大数据就是你玩转市场的资本
原创大数据(Big Data, Mega Data),IT 业通常称为「巨量资料」,是指「需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产」。
简单来说,大数据就是那把打开信息不对称大门的钥匙。在「互联网 +」时代,所有的信息都能数据化,如天猫旗舰店上款式各异的衣服,苏宁易购上功能齐全的电器等都是数据化的商品。另外,微博上千奇百怪的用户观点也都是数据化的思想表达,团购网站上各种诱人的打折信息更是数据化的服务。
大数据时代来了
大数据时代的到来,会让获取信息变得更加公平、平等。
(1)在互联网时代,每个人都是大数据的创造者
每个人上网时留下的大数据日后都有可能「出卖」自己,因为这些大数据跟踪了每一个网络用户的浏览内容以及痕迹。例如,在微博上发送美食图片、在网上搜索「2015 歌曲排行榜」「哪个牌子的国产车性价比最高」等,只要是用户踏足过的地方,就都会留下印记。所以,每个网络用户都是大数据的制造者。百度能够在 2014 年世界杯预测中「完胜」微软和谷歌,以 62 场 42 中的超高预测率领跑全球的根本就在于大数据的支持。
早在 2014 年世界杯之前,百度就通过搜索过去 5 年里全世界共 987 支球队的 3.7 万场比赛数据,并且对其中近 3 万名球员建立数据,累计的相关数据高达上亿条,从而构建了足球赛事的预测雏形。
百度大数据把影响一场比赛的关键因素分为五个:主场效应、博彩数据、球队实力、大赛能力和近期状态。为了使预测的准确率最大化,百度还将 2010 年南非世界杯期间的各种比赛数据输入预测模型,最终预测出的淘汰赛结果准确率高达 75%。
决赛时,百度通过对影响比赛的五个关键因素综合评定,预测出德国夺冠的可能性为 59%,而阿根廷则为 41%。最终,比赛的结果也印证了百度大数据的预测。
事实上,说是预测,不如说是百度依靠对已有海量数据的处理和分析得出的结果。在借助大数据的情况下,任何一个企业都可以消除信息的不对称并且精准找到自己的用户。
(2)数据其实代表了用户的声音
美国的 Airbnb 公司把收集到的数据看作用户发出的「声音」。通过分析用户交互日志,数据科学家们在公司内部扮演了一个「扩音器」的角色,他们可以客观地放大客户的声音,严谨地梳理客户的需求,最后为公司的产品团队、营销团队以及客户支持团队解释这些「声音」,帮助他们做出可执行的决策。
Airbnb 公司的数据科学部门主管 Riley Newman 说:「数据就是客户发出的声音。数据能有效地记录用户的行为表现,针对你的公司产品,数据其实代表了用户所做出的决策,他们会做什么,不会做什么,其实都反映在了数据上面。数据科学家们会把用户做出的决策,转换成为让企业能够理解的信息。」
《大数据时代》的作者维克托·迈尔·舍恩伯格说:「大数据,决定企业竞争力。」这句话绝不是危言耸听,他预测「企业竞争力并不是体现在庞大的生产规模上。已经拥有的技术配备规模固然很重要,但那也不是它们的核心竞争力,毕竟如今已经能够快速而廉价地进行大量的数据储存和处理了。公司可以根据实际需要调整它们的计算技术力量,这样就把固定投入变成了可变投入,同时也削弱了大公司的技术配备规模的优势。」
可以说大数据的时代已经来临了,对于传统中小企业而言,大数据就是资本和机遇。
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