淘宝、京东、微店不同营销方式的比较
原创在国内电子商务的迅猛发展中,淘宝无疑是最重要的平台,如今,淘宝的卖家数量已经超越 150 万家。伴随着淘宝 2013 年开始大力布局移动端,手机淘宝也带着众多商家一起进入移动营销时代。
在这个「无处不社交」的时代,即使是电商,也需要与社交融合在一起,才能实现迅速推广。虽然阿里巴巴早于 2013 年就已经战略投资微博,但为了保证微博的使用体验,阿里巴巴想要在微博上做社交电商,仍然十分困难。而除了微博之外,微信也不可能支持淘宝的链接。
因此,2015 年 6 月,手机淘宝「社区」功能横空出世。
手机淘宝「社区」可以看作是电商界的微博,用户可以将自己的购物体验分享在其中,与大家进行探讨。对于移动营销而言,尤其是对于淘宝卖家而言,这样的社交形式无疑具有更高的转化率。手机淘宝的社区营销如图 15-1 所示。

图 15-1 手机淘宝的社区营销
如今,手机淘宝「社区」拥有多个分组,如淘宝神店铺、奇葩买家秀、值得买、达人帮你搭、美妆实验室、吧啦吧啦、妈咪宝贝、数码少刻、吃货小分队、闲置二手……你可以根据营销需求和小组属性,在合适的小组内发布营销信息。
首先,图片信息。与淘宝平台类似,想要在手机淘宝「社区」里做出营销效果,你就要把握用户「无图无真相」的心理。尽量发布更多的图片信息,并弱化「修图」的痕迹,让营销图片显得更加真实。事实上,即使凭借出色的摄影和模特,你也能拍出足够诱人的照片。
其次,奇葩买家秀。如果你的用户厌倦了千篇一律的美拍买家秀,你也可以发布「奇葩买家秀」的照片,凭借更加出彩的创意照片,引起用户的关注。而且,在各大社交平台上,「奇葩买家秀」也拥有很好的传播效果。当然,在奇葩的同时,不要损害你的品牌形象。
最后,购优惠。在手机淘宝「社区」中,还有「购优惠」分组。打开该分组,用户就可以查看各种优惠信息。因此,你也可以通过入驻「购优惠」,发布各种优惠信息,引导流量。
京东众筹自 2014 年起,互联网金融的兴盛,甚至撬动了银行的「大蛋糕」。在众多互联网企业纷纷布局互联网金融时,电商界的「二把手」京东自然也不会落后。
从一开始,为了与阿里巴巴相抗衡,京东就拒绝接入支付宝,趁着互联网金融的东风,京东也顺势推出京东钱包,在推出支付服务的同时,也推出了各种互联网金融产品。其中包括小金库(余额宝)、白条(花呗)等产品,而最为突出的则是京东众筹。
在互联网金融时代,众筹这一古老的金融模式也得以焕发新生。从本质上看,众筹就是「份子钱」的互联网版,项目发起者发布众筹项目,吸引投资者的力量实现目标,而在项目完成之后,发起者也会按照约定给予投资者一定的回馈。
在众筹概念的火热中,营销也不会放过这一热点。基于 3C 数码起家带来的科技基因,京东众筹则在国内迅速发展起来,为社交电商营销提供了平台,如图 15-2 所示。

图 15-2 京东众筹构成要素
想要依靠众筹实现营销目的,关键就在于概念和收益。众筹的项目必然具有一个足够诱人的概念,比如智能家居等,你需要融入一定的概念属性,以增强项目的吸引力。另外,作为一种金融产品,投资者的参与是因为收益的可观,你可以将投资抽奖、折扣特权、优先购买等服务作为回报,吸引投资者的参与。
另外,为了保证众筹项目的成功,并增强营销效果。你要明白,如果你只是利用京东众筹做营销,那么,你就要降低投资门槛以及融资目标,让更多的用户能够参与进来。与此同时,众筹的时间也不建议过长,最好是控制在 2 周左右,最长不能超过 1 个月。
微信微店为了塑造微信的电商属性,微信推出了「微信小店」功能。任何微信公众号账号,都可以在微信公众平台的「服务」的「服务中心」中,开通「微信小店」。开通服务之后,你只需添加商品和货架信息,即可生成微店链接。
你可以将微店链接插入到公众号的菜单栏,也可以将之放在微信文章,或发布到朋友圈中,引导用户直接在微信中购买商品。
需要注意的是,为了提升微店的商品展示效果,你上传的图片最好小于 1M,以免耗费用户太多的流量,影响图片打开速度。
有赞微商城在各大电商平台把控电商入口的同时,也有很多人试图突破电商平台的限制,有赞微商城就是其中的先行者。早在 2012 年,有赞就以口袋通为商家提供微商城和移动电商的解决方案,到 2014 年,口袋通正式更名为有赞之后,其社交电商的效果也更加突出。
你只需登录有赞商家版,即可按照流程完成有赞微商城的注册工作。那么,有赞微商城的营销价值在哪里呢?
当你想要进军移动社交电商市场时,似乎仍然需要受到电商平台的限制,似乎只有入驻这些电商平台,才能获得流量,而入驻电商平台,也极大地提升了你的营销成本。与此同时,大量的平台商家,也使得竞争极为激烈,如图 15-3 所示。

图 15-3 电商平台与微店的对比
然而,开通有赞微商城之后,你则可以获得生成一个微店链接。基于有赞微商城与微博、微信等社交平台无缝对接的特性,如图 15-3 所示,将你的店铺或商品链接发布在社交平台上,只需用户点击一下,即可跳转到你的有赞微店,并进行消费。
值得一提的是,开通有赞微商城是完全免费的。但想要获得更好的增值服务,你则需要登录有赞拍档平台,获得店铺装修、店铺代运营、培训、营销插件等增值服务。
其他微店移动社交电商的火热,让很多人开始认可微店这种更加轻量级的电商模式,只需一个 APP,商家即可完成开店手续。更为关键的是,在阿里巴巴、京东、微信等平台相互竞争、屏蔽链接时,微店链接却可以与几乎所有平台实现无缝对接,这也极大地提升了商家的营销效率,降低了营销成本,你无需再同时经营淘宝、京东、微信小店等多个店铺。
微店模式的创新,让微店市场迅速火热。一时间,有赞、微店、点点客、搜狐快站等微店 APP 相继而起,其提供的服务几乎大同小异,你可以根据平台资质和使用效果进行选择。但要注意的是,在微店盛行的市场环境下,在「鱼龙混杂」中,你最好选择免费体验的微店品牌,以免上当受骗。
有一个叫做「微盟」的微店 APP,当你与其洽谈合作时,客服首先会告诉你「总部不接小单,你需要和代理商合作。」找到其分配的代理商之后,代理商会一口答应你的所有需求,而关键就在于你要加盟合作的话,有不同合作等级:「普通版 5800 元,加强版 12800 元,超级版 38800 元……」
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