「被客户利用」绝对是件好事,让您的销售业绩高速增长!
原创客户是否愿意跟你进行交流,主要取决于你对于客户是否有可利用的价值!
人脉大师基思·法拉奇曾说过:真正的「关系」在于如何想办法让其他人更成功,在于努力地去「付出」,而不是「索取」!现在很多人托人办事都是临时抱佛脚,除了急功近利的展现自己如果得不到帮助会有多惨以外,还携带者「有钱能使鬼推磨」的理念进行糖衣炮弹攻击,但大都以失败而归。为什么?因为别人不信任你,而信任又是别人帮你的基本前提!所以想达到自己的目的,先取信于人,而帮助别人就是取信于人的主要手段。
一个馒头店的老板,每天蒸 120 个馒头,100 个用来出售,20 个用来接济贫苦的老人和孩子。在生意好的时候,馒头刚一出锅便被顾客一抢而光,于是有人便劝他卖掉那些留下的馒头,可是无论顾客如何要求,馒头店的老板就是不肯将那 20 个馒头卖掉,而当他用夹子把热乎乎的大馒头送给老人和孩子的时候,黝黑的脸上绽放出明亮的光彩,那种幸福的感觉是其他人所体会不到的。
「授人玫瑰,手留余香」,其实付出也是一种幸福,当馒头店的老板把馒头送给老人和孩子的时候,他看到自己的付出给别人带来了快乐,自己便也跟着「幸福」起来。现实生活中也是如此,收获是一种幸福,付出又何尝不是一种幸福呢?付出时间能够收获希望,付出劳动能够收获果实,付出真心能够收获真情,付出爱心就能够收获整个世界。
古人云:「将欲取之,必先与之。」你要想「取」,就要先「与」,你要想见到美丽的景色,就必须找到世外桃源。你若想在工作上干出成绩,就必须先要付出心血和汗水;你要想得到别人的帮助,就必须先要去帮助别人;你要想得到客户的爱,就必须先要爱客户。
为了得到自己需要的东西,你首先要做的就是付出。如果别人不对你微笑,你就不妨开始笑着对别人问好;如果你想得到金钱,你就应该多多给予别人金钱。一个人只有先付出,才能得到自己想要的。这一点已经被无数人用亲身经历证明了。
(1)珍惜每一个帮助别人的机会。红顶商人胡雪岩之所以在官商两界都如鱼得水,最大的原因就是善于帮助别人:在失意的时候,尽量不会麻烦朋友,而得意了,一定会照应朋友。
(2)黑白珠原则:准备两只瓶子,一只放黑珠子,一只放白珠子,你为别人付出就放入一个白珠子在瓶中,别人为你付出就放入一个黑珠子在另一个瓶中,记得要保持白珠比黑珠多一倍。
在打造自己「圈子」的过程中,销售员应该摒弃急功近利速战速决的一锤子买卖心态,首先诚恳的了解对方的需求,而后,利用自身的力量和资源,把对方面临的问题解决掉。商业中流传着一句名言:互惠双赢是上策,扬长避短是中策,恶性竞争是下策,可见任何领域的成功,都在于与人共事,而不是反对和提防!
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