LBS+医疗：手机快速找到好医生

如今，大众对于健康的巨大刚需加上移动端的迅速普及为移动医疗发展提供了广阔的空间，让很多创业者投资人对移动医疗这个领域趋之若鹜，资本市场的热捧和大量进入，使移动医疗迎来它的黄金期。

例如，国内医疗网站“好大夫在线”在手机客户端中整合了 LBS 服务，“好大夫在线”在其手机端 APP 中新增了 LBS 功能，能够让患者找到好医生变得更简单，也使线上订单转换更加快速有效。

步骤 1

通过“好大夫在线”APP 首页的“附近医院”按钮可以一键启动该功能，如图 10-17 所示。

步骤 2

通过该功能可以查找到自己周围某一特定范围内所有的医院，医院名单会按距离远近显示出来，显示内容还包括医院名称、等级，如图 10-18 所示。

步骤 3

切入到地图模式以后，列表所显示的医院名单以及自己目前的位置会通过地图显示出来，用户可清晰地看到医院所在的街道信息，如图 10-19 所示。地图放大即可看到医院所在街道的详细信息。

图 10-17 “好大夫在线”APP 首页

图 10-18 附近的医院列表

图 10-19 地图模式

步骤 4

查找到附近医院并确立就诊的医院之后，可以通过“路线说明”按钮直接进行行程规划，系统会自动为用户展示多套公交车乘坐方案，以供选择，如图 10-20 所示。

步骤 5

“好大夫在线”APP 同样具有社交点评功能，包括就医经验发布、感谢信发布、大夫投票，方便患者随时随地对医生进行满意度评价，如图 10-21 所示。

用户通过“好大夫在线”APP 的 LBS 定位能够方便地找到附近口碑好的医生，使医生线上积累的好名声快速有效地转化为线下订单。而通过用户实时分享看病经历又能将线下口碑带回到线上，从而实现 O2O 模式良性互动。

值得称道的是，“好大夫在线”不仅为患者开发了 APP 应用，也为医生专门定制了相关程序。这样做不仅方便了医生，节省了医生的时间，也方便商家进行相应的管理和结算。

图 10-20 公交车乘坐方案

图 10-21 社交点评功能

目前，“好大夫在线”的目的主要还是为用户提供更方便的互动问诊平台，加速医生口碑传递以及依靠 LBS 加快订单转换。

“好大夫在线”APP 可以说是一款很不错的医疗 O2O+LBS 应用。从对话式医疗搜索，到网上挂号、寻医、就医的一站式服务平台观察，“好大夫在线”已经形成了一套完整的医疗解决方案闭环，打通线上与线下，并形成互动评价体系，让 O2O 模式成为良性循环的生态链。

相比于其他类似应用，“好大夫在线”做得更专业，更了解医生和患者的需求，而这些都需要时间的沉淀，并不是简单地宣传就能轻松实现的。

抛开“好大夫在线”的 LBS 功能，“线上 APP+ 线下医学支持中心”这一模式本身就很好地打通了医疗服务的上下环，而且能从根本上简化就医流程，提高就医效率。

专家提醒

移动互联网产业联盟秘书长李易曾说过：“对创业者而言，LBS 只能为其移动应用锦上添花，而不可能成为雪中送炭者。移动应用必须具有一定的价值，再与 LBS 相结合，才能获得发展。”

发展 LBS 就像一个造车的过程，而其商业模式在于，企业会在 LBS 上承载什么内容。LBS 已成为智能手机等终端设备的必备功能。随着移动互联网生态圈的形成，LBS 将给互联网、无线通信、物联网、车联网带来日新月异的改变，它将彻底改变我们的生活方式，四网融合将给我们提供一片广阔的商业蓝海。另外，LBS 还带动了很多行业的发展，如地理信息业、遥感业、移动通信业、计算机业、航天业等诸多关联行业。