电商软文写作秘籍,软文营销的发展

20 世纪 90 年代中后期开始，软文创造市场奇迹的功效与它低廉的成本，使得各行各业的营销手段都开始重视软文营销，软文一举成为备受青睐的营销利器。尤其是医药保健品行业，将软文营销推向了巅峰。在医药保健品领域创造的脑白金神话，使得这个行业的营销人员，对于软文的效果，有了明确的认知。

随着社会的进步，消费者鉴别能力越来越强，因此也开始产生了对于软文的抵抗力，软文的功能逐渐退化。甚至许多企业在网站投入大量资金，投放整版的软文广告，却收效甚微。于是有人断言，软文营销的时代已经结束。但是，有心人在经过仔细调查以后，发现软文在某些行业，依然创造着销售奇迹。软文的硬性效果就是销售，而诸如好记星、肠清茶、木竭胶囊等产品，更是利用软文进行营销的佼佼者。

从 17 年前软文推广成就「脑白金」，企业对于软文的重视与对「脑白金」模式的积极模仿，开启了 1999—2000 年的第一个软文黄金时期。2002 年，某保健茶品进行的整版情感营销模式开启了软文的另一个黄金时期，专业的软文写手与团队如雨后春笋，层出不穷。

软文短暂的辉煌期到 2003 年开始终止，之后进入平稳发展期，软文发布平台的收费开始上涨，几乎与硬广齐平的收费，使得软文被迫开始创新。而到了大数据时代，随着科技的发展，网络和娱乐文化逐渐兴盛，网络软文的时代来临，使软文营销正式进入网络时代。

软文之所以受欢迎，主要原因就是越来越多的硬性广告充斥于人们的生活之中，使人们对电视、网络硬广告关注度下降，虽然广告宣传费用增大，却收效甚微。而另一个原因，则是软文的收费要低于硬广告，因此，在资金不是很雄厚或者对于宣传推广的计划金不足的情况下，企业商家更愿意选择投入产出比较科学合理的软文。

不过软文营销之所以会成为众多营销手段中重要的一环，也必然有着自己的独特优势。

当前网络营销的主流模式就是软文营销，尽管在进行软文营销时，企业同样需要投入一些推广费用等资金，但是，相比较于其他营销方式而言，软文营销具有极高的性价比。

当然，掌握软文营销的要素，会让软文营销获得事半功倍的效果，如图 1-12 所示。

图 1-12　软文营销四要素

1．热点

软文想要吸引读者的眼球，就需要让读者看到有兴趣的东西，当然，不可能知道所有人的兴趣，所以，就要拿出热点。时事热点，就算不是所有人在关注，也绝对是大部分人的关注点。

自从《花千骨》开播以来，各大网站、报纸就开始刊登有关的新闻报道，搜索引擎的搜索量也一直占据榜首。很多商家也借此风潮将《花千骨》与广告结合，一篇篇的娱乐式软文就此横空出世。所以谁先抓住时事热点，谁就可以成功吸引用户眼球，如图 1-13 所示。

图 1-13　《花千骨》衍生软文

2．标题

标题是一篇文章的基础，对于软文而言，具有吸引力的标题的作用更加不言而喻。软文的标题若缺乏吸引力，即使内容再丰富精彩，也只是徒劳。

软文的标题，体现了整篇软文的核心内容，犹如企业的 LOGO，标题的好坏，直接影响软文营销的成败。因此在撰写软文时，首先就要拟定一个富有神秘感、诱惑性强并且令人震撼的文章标题，如图 1-14 所示。

图 1-14　富有诱惑力的软文标题

3．排版

软文的排版要特别注意，巧用小标题与加黑加粗，会让软文的重点一目了然。严谨而有条不紊的排版是高质量软文所必须具备的。不妨换位思考，若你看到一篇排版凌乱的文章，你能够思路清晰地阅读完全文吗？即便阅读了全文，这样一篇毫无逻辑顺序的软文，也完全无法给人一种权威性。

因此，为了达到软文营销的目的，软文排版不可忽视，最基本需要做到上下连贯，最好在每一段内容之间标注小标题，一目了然，突出软文的重点。为了提高文章的分量，增加权威性，在语言措辞方面可以加入「某专家称」「某教授认为」等话语。

4．广告

软文的最高境界就在于够「软」，广告内容需要自然植入，绝不可让读者产生反感情绪。要让读者读不出广告的味道，并且读完全文，使读者认为这篇软文为自己提供了不少帮助，让自己受益匪浅，那么这就是一篇成功的软文了。

虽然广告是第四个要素，但这并不意味着软文操作要把植入广告放在最后一步，相反的是，软文撰写之初，在策划的时候，我们就需要考虑好广告的内容与目的。

对于初次撰写软文，写作能力不够强的撰写者来说，建议把广告放在软文开头的第二段，这样，被第一段吸引了视线的读者，很快就能进入软文的「陷阱」。在软文撰写者的文笔与写作技巧不足以驾驭广告与软文的关系时，不建议将广告留到文章最后。因为一旦文章内容不足以吸引读者视线，很可能会出现读者没有读完全文便关闭网页的情形。

软文营销是长期的宣传过程，很难在一次两次的软文推广中获得立竿见影的功效。要在营销市场上体现价值，就需要提升品牌知名度，建立客户信任感，而这些都需要长期的积累与宣传。

软文营销对于软文发布平台的要求很高，因此软文营销需要我们把撰写的原创文发布到权重较高的网站，由此获得较高的排名与曝光率，进而实现软文营销的目的。不过在进行网络营销的时候，有些东西是必须知道的。

1．步骤

软文营销所采用的发布平台的权重对于搜索引擎的收录也发挥着不小的作用，软文营销重要的是整合所有可利用资源，量身打造专业合理的软文营销方案，制定推广步骤，然后在知名平台上发布软文。软文营销的具体实施步骤，如图 1-15 所示。

图 1-15　软文营销的具体实施步骤

2．成功的秘诀

一篇优秀的软文对于企业来说还是相当重要的，被读者阅读、认同再转载，无形中就为企业做了宣传，不过也不是所有的软文营销都是成功的。软文成功的秘诀，就是不折不扣地做到以下四点，只有如此才会让你的软文营销无往而无不利，如图 1-16 所示。

图 1-16　软文营销成功的秘诀

在互联网中，软文营销是最热门的营销手段之一。如果初入互联网而不知从何做起，那就从软文营销开始吧。除了质量创意以外，软文是一个天道酬勤的行业，只要坚持不懈地努力，就能看到成功在一步步地靠近。

3．网站收录

网站收录指的是与互联网用户共享网址，网站首页提交给搜索引擎后，搜索引擎的「网络机器人」就会光顾，每次抓取网站时向索引中添加并更新网站。

因为「网络机器人」的自动抓取功能，网站站长只需要提供顶层链接。「蜘蛛」，也就是搜索引擎的抓取工具，能够自动找到其他网页。被提交的网址，经过审核符合相关标准，就会在 1 个月内按搜索引擎的收录标准被处理。

软文对于搜索引擎的影响，如图 1-17 所示。

图 1-17　软文对于搜索引擎收录的影响

软文在收录后容易被忽略，因此优化软文重复次数不要太多。营销软文在发布时最好是大批量、广撒网才能多捞鱼，发布范围越广，效果越好。这些效果虽不能量化成为具体的数字，但是却值得仔细花时间去研究。