想透其中的关节，这才是不可原谅的。

干一行就应该爱一行，而爱一行的基础是对这一行有基本了解。像上面例子中的主人公小王，他的做法其实有很多硬伤，最大的硬伤可能就是他不该选择做面膜代理。他是个男士，男人用面膜的少。你自己都没用过，你怎么能说它好呢？你让你女朋友用用也好啊，问题是他还没有女朋友。事实上，他是想借机「发展」一下小杨，既发展代理，也发展女朋友，结果原本不错的关系，反倒渐行渐远。这已经不是是否专业的问题，而是是否纯粹的问题了。也有一些人，有了伴侣，但一提到钱就抹不开面子，总是「你用吧，用着好再说」，其实在商言商，我们没必要不好意思，真正应该感到不好意思的，是你应该在卖产品的同时提供很多专业级别的服务。还拿上个例子来说，万一小杨想让小王介绍一下面膜的具体好处是什么，或者想让他分享一下体验心得，岂不更尴尬？如前所述，微商没有销售，只有分享。什么叫分享？它必须是建立在我们亲身体验的基础上的，像小王这样，能叫分享吗？

除了要做产品知识方面的专家外，对于有追求的微商团队领导者来说，我们还要努力成为销售专家。销售的本质是什么？销售不是卖东西，而是满足需求。销售的过程，实际上是一个分析需求、判断需求、解决需求、满足需求的过程。还说小王，其之所以选择把面膜推销给小杨，无非是基于小杨是女士，就想当然地认为她有面膜的需求，换句话说，他的第一步——分析需求就走错了，结果自然是失败。销售无疑是个辛苦活儿，但他显然是把销售当成了力气活儿，以为凭着一身蛮力，就可以撬动客户，这实在是一厢情愿。