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「销售团队管理」勤预测:做可以让明天更好的事

原创
发布时间: 2023-03-04 10:26:14 热度: 188 作者: 营销刘宁 来源: 微信加 本文共 2498 字 阅读需要 9 分钟
我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。——查尔斯·斯瓦布

一个人若是永远只把目光放在自己的「一亩三分田」上,而不管未来的变化,甚至还因自己的一成不变而沾沾自喜,规定自己永远走固定的路线,最终只会被这个时代淘汰。高明的人会预测未来的趋势,因势利导,做可以让明天更好的事。

到底是「时势造英雄」还是「英雄造时势」,在某种程度上是一个互证的命题。但如果英雄把握了时势,成功预测了未来,那么他就会赢在未来。

国内知名职业生涯发展专家赵昂有一段话说得挺好:「从生涯的角度来看,格局有两种:一种是宽度的格局,比如对于行业的认知,对于趋势的把握,这样的格局智慧需要浸淫在一个领域很久的职场高手才能做到。所以,和『牛人』交往,就可以获得这样的智慧,来指导自己的职业发展。另一种格局是长度的格局,是以人生为纵轴,看到在不同生涯阶段的重点是什么。」

说到善于预测未来,做出让明天更好的事,必须要提到阿里巴巴的创始人马云。

马云具有超乎寻常的商业嗅觉,他在 1994 年第一次听闻了互联网之后,第二年就开始创建网站。原因在于马云预测未来人们的购物方式将会发生改变,或者说他看到了商机,知道电子商务将在人们生活中产生重要的影响。

除了能预测时机,他也能抓住商机,既顺应了时势又抓住了时势。这时候,英雄就诞生了。马云当时创建阿里巴巴,正是看到了电商时代的趋势,并做出了长远的预测,所以马云成功了,而且这成功具有极大的影响力。从一位平淡无奇的英语老师站到世界富豪榜的行列,这跟马云善于预测未来、把握时势是分不开的。

在销售领域同样如此。尤其对于销售管理者来说,想要带领团队走得更好,走得更远,就要勤预测,多做对明天有利的事,而不只是着眼于今天,满足于当下。

(1)预测大环境

未来的发展不是一成不变的,每个时代有每个时代的趋势和变化。因此,销售管理者要学会预测大环境。

预测大环境不是凭空揣测,而是要具有前瞻性的眼光。比尔·盖茨就是成功预测了大环境的人。

早在 20 世纪 80 年代,比尔·盖茨曾说:「我们的目标是让每一个办公桌上以及每一个家庭都拥有计算机。」在那个还处于大型计算机垄断市场的时代,此话一出,很多人都在嘲笑他痴人说梦,自不量力。但现实正如比尔·盖茨所预测的那样,尚未进入 21 世纪,几乎每个人的办公桌上、每一个家庭就已经在使用计算机了。

此外,比尔·盖茨曾经预言的智能广告、在线家庭监控、在线招聘等,后来都一一实现。这些都对人们的生活产生了重大的影响。比尔·盖茨不仅有预见未来的眼光,还能积极创造、奋勇进取,使得这些预测变成现实,从而获得了巨大的财富。

《鬼谷子》里有这样一段描写:「观阴阳之开阖以命物。知存亡之门户。筹策万类之终始,达人心之理,见变化之朕焉,而守司其门户。」意思是说通过观察阴阳、分合等自然现象的变化,对世间万事万物的变化进行辨别,并进一步了解和掌握事物的本质属性,推算和预测事物的发生过程,通晓人们内心变化的规律,及时发现事物发展变化的征兆,从而把握和利用事物发展变化的关键,以求因势利导。

古人的智慧告诉我们了解和掌握事物的本质属性,从中推算和预测事物的发展及其在未来的运势,因势利导,实现创造。如果你想要在未来有所成就,你就要拥有一种前瞻性眼光。

前瞻性眼光是一种超越当前正常发展规律的能力,你比别人提前预见到可能在 10 年后甚至 20 年后才会出现的情况,提前「到达」未来。这样的人会比别人更快、更准地抓住机遇。

作为一名销售管理者,一定要不断思考过去、现在和未来,对过去和当下所发生的重大事件或自己有印象的事情留心,并从中尽可能地总结规律,不断研究、思考和预见未来的发展趋势。

此外,销售主管要学会做趋势分析,了解大环境朝着哪个方向发展、都有谁参与进来、未来可能还会呈现什么样的变化等。同时非常重要的一点是销售主管平时要多预测,把预测当成一种习惯,无论正确与否都不要停止,应继续保持。

最后,销售管理者要经常分析自己当前的方向是否正确或自己前进的方向是否向预测的方向靠拢,以此判断自己的预测能力如何,并及时做出反思、调整。

(2)现状分析

当预测完大环境之后,销售管理者就要对现状进行分析。现状分析主要基于以下两点:

一是分析当前自己做了什么、做到何种程度;

二是就自己预测的趋势来分析自己相对于目标的距离、方向等。

销售管理者在分析现状时,要明确现状与所预测的趋势目标之间的差距,并找出问题,推导出原因,再想出解决办法。

销售管理者在分析现状时,要目光长远,不仅要看到眼前的问题,还要考虑到以后可能会遇到的问题;看问题不能片面,需要从各个角度和层面去看待;看问题要直击核心,看到本质。

现状分析是为了更好地赢在未来,所以在进行现状分析时,管理者要记得与自己的团队成员一起讨论,集大家意见之长,共同决策。

(3)缩小差距

当分析完现状之后,很多问题和方向都会变得明朗起来。接下来,销售管理者要做的就是缩小差距,即从当前朝着未来趋势的方向不断做出努力,以赢得未来。

具体来说,缩小差距就意味着朝着自己预测的趋势,调整当前现状中的不利或不符合趋势发展的行为。在调整时,管理者要从实际出发,不要做出一些天方夜谭的幻想。我见过一些管理者大胆地预测了未来,但真正到了实施这一步时,总是做些不切实际的幻想,还总是很兴奋。对未来发展保有兴奋之情虽然也挺好,但兴奋也要基于现实,要做有助于步步提升的事情。如果一开始就不切实际,那么你是坚持不了多久的。越进行到后来,你越是会发现不切实际的目标难以达成,很快你就会在内心开始怀疑和排斥。最终,结局只有一个,就是放弃。

如果一个人有预见未来的眼光,并信任自己的能力,矢志不渝地朝着目标前进,他就会取得他想要的回报。相反,困守在琐碎生活里的人们,往往缺乏足够的内心力量去追求自己的主张,或者根本不知道自己的主张是什么。

在某种程度上,你的眼光大致决定了你以后几十年的状态和方向,是碌碌无为还是有所作为,眼界决定着你人生所能达到的高度,能干成多少有用的事,能对多少人产生积极的影响。

当然,要拥有预见未来的眼光,就需要积蓄能量,所以你需要多去经历、多去看看、多去听听外面世界的发展,并不断做出积极的努力。

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