如何避免客户签单后突然反悔，白白损失订单？教你 3 招

在成交时到底说好哪些话才不容易让顾客反悔呢？

在这章节我送你三条建议。

首先这第一条建议呢就是请教顾客反转向你购买的理由。

比如这世界上最会卖汽车的推销员乔吉拉德，他也是世界吉尼斯纪录保持者，每次据说他成交的时候啊都会反问顾客一句话，恭喜你做了这样一个明智的决定，我想向您请教一下，因为我也是一名推销员，我想向您请教您在向我购买之前一定也参考过别的方案，我特别想了解您后来为什么又返向我购买了，您能不能给我说一下您最重要的原因是什么，您看中的是我们哪些优点？

你这样问完了之后，顾客每回都会想办法捡那好听的说，为了证明他自己的英明，为了证明他的明智、他的睿智，对吧，他都不可能说出那些特别低端的话，他说完了这些话相当于他自我催眠了，他自己说服自己了，他未来他再反悔的时候，他能拿自己的话来反悔吗，不可能，所以这就叫请教对方反转向你购买的理由，让他自我说服，自我催眠。

当然除此之外还有第二招，就是向受惠者赞美买单者。

有些时候他不只一个人过来购买，他可能拉了另外一个人，甚至另外一个人直接是买单的、决策的，你直接赞美那个买单的，让他听见，那买单的也会觉得花钱花得爽了、花得对了、花得值了，他也会给你更多的正面反馈。

比如你可以直接当着她的面赞美买单者，哎呦，你男朋友对你太好，你男朋友太有眼光了，你男朋友太爱你了，我太羡慕你了，你真是太幸福了等等，你用这些话，你想想男朋友花钱也花得倍儿爽，她也心里倍儿爽，同意吗，比如爸爸给孩子买东西也是一样，你爸爸对你太好了，你爸爸太爱你了，有这样的爸爸真幸福啊，你看，这爸爸买东西买得特别有面子，没错吧。

当然除此之外还有第三招就是赞美专业的把关者。

有些人啊他自己没有思路，或者是他自己比较犹豫不决、没有经验，他会专门去请一个过来给他把关的有经验的人。这个人看似很专业，那你也可以想办法捧杀这个人呢，对不对？一听你说话就发现真懂行，真是专家，哎呦我做销售做两年，我都不太懂这方面，你能提出这种词，对不对，你先把他捧起来，对吧，哎呦，你太有眼光了，一看就能看出来主要的优势，主要的问题等等在哪里。

哎你看，你先捧他，甚至你要想办法这种，哎呀我要以后买东西，我要有一个这样的人专门给我把关，我得天天请他吃饭，你看，你把他捧起来了，对方心里爽了，对方是不是更愿意替他决策，没错吗，对方也会感激你，你有识人之力啊，对不对，你鉴识出来我是一个专业的有实战经验的人，没错吧，那对方也更愿意相信他的话，对吗，甚至有些时候你会提一些你们独特的优势，我们这是什么样的特材，用什么样的工艺，这个他懂的，其实他不见得懂，那个时候他都会给你点头，是，是，是怎么回事好像。

你看，为什么他要点头，因为他得证明自己专业呀，所以这就是什么，想办法通过捧杀的方式，然后呢用那个专业的人，让他觉得做这个决定太英明了，太对了，这样的话他未来也不太容易反悔，好不好？

好了，希望以上三招呢，能够让你每次在成交时都会说这样的话，让当下的这个受惠人或者是替他买单的人，或者是他自行买单的，或者是把关的人，都能够当下的因为你这些话不容易后期再反悔，因为那些话都是他们愿听的，或者是让他们自己说出来的。

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