6大误区,帮你抓住软文编写重点
原创与硬广告相比,软文不仅可以提高品牌的知名度、美誉度,同时发在门户站点的软文更能增加网站外链,提升网站权重。然而,想要写出一篇好的软文并非易事,它对写作者的专业知识和文笔功夫有着很高的要求。
不少媒体运营人员和文案编辑人员在创作软文时,往往因为没有把握住软文编写的注意事项而以失败告终,更甚者是对软文编写重点产生了一定的错误理解。下面就盘点一下软文编写过程中需要注意的 6 大误区。
误区1:内容偏离中心主题有的文案人员在创作软文时,喜欢兜圈子,可以用一句话表达的意思非要反复强调,不但降低文章的可读性,还可能会令读者嗤之以鼻。尽管软文是广告的一种,但是它追求的是「润物细无声」,在无形中将所推广的信息传达给目标客户,过度地说空话、绕圈子,会有吹嘘之嫌。
此外,软文的目的是推广,因而每篇软文都应当有明确的主题和内容焦点,并围绕该主题和焦点进行文字创作。然而,有的文案人员在创作软文时偏离主题和中心,乱侃一通,导致读者一头雾水,营销力也就大打折扣。
误区2:完全偏离产品实际软文的目标是营销,类似于广告。但是软文在营销上,并不等同于广告。广告谋求的是在短时间内,目标客户对于产品有一定的记忆和认识。而软文是要将营销植入文章的,是需要有前奏和一定氛围的。从这个角度来讲,软文是要根据实际情况,有层次地适当表现出诉求和产品,一旦偏离产品实际,表现过度,那就成了表演,也谈不上软文中的「软」了。
从软文营销的本意上来说,软文营销是不会脱离产品实际的。其本质上就是根据产品或者诉求的实际状况,选择性地将产品或者诉求带入一定的情景当中。被软文营销触动到了的客户,自然会为此买单。
即使产品或者诉求必须在一定程度上进行美化,也不能太过脱离实际。如果把没有的东西安在产品或者诉求之上,有判断力的受众不仅会对这一篇软文产生怀疑,更会波及前面所写软文的真实性,那就得不偿失了。
误区3:重数量而不重质量软文相对其他营销方式成本较低,成功的软文也有一定的持久性。一般软文成功发布后就会始终存在,除非发布的那个网站倒闭了。于是很多客户一天就发几十篇软文到门户网站。
事实上,软文营销不应是每天发很多软文,更重要的是质量,一篇高质量的软文胜过成百上千的一般软文。
针对「求量不求质」的平台运营操作误区,软文营销者应该怎样避免呢?办法有两个,具体如下。
(1)加强学习。了解软文营销的流程,掌握软文撰写的基本技巧。
(2)聘请专业的软文营销团队。因为他们不像广告公司和公关公司那样业务范围比较广,他们专注于软文撰写,软文质量很高。
此外,对于一些低质量软文站点也要取缔,而常用的评判该类站点软文质量高低的工具是「百度绿萝算法」。
百度绿萝算法是百度上线的一种搜索引擎反作弊的算法。该算法主要打击超链中介、出卖链接、购买链接等超链作弊行为。该算法的推出有效制止恶意交换链接、发布外链的行为,有效净化互联网生态圈。
误区4:版面错乱无法阅读如果在软文内容的布局和书写上没有大问题出现,但是内容呈现出来却是错乱的,此种情况下,是无法阅读的,且极其容易影响读者的阅读兴趣。
况且,在手机界面上,由于其屏幕相对于电脑端来说明显小得多,本来阅读就比较困难,如果还出现了排版错乱的问题,就阅读而言更是雪上加霜。
因此,在撰写软文时,还需要注意阅读的视觉效果。一个比较舒适的视觉环境,能让读者多一丝耐心停留在一篇文章上。
因此,最好每个自然段不超过 150 个字。一般以 3 行一段,两至三个句号,来给读者阅读喘息的机会。
当然并不是每一篇文章都是这样,撰写软文并不具有固定的写作手法。每篇软文都有自己独特的写作技巧,而这些技巧要看软文撰写者有没有抓住。若是没有把握,则可以按照「3 行一段」的做法进行。
另外,在手机界面发布的软文,尤其应该注意文字之间的间距,具体如下。
(1)字符与字符之间应该留出更多的空白位置。
(2)行与行之间应该加大相隔间距。
(3)段落与段落之间(三至四行文字之后)应该留出一定的间隔。
误区5:无法长期坚持创作对于软文营销推广,有的客户一天发好多篇,天天在发;但也有的客户一年发一次、两次。笔者了解到,许多推广客户觉得软文可以做些口碑,但是直接带来客户还是少的,因此只是在工作之余才发几篇文章。
其实,软文营销是一个长期过程,别想着只发一篇软文就能带来多少流量,带来多少效益;也不是「三天打鱼,两天晒网」;更不是今天发十篇,下个月想起来了再发几篇,毫无规律。
软文营销,从其实质来说,并不是直接促成成交的推广。但长期有规律的软文发布可以提升企业品牌形象,提高潜在客户的成交率。当用户长期见到这个品牌软文,就会不知不觉地记住它,潜意识里会形成好印象。最后当用户需要相关产品时,就会购买了。
因此,在微商营销中,软文的编写和发布是不能缺乏长期坚持的。「坚持就是胜利」对软文营销而言,并不只是说说而已,它要求去具体实施,并在这一过程中获取胜利的目标。关于坚持,它有以下两个方面值得运营者予以高度注意。
(1)方向的正确性。只有保证在坚持的过程中方向的正确性,才能不会有与目标南辕北辙的情况出现,才能尽快地实现营销目标。在微商营销中,方向的正确性具体可表现在市场大势的判断和营销技巧、方式的正确选择上。
(2)心态与行动的持续性。在营销过程中,必须在心态上保持不懈怠、行动上继续走下去才能更好地获得成功。微商营销也是如此,需要企业或商家坚持不懈地经营才能有所斩获,心态与行动上的坚持分析如图 5-10 所示。

图 5-10 心态与行动上的坚持分析
产品应该靠上乘的质量赢得市场,而不应该靠贬低竞争对手的产品来扩大销量,以求得继续生存和发展的。其实,即使真的成功贬低了竞争对手的产品,目的也未必就能达到。在广大的市场下,每时每刻都有新的产品出现,用户对一个竞争对手的产品产生不好印象,也可能会去选择另一个竞争对手的产品。并且,贬低竞争对手产品,本质上就是对自身产品不自信的表现。
再说,贬低竞争对手产品,也会招来竞争对手的反击。客户一旦接收到这样的信息,彼此的产品都会失去整个市场的所有客户。比如,某一行业的两大知名企业,它们互相诋毁贬低对手产品,使得整个市场的产品形象受损。
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