让客户占便宜，你才能够有赚头「销售技巧」

销售人员是连接厂商与客户的中间人，既要让厂商更快地将产品销售出去，也要帮客户买到合适的产品。但是想要让客户获得更好的服务，难免就要损害厂商的利益。而一味地维护厂商的利益，又难以让客户满意。这中间要如何取舍，就成为不少销售员头疼的问题。其实问题没有那么复杂，有些时候让客户占点儿便宜，你才能赚得更多。

让客户占便宜，还能赚得更多。这听起来是个悖论，但操作起来却非常容易。客户有了需求，但是不具备专业知识。这个时候就是销售人员为客户提供帮助的时候，就是销售人员让客户占便宜的时候。那么，哪些时候能够让客户省钱呢？

客户身上出现的最常见的问题是产品性能溢出的问题。我们之前说过，客户购买产品是为了解决问题。那么当客户缺少专业知识的情况下，并不知道自己需要的产品是什么样的。为了保证只花一次钱，为了问题能够顺利地解决，客户宁愿多花一点儿钱购买那些能够保证解决问题的产品。而这个时候，客户选择的产品性能往往是溢出的。

只要销售人员能够为客户挑选性能合适的产品，减少客户的支出，让客户占了便宜，那么就能够赢得客户的好感。

北方某大学附近有一家餐馆，颇受附近学生的青睐。除了菜品味道好之外，店主的为人也是学生们赞不绝口的。许多南方的学生初次来到这家餐馆吃饭，出于习惯总是会点上好几道菜。店主总是善意地提醒他们说：「不要点这么多，你们吃不完的。」开始时还有人不信，直到上菜的时候看见惊人的菜量，才相信店主说的是真的。店主总是为学生们着想，学生们也乐于捧店主的场。久而久之，这家不大的店面名声在外，客户络绎不绝。

除了产品性能问题外，销售员还能够帮客户解决性价比的问题。很多客户在购买产品的时候，由于对产品本身不了解，盲目地购买贵的产品。贵的产品的确有贵的道理，但是未必都贵在使用体验上。很多产品的价格高昂是因为有着良好的品牌底蕴、出色的外观设计以及明星代言的加成。的确有一些性能卓越而且非常昂贵的产品，但这种情况下，性能好上 20%，价格可能要翻个两倍都不止。

很多客户并不知道如何选择性价比最高的产品，也不是所有客户的经济条件都能做到盲选最贵的、性价比最高的产品。如果销售员能够为客户推荐在一定价格范围内性价比最高的产品，那么势必能够得到客户的信任。

帮客户占便宜，就能让我们赚钱，这不是一句假话。帮客户推荐最合适的产品，首先销售员要具备专业的产品知识和服务水平。这里的合适说的不只是下限，还有上限。如果客户选择了过于昂贵的产品、性价比较低的产品、性能溢出的产品，那么销售员就能利用自己的专业知识为客户选择更加合适的产品，从而避免了客户在经济上的过度支出，帮助客户减少浪费。这样做，既能满足客户占便宜的需求，又能让销售员得到客户的青睐，销售更多的产品。这就是销售员存在的意义，帮客户购买产品，实现双赢。