视频营销——微视频的创意营销

2013 年 12 月，重庆晨报联手微视报道了中国汽车飘移锦标赛重庆站赛事。微视车内车外、多角度的直播，让不在现场的车迷第一次近距离地感受到了汽车飘移带来的刺激，如图 3-13 所示。

图 3-13　中国汽车飘移锦标赛重庆站赛事

视频带给了用户前所未有的一种感受：香车美女不能真实拥有，却可以别样的方式在微视里相聚，过一把「遥控香车美女」瘾也是不错的体验。现场观看汽车飘移并不是每个车迷都有机会的，但通过微视在千里之外感受现场的气氛，就是微视的魔力，它突破了空间的限制，给用户带来其他沟通方式所不能有的感受。

商家充分看到这点，利用微视开展各种各样的促销活动，引导用户参与，形成口碑传播。如「微视 8 秒找好车，找美女」赢奖品活动，观众只要使用互动展厅的 ipad 自拍微视，留下车展感言、趣味表情或创意心情，或发布微视展示眼中的好车、美女，并添加「8 秒找好车」或「8 秒找美女」就可以入围，获得 QQ 公仔。如果同步分享至微信朋友圈为自己拉「赞」票，还有机会赢取神秘大礼。

8 秒微视吸引了无数车迷参与，他们纷纷拍摄微视发表感言：8 秒分段拍摄自编自导，分享到微信好友、朋友圈、腾讯微博和 QQ 空间，还可以获得朋友的赞、转发、评论，而且大小跟图片一样小，不浪费流量……

「微视确实挺好玩的，娱乐了观众，也可以捧红车模，还能宣传我们自己，而且微视上墙轮播的效果更好」，汽车厂商也对微视的效果给予了肯定。在车展期间，凯迪拉克抢先在官方微视发起了「8 秒爱上凯迪拉克 ATS」的主题活动，FM1052 羊城交通台也利用微视发起了「车展辉煌耀羊城」的互动活动。

视频营销是互联网技术在营销领域的重要运用，使营销具有了视频传播速度快、受众面广、易被接受的特点，成为企业喜欢的一种新营销方式。互联网时代，信息传播非常快，量大而杂，只有利用正确的传播方式，才能同时满足不同的需求。

视频营销以最快的速度、最新颖的方式给消费者眼前一亮的感觉，从而可制造出新的购买感受，与其他传播形式相比有着巨大的优势。

如果说 QQ 主要是文字社交工具，微信主要是语音社交工具，那么视频的定位就是综合性的社交工具。接下来，我们先从总体上了解下视频的特征，如图 3-14 所示。

图 3-14　视频较其他沟通工具的特点

在视频领域，有一种特殊的视频形式——微视。微视是腾讯开发的一个短视频分享手机应用，该应用的上线，意义重大，开启了用户自制剧的模式。

微视的发展历程主要有以下几个阶段。

（1）开始：2013 年 9 月微视上线，定位为 8 秒短视频。

（2）发展：2014 年 7 月，成立微视产品部的独立部门。

（3）调整：并入腾讯视频，与视频合并（虽然合并，但会继续保持产品的迭代更新和全新发展，不会停止服务用户）。

（4）两者合并后，更有利于利用各自的产品特点、用户群和产品体验，形成长视频 + 短视频的立体视频体系，可发挥的空间更大，运营能力更加整合。

微视的出现，代表着视频行业进入一个全新的阶段，随着移动互联网的火爆以及社交时代的到来，视频行业的洗牌或许才刚刚开始。

有媒体指出，腾讯对微视的战略调整，在视频行业是一件大事件，折射出视频行业未来的三大发展趋势。一是短视频虽火，但却独木难支；二是视频行业的竞争将是全平台实力的 PK；三是视频行业将决战「UGC+PGC」。

「UGC+PGC」的决战，比拼的是全面的实力，既要有视频拍摄的工具、应用，又要有对用户的扶持和服务举措，更要有针对用户的广告收益等变现方式。更重要的是，UGC 和 PGC 对于视频行业的社交化提出了更高要求，无论是 UGC 中的用户，还是 PGC 中的专业达人，都需要进行粉丝互动和经营，视频网站需要加速向「媒体 + 社区」的方向演进，这种时候对视频网站的综合实力也要求更高。

视频，新媒体时代前景最光明的一种交流与沟通工具，说它有前景的原因有三，一是符合移动工具的使用特征，这是基础；二是充分整合了用户碎片化时间，如在上班途中、餐厅等位、睡前甚至上厕所时都可以观看；三是表现形式上的优势，图片 + 文字 + 声音，多样化的呈现方式更迎合了崇尚个性、自我表现欲极强的这代年轻人的需求。

用户使用视频主要是以下载为主。随着互联网运用的发展，网络用户的交互作用得以体现，用户既是网络内容的浏览者，也是网络内容的创造者，则逐渐演变为下载和上传并重。

在上传的过程中，因上传主体的不同也产生了三种方式，即 UGC、PGC、OGC。这些术语是在互联网背景下视频行业产生的业务类型。准确地讲，它们不是某一种具体的业务，而是一种用户使用互联网的新方式。

UGC，是 User Generated Content 的缩写，中文意思为「用户生产内容」，即网友将自己 DIY 的内容通过互联网平台进行展示或者提供给其他用户。以论坛、博客为代表的 Web2.0，以社交平台、微博为代表的 Web3.0 相继流行，都得益于这种模式的发展。

随着移动互联网的发展，内容创作的形式又被细分出 PGC 和 OGC。PGC，也叫专业生产内容（Professionally-generated Content，也称 PPC，Professionally-produced Content）；OGC（Occupationally-generated Content），即职业生产内容，具体如图 3-15 所示。

图 3-15　视频的三种内容提供方式

这三者之间既有密切联系又有明显的区别。联系表现在，在一个平台中（网站），PGC 和 UGC 有交集，PGC 和 OGC 也有交集。前者表明部分专业内容生产者，既是该平台的用户，也以专业身份（专家）贡献具有一定水平和质量的内容，如微博平台的意见领袖、科普作者和政务微博；后者表明一部分专业内容生产者既有专业身份（资质、学识），也有以提供相应内容为职业（职务），如媒体平台的记者、编辑，既有新闻的专业背景，也以写稿为职业领取报酬。三者之间的联系如图 3-16 所示。

图 3-16　UGC、PGC、OGC 三者之间的联系

UGC、PGC、OGC 三者之间的区别在于，UGC、PGC 的区分是以有无专业的学识、资质，在所共享内容的领域具有一定的知识背景和工作资历为准，前者无，后者有。PGC 和 OGC 的区别相对容易，以是否领取相应报酬为准，PGC 往往是出于「爱好」，义务地贡献自己的知识而形成内容；而 OGC 是以职业为前提，其创作动机是一种职业行为，具体如图 3-17 所示。

图 3-17　UGC、PGC、OGC 三者之间的区别

三者的融合，既降低了成本，又能增加用户黏性，可谓一举两得。《晓松奇谈》《罗辑思维》《奇葩说》等优秀 PGC 内容的产生和争夺都是如此。

从 UGC 到 PGC、OGC，以及三者的融合，看上去是视频网站的一轮发展史，但这其实是整个网络文化的发展史，从早期的粗制滥造，到中期的巨资引入，再到现在的生态产业链一体化下的精品战略，PGC 能否给视频网站带来差异化的竞争以及摆脱版权的泥沼，是一个十分值得探讨的话题。

视频制作需要使用专业性的软件，这里就以最常用、最容易掌握的一款软件——「数码大师」为例，进行简单介绍，掌握了「数码大师」的基本操作足以满足日常需求。

（1）导入素材

以数码大师为例，先切换到「视频相册」选项卡，再点击「添加相片」，将预选好的照片或视频素材一一导入。如图 3-18 所示。

图 3-18　制作视频相册素材导入步骤

（2）设置内容和特效

视频的内容除了图片外，还可以配文字，所配文字可以说明照片内容，也可以单纯地介绍产品、消费者使用感受等。

具体操作方式为：先点击「修改名字及注释」按钮，在对话框中为每一张照片设置文字内容；再点击右下角的「注释」选项卡，对文字的样式和显示特效进行设置，使文字以动感炫丽的方式展示在消费者面前，如图 3-19 所示。

图 3-19　视频内容特效设置步骤

（3）修饰美化视频

为使视频内容更加丰富，更加吸引人，需要对视频进一步美化，如添加背景、音乐和字幕等。

添加背景音乐：点击「背景音乐」选项卡，导入自己喜欢的或与视频主题相对应的背景音乐，同时，也可配上相应的文字。

同样，对所配的文字也可以进行设置。点击「字幕详细设置」按钮，可对字幕的样式和展示特效进行设置，如图 3-20 所示。如果对这方面要求不高，运用软件默认字幕效果也不错。

图 3-20　视频字幕详细设置

除了文字特效，使视频更为动感炫丽的还有图片特效，可点击「应用特效到指定相片」按钮进行自定义设置。

（4）导出

一切准备工作就绪之后，最后一步就是将自己的作品导出插入相应的播放器进行播放。为了适应多种需要，数码大师支持多种播放器播放，可以刻录成光盘，适用于 VCD、SVCD、DVD，也可以上传到优酷、土豆、Youtube 等视频网站。

值得注意的是，在视频制作中，首先需要对视频的格式、参数、制式有足够的了解，并预先做好方案，否则很可能做很多无用功，影响到视频的质量。

视频类销售的使用主要体现在对视频的设置上，在设置时一般需要确定以下 3 个要素：格式、参数和制式。

（1）格式

格式是某种视频文件的类型，同样的视频格式可能由不同的编码来生成（编码是把某段视频做成可以播放的文件的方法）。格式与编码的关系，就类似于给视频加密，只有拥有这个密码，视频才能得以正常播放。

视频的格式通常有 avi、mov、mpg 等若干种。

avi 是运用最多的格式，windows 自带，清晰度很高，压缩生成比较快，但体积比较大。

mov 是苹果机自带的视频格式，只有装了 quicktime 编码才能正常播放，这个格式清晰度高，带有 a 通道（透明通道），压缩生成比较慢，体积比 avi 小。

mpg 是工业标准格式，即 vcd 用的编码。这种格式压缩比较致密，体积比 avi 和 mov 要小不少，清晰度也不错。

此外还有 wmv（微软自己开发的）、rmvb（网络流媒体）、mkv（高清）等格式，各有优势，在应用时需要根据需求选择。为保证画面质量，一般都使用生成清晰度较高的 avi、mpg 等格式。

（2）参数

参数一般是 720*576、25 帧、无场 4:3、比特率为 4～8mb。

（3）制式

是控制视频的屏幕尺寸、像素比、帧率等问题。

屏幕尺寸即视频的屏幕大小，720*576、640*480、320*240 规格。一般情况，运用最多的是 720*576，这也就是常说的 PAL 制，DVD 光盘、电视都是这个尺寸。另外欧美的电视制式是 720*480，这个应用比较少。