创新创业者及职业生涯规划,创新创业者
原创国务院总理李克强 2014 年 9 月在夏季达沃斯论坛上公开发出「大众创业、万众创新」的号召,「双创」一词由此开始走红。近年来,「双创」工作为社会和经济发展注入了新的活力。「双创」让优秀的人不再被埋没,让有理想的人更有机会实现自身梦想。在「双创」的号召下,「创业」不是单一化的理想目标,「创新」更应成为大众的追求,全民都是参与「双创」的主体,只不过参与的方式不同。
瑞典管理学家 Kaj Mickos 认为,「创业不是创新,创新也不是创业。创业可能涉及创新,或者也并不涉及;创新可能涉及创业,或者也并不涉及」。正是由于创新与创业有所区别,才有了创新者与创业者两者的概念区分。创新者与创业者两者既有相关联性,又有一定的差异性。首先,创业者不一定都是创新者,但创业者要取得成功就一定要做一个创新者,从这个意义上讲,成功创业者也是创新者。其次,创新者虽然有成功创业者所应有的创新属性,但他不一定能成为成功创业者,创新者只有具备了创业者的特质和条件,才能成为一名成功的创业者。
一、创新创业者的定义与类型 (一)创新者的定义和类型根据前面第二章所讲的创新的定义,我们可以把创新者定义为:为了发展需要,运用已知的信息和条件,突破常规,发现或产生某种新颖、独特的有价值的新事物、新思想的人。
创新者与创新人才的概念有相关性。创新人才是指具有创新意识、创新精神、创新思维、创新知识、创新能力并具有良好的创新人格,能够通过自己的创造性劳动取得创新成果,在某一领域、某一行业、某一工作上为社会发展和人类进步做出创新贡献的人。创新者包含创新人才,创新人才是高层次的创新者。
创新者的定义有其历史属性和时代属性,在不同历史时期,人们对创新与创新者的理解会有一些不同。真正的创新者,必然是立足于现实又能面向未来的创新者,那些不能适应未来发展的只能是「伪创新者」,必将被时代淘汰。创新者通常具有精力充沛、注意力集中、坚持不懈、想象力丰富、富有冒险精神等特征。创新者与循规者的区别就在于创新者具有创新意识、创新思维、创新知识、创新能力、创新精神、创新人格并能够取得创新成果,而循规者则是常规思维占主导地位,创新意识、创新能力、创新精神不强,习惯于按照常规的方法处理问题。
依据不同的标准,创新者可以分为不同的类型。依据创新者创新活动的表现形式可以分为知识创新者、技术创新者、制度创新者、服务创新者、组织创新者、管理创新者等;依据创新者创新活动的领域可以分为教育创新者、工业创新者、农业创新者、国防创新者、金融创新者、社会创新者、文化创新者等;依据创新者创新活动的性质可以分为研究型创新者、综合型创新者、应用型创新者。
★ 案例 3-1
三个和尚喝水的故事
有一个庙,离河边比较远,需要人力挑水喝。但庙里的三个和尚都互相推诿,出现了一个和尚挑水喝、两个和尚抬水喝、三个和尚没水喝的局面。为解决这个问题,该庙的住持与三个和尚共同商议解决喝水的问题,提出了三种方案。
第一种方案,叫「机制创新」。针对和尚挑水山高路长,一人一天挑一缸很累的问题,住持找出了一个接力挑水的好办法。即第一个和尚挑三分之一的路程,然后换第二个和尚接着挑三分之一的路程,最后转给第三个和尚挑到缸里。大家劳逸结合,每人分担一部分,都不觉得累,水很快就挑满了。
第二种方案,叫「管理创新」。住持召集三个和尚,要求引进一个竞争机制,立个新庙规。规则是三个和尚都去挑水,挑得多的和尚晚上吃饭加菜,挑得少的和尚,作为惩罚,没菜吃。为了有菜吃,三个和尚都拼命去挑,解决了慵懒的问题。
第三种方案,叫「技术创新」。针对三个和尚提出的天天挑水太累的问题,住持想了个引水的方法——利用山上的竹子。把竹子砍下来,中心打通,然后连在一起,用一个辘轳,把水摇上去。这样一个和尚负责摇,一个和尚负责倒水,还有一个和尚可以休息。三个人轮流换班,简便又轻松。
困扰已久的「三个和尚没水喝」的难题,就这样通过庙住持的创新得到了根本解决。从这个案例我们也可以得出结论:创新对于每个人、每个组织、每个民族都有极其重要的意义。一个人不追求创新,他的事业将很难成功;一个企业不追求创新,它将在激烈的市场竞争中无法生存;一个民族不追求创新,那也只能是一个落后的民族。
(二)创业者的定义和类型法国经济学家 Richard Cantillon 最早将创业者定义为「敢于冒险开创一项新事业并勇于承担责任的人」。法国经济学家 Say 将创业者描述为「将经济资源从生产率较低的区域转移到生产率较高的区域的人」。奈特将创业者定义为不确定性决策者,认为创业者要承受创业中的不确定性和风险。著名经济学家熊彼特则认为创业者应是创新者,即创业者要具备发现和引入新的更好的能赚钱的产品、服务与过程的能力。随着时代的发展,创业者的内涵不断得到丰富和完善。
目前,学界把创业者划分为狭义的创业者和广义的创业者。狭义的创业者是指能够承担创业过程中的所有不确定性和风险,敢于克服创业遇到的各种困难,在努力实现创业目标的过程中创造价值并获取利益的人。它不仅限于企业的法人代表或领导者、组织者,还指参与创业活动的核心人员。广义的创业者是指参与创业活动的所有人员,包括创业活动的发起者、领导者和创业活动的跟随者。本课程所指的创业者是狭义的创业者。
创业者类型的划分。从创业过程中所处的角色和所发挥的作用来看,可以分为独立型创业者、主导型创业者、跟随型创业者;从创业者的背景和动机来看,可以分为生存型创业者、投资型创业者、事业型创业者。
★ 案例 3-2
解洪志的创业之路
解洪志,铁岭人,2002 年毕业于辽宁经济职业技术学院计算机与产品开发专业。2003 年,他创建了沈阳市「朗为」(Longway)家教中心,在辽宁省大学生的创业潮中,他被授予了「大学生自主创业第一号证书」荣誉。2006 年被当地媒体沈阳晚报报道为「大学生自主创业的第一人」, 「朗为」家教中心也由创业初的 3 人发展到了 150 多人,在沈阳市家教市场中得到了家长和学生们的认可。解洪志说:「我的创业有一定成绩,但离成功还有距离,我还在不断地进行创业的探索。」
解洪志创业的念头产生于大学期间。在大学期间,解洪志担任学院的学生会主席,经常组织一些大型活动,每当看到自己组织、策划的活动获得圆满成功,他内心都有一股成功的喜悦感,他的信心和能力也得到了很大提高。也就是在这个时期,他萌生了要创立一番自己的事业的念头。大学毕业后,解洪志在哈尔滨东建机械制造公司沈阳分公司担任业务经理职务,这是一份很多人都羡慕的工作。但是,解洪志并不满足,他认为「做什么工作都不易,特别是打工族,为别人打工很受束缚,很多想法与个人能力都得不到最大的发挥」「为谁做都不如为自己做」。最终,他选择了自主创业。
解洪志的创业定位是在沈阳开一家家教服务公司,他的梦想是办一家以教育为主的集团企业。为了创业,他在担任哈尔滨东建机械制造公司沈阳分公司经理职务时,就开始着手准备。他利用出差和公司奖励他的两次旅游机会,先后到长春、哈尔滨、北京、辽宁、锦州、铁岭、阜新等地进行调查,寻找市场机会。2003 年 7 月,解洪志认为时机已成熟。他不顾家里人的反对,顶着各种压力,毅然从公司辞职,开始创业。
2003 年 10 月,解洪志和他的同学一起创办了「朗为」家教中心,主要业务范围是经营家教服务和学生接送服务。他成为当时大学毕业生中第一个在沈阳市人事局领到《自主创业证》的人。
思考
解洪志属于哪一种类型的创业者?他为什么能创业成功?
(三)创新者与创业者的区别创新者与创业者的区别如表 3-1 所示。
表 3-1 创新者与创业者的区别

★ 案例 3-3
以「工匠精神」追求创新
1997 年,铁根全从金川集团公司技校毕业,成为镍冶炼厂镍电解车间的一名维修工。对铁根全来说,现场的维修操作难度并不大,通过向他人请教及一段时间的实践,他很快便能独立作业了。在参加工作的第六年,他被选为检修班班长。在工作期间,他还通过自主进修,先后获得了大专学历、国家职业资格等级「钳工」高级资格证书、国家职业资格等级「加压浸出工」高级资格证书。
2008 年,铁根全所属车间的关键设备加压泵出现了故障,导致传动箱抱死,严重影响了车间生产。当时,金川集团公司镍电解车间是国内首家电解镍生产单位,无论是设备的检修还是选型,在国内都没有任何可借鉴的经验,只能靠自己摸索。故障发生后,检修班立即对加压泵进行维修,从当天下午 5 点开始,一直检修到第二天上午 10 点,都没有发现故障源所在。随后,在其他工友回去休息的时候,铁根全一个人又回到检修现场,重新梳理故障原因。蜗轮、蜗杆、「N」轴总成……随着对设备的仔细检查,他终于发现了故障源所在——是一个十字连杆接销掉落了。在做了简单的维修后,设备恢复了运转。
这件事引发了铁根全的深思:「这么小的一个故障,全班人竟找了十几个小时都没发现。仔细一想,还是我们学艺不精,对设备的了解不够透彻。」
此后,铁根全就带领班组人员,开始对车间内各项设备的结构进行剖析与研究,有效提升了班组检修设备的效率与质量。铁根全还通过自己的研究,与班组成员共同探讨,提出了对加压泵外移及加压泵作业方式改造方案,大大降低了加压泵的故障率,使加压泵作业率由 90% 提高到 96%,提升了生产线的稳定性。
20 年来,正是这种出于对工作的热爱,铁根全才勤于钻研,敢于担当,勇挑重担,他心中的责任感和使命感,激发了他的创新潜能。他参与完成的《提升电积镍品级率》QC 小组活动成果,连续 3 年荣获中国有色行业、中国优秀 QC 小组成果一等奖。他发明的「自制往复泵管道缓冲装置」「润滑油取用装置」「联轴器拆除安装装置」「PVC 管道黏接装置」「离心萃取机封拆除装置」等 40 余项技术创新成果被广泛应用于日常检修工作,年节约备件和检修费用 340 余万元。
铁根全先后被授予「甘肃省技术标兵」「金昌市创新模范」「金昌市五一劳动奖章」「金昌十佳工匠」「金川集团公司技术创新能手」「镍冶炼厂优秀创新能手」「镍冶炼厂金牌党员」等诸多荣誉称号,他带领的班组也被授予「甘肃省创新型班组」「标杆班组」「模范班组」等荣誉称号。
思考
在铁根全身上,你看到了哪些优秀的创新品质?
创新者素质是指创新主体创造力及创新能力发挥的基础条件。这里我们着重介绍创新者六个方面的素质(见表 3-2)。
表 3-2 创新者基本素质一览表

创业者的基本素质如图 3-1 所示。

图 3-1 创业者的基本素质
创业者良好的身体条件是指身体健康、体力充沛、精力旺盛、思路敏捷。几乎所有的企业家都认为良好的身体条件是成功创业的一大前提。创业是艰苦而复杂的,在创业之初,受资金、环境等各方面条件的限制,许多事都需创业者亲力亲为。创业者工作繁忙、压力大、时间长,若无充沛的体力、旺盛的精力、敏捷的思路,必然力不从心,难以承受创业重任。舒尔茨在他的人力资本投资理论中认为:「与体现在物质产品上的资本被称为物力资本一样,体现在人身上特别是劳动者身上的资本,则是人力资本,如智力、知识、技能和健康状况等……躯体的健康是人健康的基本条件之一,也是创业者的必备条件。」
(二)过硬的心理素质心理素质是指创业者应该具备的心理条件,包括自我意识、性格、情感、气质等心理构成要素。作为创业者,自我意识上应自信和自主;性格上应开朗、坚持、果断和刚强;情感上应更有理性色彩。成功的创业者应该能做到不以物喜,不以己悲。在漫长的创业过程中,随时都可能会出现意想不到的问题,遇到挫折和困难,创业者要有充分的心理准备,要有艰苦创业的心理准备,要有面对失败的心理准备。
国内学者认为,创业者应该具备六方面的良好心理素质,包括:能独立思考、自主判断与选择;善于沟通、交流与合作;勇于担责、敢于冒险、积极行动;善于自我控制、敢于克服盲目冲动;百折不挠、坚持不懈、顽强拼搏;善于自我调适。

心理素质测试
1.强烈的创业追求
要想取得创业的成功,创业者必须有实现自我、追求成功的强烈欲望。现实中,「无欲」是不存在的,「欲」是一种生活目标,是一种人生理想。创业者的这种欲望我们称为创业追求,他们追求得到个人内在实现的满足,追求得到社会的尊重,追求拥有财富。创业者的追求往往超过他们的现实,一旦目标明确,往往伴随着新动力和牺牲精神。
2.诚信和责任
诚信是人的立足之本和发展的源泉。创业者的诚信品质决定着企业的声誉和发展空间。不守诚信或许可以赢一时之利,但必然失长久之利。创业者的诚信应体现在平等基础上和他人的合作与竞争上,体现在对企业和企业产品质量的保障上。除了诚信,创业者更重要的是承担社会责任。创业者要重视树立良好的企业形象,不贪图眼前的暂时利益,自觉地把个人的事业、企业的发展和社会的需要有机统一起来。
3.创新精神
创业的过程,其实质就是一个不断创新的过程。例如,创新方法生产老商品,开拓新的产品销路,改革生产模式,等等。金利来品牌创始人曾宪梓认为,做生意要靠创意而不是靠本钱。在竞争日益激烈的市场中,不追求创新的企业很难站稳脚跟,创新和改革永远是企业永葆活力与竞争力的源泉。成功的创业者追求以创造性的思维解决问题,他们一般不会墨守成规、简单重复地完成任务,而是不断打破常规,寻求新的、更有效率的方法完成任务。

人格测试
虽然有关调查结果显示,学历与创业成功率成反比关系,并非学历越高,取得创业的成功率就越大。但在知识经济时代,在商业竞争日益激烈的今天,创业已转向科技和知识创业,知识素养对创业有着举足轻重的作用。创业者要进行创造性思维,要做出正确决策,必须掌握广博知识,具有一专多能的知识结构。
创业者的知识结构包括以下三个方面内容:一是与创业活动密切相关的专业性知识,创业者在某一领域创业,就应熟悉掌握这一领域的相关专业知识;二是常识性知识,包括政治常识、经济常识、社会常识、法律常识等,这些常识可以帮助创业者少犯错误,少走弯路,有利于提高科学决策水平;三是经验性知识,包括商业经验、社会经验、生活经验等,这是创业者的人生经历和在工作实践中积累的知识。
当然,我们强调知识素养的重要性,并不是要求创业者必须完全具备这些知识才能去创业,而是希望创业者要有不断学习和完善知识结构的自觉性和实际行动。
(五)超强的能力1.领导与管理才能
创业要有一个领袖、一个灵魂人物。这个领袖自身应有明晰的使命、愿景、价值观,有很强的感召力,有高瞻远瞩的战略思维,有百折不挠的意志力和胸怀,有随机应变的灵活性和决策力,有统揽全局和明察秋毫的能力。同时,创业还需要有管理者来整合、利用各项生产要素,形成合力,发挥它们的最大效用。这个管理者,他必须有脚踏实地的执行能力,具备高超的管理艺术,必须对自己经营管理的事业了如指掌,对生产和消费趋势有预测能力,还必须善于选择合作伙伴,有组织或领导他人、驾驭局势变化的能力。
2.交往协调能力
交往协调能力是指能够妥善地处理创办企业内部团队成员之间关系,企业与同业人员、合作伙伴、竞争对手之间关系,企业与公众(政府部门、新闻媒体、客户等)之间关系的能力。创业不是单兵作战,它需要有人脉,有广泛的人际关系网以及由此形成的强大支撑系统。因此,创业者要积极进行有效沟通,团结各界力量,既要做到坚持原则,又要做到求同存异,共同协调发展。
3.机会捕捉能力
机会就是商机,成功总是属于那些善于捕捉机会的创业者。在创业过程中,机会往往稍纵即逝,只有嗅觉敏锐、决断果敢的创业者才能捕捉到。有些创业者经常抱怨:「别人机遇好,我运气不好,没有机遇。」这其实是一种误解,很多时候我们缺的不是机会,而是发现并捕捉机会的能力。因此,创业者要多看、多听、多想,广泛获取信息,要有独特的思维,有独立见解,善于发现别人没发现的机会,并对机会做出快速反应。
4.创新能力
抓创新就是抓发展,谋创新就是谋未来。面对全球新一轮科技革命与产业变革的重大机遇与挑战,面对经济发展新常态下的趋势变化和特点,创业者唯有追求创新才能取得成功。因此,创业者需要有创新意识、创新思维和创新技巧,要敢于做新思想、新理论、新方法和新发明的创造者。在这里,创业者不能单纯地为创新而创新,而应以解决问题为导向,在解决问题中发现创新的题材和内容、方法,只有这样才能体现创新的真正价值。
5.决策能力
决策能力是创业者根据主客观条件,因地制宜,正确地确定创业的发展方向、目标、战略以及具体选择实施方案的能力。在创业过程中,决策是一项重要工作内容,是创业顺利进行并取得成功的前提,诸如创业团队组建、机会选择、创业融资、商业模式以及发展战略等重大决策,都与创业的成败直接相关。因此,创业者的决策能力很重要。创业者要有很强的分析能力和判断能力,要以调查为基础,以事实为根据,以创新思维进行科学决策。
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