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促进成交,其过程无外乎促进客户对微商的承认感。这种承认不只是对产品和服务的承认,也是客户对自身角色受到尊重和肯定的反馈。想要营造出客户的认同感。
阅读次数281 2023-02-12
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与新客户相比,老客户在成交过程中需要更多的维护。由于面对着激烈的竞争压力,微商经常只看到发展新客户的重要性,却忽视了利用成交来强化老客户的品牌忠诚度。其实。
阅读次数272 2023-02-12
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不论怎样的新客户,第一次成交相对而言总是困难的。新客户对微商不够了解,信任度自然相对较低,而成交率也会很低。但现实要求团队必须去不断吸引和面对源源不断的新客户。
阅读次数283 2023-02-12
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同样是成交,新客户与老客户的心态往往不同。新客户对产品有一定的好奇心,既希望尝试不同的体验,又对质量和服务不甚了解;相反,老客户的消费行为建立在既有经验上。
阅读次数258 2023-02-12
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在微商和客户对话过程中,如果客户总是能说出肯定的答复,销售速度会显著加快。这是因为客户每说出一个「是」,都是强烈的自我暗示,并会形成内心压力,要求自己尽快付款。
阅读次数263 2023-02-12
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适当的激将法,能够利用客户的好胜心、自尊心,以加快他们购买产品的速度。某微商对具有相当消费能力的老客户陆总推荐了一款翡翠戒指,陆总很感兴趣。
阅读次数256 2023-02-12
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对于一些喜欢占小便宜的客户,特别的优惠是「压垮」他们心理防线的最后一根稻草。微商可以适当降价,从而让他们感觉受惠,并加快购买。需要注意的是。
阅读次数240 2023-02-12
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如果客户的性格较为强势,或者是始终没有暴露其疑问,微商可以使用这一方法来催促其下单。在一次营销实战中,某客户对产品价值不置可否。
阅读次数265 2023-02-12
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在情况适当时,由微商向客户提供两种选择,由其进行自选,无论客户选择其中哪一种,都能达到尽快促成销售的目的。例如「您看是购买一个疗程。
阅读次数240 2023-02-12
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在已经完成明确需求、呈现价值、解决异议之后,微商想要及时催促客户完成付款,可以主动进行总结。即花一两分钟时间,将产品的优势、卖点总结一遍,进行简单叙述。
阅读次数269 2023-02-12
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