愿意效劳，你会在客户心中占一个位置,100%保证：这些技巧让您的销售业绩翻倍

只要您帮助他人实现他们所想要的，你就会得到你想要的。帮助客户成功也是帮助自己成功。

销售人员认为要打动客户，都是需要实物支持的。然而在现实销售过程中，其实给予客户关怀，或者给客户提供思想上的指导帮助，有时远比实物的效果好。为客户效劳，就是凡事多为他人着想，真心给人以关怀，给人以帮助。别小看这种关怀，很多成功的销售精英都是善于用各种方式关爱客户，由此得到客户的接受，进而一步一步走向成功的。

日本保险业的销售天才山田正皓说过：「在我的推销工作中，我始终在思考，能为客户做些什么？」他的客户中有很多是企业界人士。因此，山田在与他们熟悉之后，会热心而又适度地询问和了解这些企业家在经营中遇到的困难。当遇上能够帮一把的情形时，他是绝不会袖手旁观的。

有一次，山田正皓去拜访他的一位老客户，这位客户是一家地产公司的总裁。在总裁的办公室里，山田正皓认识了总裁的朋友。这位朋友来拜访总裁，是因为手中有一块闲置的土地，不知道该如何用来升值。总裁也对此没有太好的建议。这时候，山田正皓向总裁的朋友介绍了他认识的一家建筑公司，专门将合适的土地建设成为公寓，然后进行出租。这位朋友与建筑公司很快达成协议，业务开展得很顺利，两家企业获得了双赢。

在这过程中，山田正皓纯粹是处于一个「帮忙」的角色，他并没有要求从中得到什么好处，更没有借此机会向总裁的朋友推销他的保险，或者向建筑公司老总追加保险签单。然而，由于他的帮助，建筑公司多做成了一笔生意，自然会感谢他。这位新认识的朋友得到他的帮助，也会对他产生信任。而那位地产总裁，看到山田正皓主动热情地帮自己的朋友解决了问题，无形中让自己在朋友面前也长了脸。能够增添这三位企业家的好感，难道山田正皓还愁不会因此增加几张保险单的业务吗？

这就是「为客户效劳」带来的神奇效果。山田正皓在这次拜访中并没有为任何一个人提供保险服务，但他帮助三位企业家解决了一个难题，成就了其中两个人的一桩好生意。在这个过程中，他付出了热情和爱心，收获了好感和信任。恰如一句老话说的，关心别人就是关心自己，帮助他人也就是在帮助自己。山田正皓在教销售员一个最简单，又是最高端的销售技巧——在客户心里为自己争取一个位置。

（1）与客户接触时，一定要让客户感觉舒服，要热情帮助他们，让他们感受到温暖，让他们逐渐把你当成知心朋友。这就是销售的第一原则。

（2）在客户面前，所有的技巧都不能大过感情的攻势。只要你能够让客户觉得和你在一起很舒服，并且喜欢和信任你，让他们觉得你是来为他们提供服务的而不是来卖东西的，就成功了。

（3）当然，销售员的初衷必然是销售产品，这点无论如何不能忘记。

对于销售者而言，能够有「为客户效劳」的机会是最宝贵的。因为每一次恰到好处的效劳，你都能融化一些客户心中抗拒的坚冰，最终让他对你信任起来。不仅是他，还可能影响他身边的人。