微信大数据营销,经验总结

本章我们主要讲述了微信大数据营销。这一章主要通过 6 种方法去实现大数据营销。我们要明白客户关系管理（CRM）是企业在信息经济时代提升企业竞争能力、现并提高企业价值的必然要求。其目的在于建立一个新的系统，使企业在客户服务、市场竞争、销售以及支持方面形成彼此协调的关系实体，为企业带来长久的竞争优势。人们普遍认为，CRM 将成为企业提高竞争力，在市场中高效运作并获取稳定利润的法宝。

本章主要讲述通过朋友圈、微信群以及通讯录来实现富媒体应用及关系链管理。除此之外，就是通过线下活动进行客户数据分析。提到线下活动，我们建议企业在初期粉丝基数不够多的情况下，开展推荐粉丝的互动有奖行动，通过推荐粉丝的关注，推荐人可以将自己推荐的粉丝 ID 和名称统一发送给公众账号，公众账号运营人员根据推荐人推荐的人员数量进行排名，发放实物奖品。

另外，通过 LBS 用户能够精准定位自己所在的位置，与周边的人进行对话交流。从而为微信用户提供周边位置的生活信息服务，方便用户的日常生活。

最后，就是通过微信数据进行数据分析，然后对客户精准推荐。