「微商创业」商务企划中心
原创商务企划中心主要负责讲师打造和服务,以及讲师对外商务对接等功能。商务企划是讲师价值定位的窗口,是产生讲师效益的链接部门。商务企划需要专业、职业化,以匹配讲师相应标准。
讲师包装讲师包装涵盖了讲师的个人品牌定位、个人形象升级、明星讲师打造、全网宣传推广、讲师介绍资料包等。
❑ 个人品牌定位:根据讲师的个人形象特征及课程擅长领域,树立讲师个人的品牌标签,「品牌」意识需贯穿微商讲师整个职业生涯。
❑ 个人形象升级:讲师的个人形象升级包括讲师外在形象打造、讲师职业身份打造、讲师的图文影像打造等。
❑ 明星讲师打造:成功打造明星讲师将给品牌带来极大的宣传影响力,打造明星讲师不是易事,需要企划有意识地配合,资料收集和宣传行为都需加大力度。明星讲师本人也应配合做好自我宣传打造,经常性地参与行业交流和表彰会议。
❑ 全网宣传推广:尽可能地利用天网、地网、人网等全方位宣传窗口,推广讲师个人和相关培训课程,让影响力扩大化。
❑ 讲师介绍资料包:包含讲师个人经历、个人影像资料、相关培训课程介绍和培训经历、服务过的品牌、个人荣誉和成就等。用 H5 的形式制作讲师介绍资料包是个不错的选择。
附:《讲师包装流程及要求》

讲师包装要求:

秘书处主要负责讲师课前出行的衣食住行安排、课中讲师的课程信息收集、课后案例素材的归整等。让讲师只需专注于课程,其他细碎又繁琐的事统一由秘书处来承担安排,免去讲师的后顾之忧。
❑ 讲师交通安排:包括讲师及随行人员公共交通工具票务的购买、改签、退票等事务的处理(飞机/高铁),以及目的地接送车辆安排。
❑ 讲师住宿安排:讲师及随行人员的酒店预定工作,注意事项包括酒店星级要求,房间规格标准等。
❑ 讲师用餐安排:讲师及随行人员的用餐标准的安排,注意事项包括用餐喜好。因会务时间安排不同,对讲师早、中、晚三餐安排需与讲师助理提前协商,用餐时间要充分配合会务时间限定。
❑ 课间信息收集:包括课程现场的拍摄资料(摄影师专业拍摄图片、助理手机所拍摄照片、现场实况视频采集、小视频等),课程内容跟进报道,学员课程反馈收集等。
❑ 案例素材整理:随着讲师授课场次日渐增多,秘书处需要做好讲师服务的案例与信息收集,尤其还包括无法及时传送的大视频剪辑。为日后推广讲师做好资料包工作。
附:《讲师衣食住行标准》
内部讲师接待标准:

讲师对外接待标准表

商务对接部门主要负责外联工作,包括讲师的对外业务对接、讲师的课程排期工作、讲师的服务报价、讲师的外派下单等工作,这几项工作统一由商务对接部门规范管理。商务对接部门要做好阶段性讲师的市场报价与业务量的合理分配,为讲师争取更好的品牌活动接洽,争取更大的舞台。
❑ 对外业务对接:包含了讲师及课程的商务销售,相关品牌活动的邀约、出席等。对外业务的对接需有一定的审核机制,以确保讲师对外业务的水准和质量。讲师所有的业务对接需由专属部门统一管理,不应私自对接活动。
❑ 讲师课程排期:根据讲师既定档期,在与讲师沟通之后,合理安排新的讲师课程计划。讲师课程排期需做到效率优先,兼顾公平。
❑ 讲师服务定价:根据讲师相关资质和经验,结合市场需求和行情,制定合理、有竞争力的讲师服务定价。根据讲师服务项目的不同和自身级别的不一,报价需细分化。
❑ 讲师外派下单:讲师外派单需注明客户需求和服务项目、服务地点、服务时间、需派遣人员的名单,以及项目的评估和服务责任人等。讲师在外派单审核通过后,方可外出授课。
附:《讲师服务派遣单》《外派行程安排流程》《讲师课程排期表》《讲师服务报价表》教育项目服务派遣单:

讲师团外派行程安排流程:

讲师课程排期表:

(续)

课程讲师报价标准:

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