没有任何借口——要有勇于认错的心态——销售应具有的心态

经过了前一小节的阅读，相信读者朋友已经认识到了改变自己的重要性了，但是，改变自己首先要知道自己过去错在哪里，如果靠自己去寻找，是很难找到自己的缺点的，因为人如果想要知道自己什么地方长得不好看，只要照照镜子就可以了，但是要知道自己错在哪里，自己是很难找到的，只有通过别人对自己的批评来发现。

但是人们都是要面子的，尤其是我们这些炎黄子孙，历来都是面子第一要紧，不愿意当着别人的面承认错误，甚至还会对那些批评我们的人恶言相向。

所以要想早日找出自己的缺陷，首先就是要有勇于承认错误的心态。

先来了解下为什么人们都不愿意承认错误吧。

其实，不愿意承认错误这个习惯，和我们中国人教育子女的方式有着密不可分的关系，为什么这么说呢？带你去两个场景看一下，你就明白了。

一个阳光明媚的清晨，我正打算穿过一个胡同去朋友家做客，旁边忽然窜出来一个小毛孩，还穿着开裆裤，因为走路太快又没仔细看路，结果被一张小板凳给绊了一跤，然后就干脆坐在地上哇哇地哭了起来。这时，从胡同口的一个门里跑出来一位老大妈，看见孩子正在哇哇地哭，赶紧跑过去一把把孩子抱了起来，但孩子仍然不停地哭，老大妈一看旁边的板凳，就知道孩子是被板凳给绊倒了，赶紧凑过去用手打板凳，一边哄孩子：「都是板凳不好，奶奶帮你打板凳！不哭不哭，奶奶帮你打板凳！」果然没打两下，孩子就止住了哭声。

一个傍晚，我拎着礼物回父母家探望双亲，刚走进父母居住的小区，便看见一个小男孩和一个小女孩在一个居民楼的大门口撕着什么东西，走近一看，原来是在撕刚从居民信箱中拿出来的账单、信件什么的，一边撕还一边到处扔。这时正好有一位大妈走过来，估计是这栋楼的居民，看见孩子们在撕信件玩，她非常生气，开口道：「这是谁家的孩子啊？怎么这么淘气，撕人家的信玩啊？」从不远处跑来一位年纪稍长一些的老大妈，看样子是孩子们的家长，赶紧对孩子们大声训斥道：「谁叫你们拿这信的啊？是谁的主意啊？快说！瞧我不打断他的腿！」其中的女孩立刻辩解道：「不是我拿的，是弟弟拿的！」男孩接着辩驳道：「不是我，不是我，是姐姐叫我拿的！还带头撕呢！」

老大妈非常生气，走过去对着女孩的屁股就是两巴掌，然后揪着两个孩子的耳朵就走了。

看完这两个场景，读者朋友您是什么样的感受呢？我的感受是：为什么我们都有不肯认错的毛病呢？原因就是我们做家长的没有很好地引导，从小就怂恿孩子找别人的原因，养成了孩子找借口的坏习惯。

想想看，在我们过去的人生中，有谁会不顾得罪我们的风险而对我们直言批评呢？

对了，就是我们的父母，只有我们的父母看到我们犯错会直接批评我们，因为他们是真心诚意为我们好。所以，如果以后还有人愿意指出我们的错误，那么就等同于我们的父母，要心怀感激，虚心接受，而不是习惯找借口（即便真不是你的错，认了也无妨，别人会更加尊敬你的）。如果你找借口，人家嘴上不说，心里会说：我这是最后一次做傻瓜，以后再也不指出你的问题了，关我什么事啊！

《左传》中有句话说：「人谁无过？过而能改，善莫大焉。」