销售思维--实现业绩的突破
原创纵有销售人员千千万万,但是能够达到顶尖高手这一段位者凤毛麟角。那么该怎样才能把自己修炼成销售高手呢?
有一位学员跟我讲:「李老师,我买了你的音频课程,每次开车的时候我都会听你的讲座。」我真的被这位同学所感动,就问道:「那你是觉得我的课程比较实用呢,还是说你把我的音频当成了相声。」他说:「当然是因为实用,说实话最开始就是觉得你讲得比较有意思,可听着听着就发现你讲得特别实用,一下子就放不下了。」在为这位同学感动的同时,我不由得开始思考,我讲的内容真的有那么实用吗?我教的销售技巧真的适合他吗?想到这里,我不由得想起小时候听过的一个成语,叫作「刻舟求剑」,说的是有个楚国人,坐船渡河时不慎把剑掉入河中,他在船上用刀刻下记号,说:「这是我的剑掉下去的地方,一会儿到岸的时候我就在这儿跳下去找剑。」当船停下时,他沿着记号跳入河中找剑,遍寻不获。时事在不断地变化,我们原来用的很多方法和技巧真的还好用吗?想到这里我不由得惊出了一身冷汗。
前些天跟一家企业老板杨总聊天,他说:「李老师,你讲的销售技巧非常好,但是我觉得销售人员能不能干好销售,首先应该是销售思维的问题,把这个问题解决好了,所有的问题都迎刃而解。」英雄所见略同,杨总的一句话提醒启发了我,这也是我多年来一直在思考的一个问题,为什么同样的两名销售人员业绩差距那么大呢?为什么同样的两名销售人员性格差异那么大呢?为什么接受同样培训内容的销售人员取得的结果有天壤之别呢?答案正在这里,我们的销售思维决定了我们的销售行为,并最终决定了我们的销售结果。
在心理学上有一种说法,一个人过得快乐还是伤心,根本不取决于外因而是取决于你的内心,同样的外界刺激发生在不同的人身上结果却是不一样的。如果一个人发生了车祸被截去了一条腿,在悲观的人想来,一条腿都没有了,还要怎么生活下去?但是在乐观的人看来,失去一条腿算什么,至少自己还捡回来一条命呢。每个人思考问题的方式决定了我们对待生活的态度,你用怎样的态度对待生活,生活也会用怎样的态度来对待你。
销售思维决定了销售行为,有的销售人员步步紧逼、咄咄逼人,有的销售人员热情似火、激情飞扬,有的销售人员深藏不露、不苟言笑。顶尖销售人员身上的特点越鲜明,他们的很多销售方法就越难以复制。通过多年来的跟踪走访,我发现顶尖销售们虽然外在表现上千差万别,但在其销售思维上却趋于一致。那么顶尖销售高手到底都有哪些销售思维,下面我逐一为大家分析。
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