知识营销的表现形态是什么?

用户对知识需求的增长也使生产知识的人将内容逐渐做得更加深入，垂直化专业领域的知识生产越来越多，专业化、精细化的知识更符合用户的心理预期。同时，知识的表现形态发生了变化，从最常见的图文、问答延伸出了基于移动端的音视频和直播等形式。下面对目前常见的知识营销的表现形态进行介绍。

• 图文 │图文是较常见的一种知识表现形态，一般以文字解说搭配图片补充或说明为主。百度百科、维基百科等知识科普平台是典型的图文知识营销平台。当然，微信公众号、资讯网站和其他写作自媒体平台也是图文知识营销的常见平台。这些平台中的图文内容一般以UGC（User Generated Content，用户生成内容或用户原创内容）为主，通过原创性内容来吸引用户。

• 问答 │问答是一种以第三方角度来帮助用户解决问题的知识表现形态，其内容在搜索引擎中可以获得较高的权重和排名，具有较精准的营销效果。同时，由于问答注重知识和经验的分享与传播，因此问答式的知识营销可以帮助个人或企业获得良好的口碑。百度知道、搜搜问问、知乎、在行等都是常见的问答知识营销平台，在这些平台中进行问答的方式有两种，一种是自问自答，另一种是回答别人的提问或者把问题发给别人回答。不管是哪种方式，都要在剖析用户需求的前提下提供高质量的答案。

• 音频 │网络营销时代，信息传播的方式更加多元化，音频这种只需要用户“听内容」的方式很好地满足了用户利用碎片时间的需求。通过音频，营销策划人员将营销信息以“听」的方式植入用户心中，使产品或品牌的文化得以传播。得到、喜马拉雅FM、蜻蜓FM等都是常见的音频营销平台，营销策划人员可以通过自建音频自媒体的方式来进行内容输出，建立品牌形象并推广营销信息。如米未传媒在喜马拉雅FM中建立了自己的音频自媒体品牌“米果文化」，并联合喜马拉雅FM打造了一档节目《好好说话》。《好好说话》由米未传媒的创始人马东与《奇葩说》的选手黄执中、马薇薇、胡渐彪等人共同创办，是一套涉及沟通、说服、辩论、演说、谈判的话术课程，每天花费1元，即可学到1招，力图教用户做一个沟通无障碍的人。这档音频节目上线首日，销量就突破了500万元，目前总播放次数还在逐年递增。

• 视频 │视频是目前较为主流的知识营销表现形态，能够更加生动、形象地展现知识，具有很强的即视感和吸引力，有利于增强用户对营销内容的信任。使用视频进行知识营销时，要保证内容的专业性和真实性，营销策划人员可以选择与专业的视频制作团队合作进行内容生产。网易云课堂、慕课等是目前较为常见的视频知识营销平台，其中的知识都是极为专业的教育、文化类知识。目前常见的一些短视频网站中也有很多知识分享型的视频内容，这也属于视频知识营销。

• 直播 │直播是基于直播平台的一种知识表现形态，它可以让用户同步看到直播事件的发生、发展与结果，它能第一时间反映现场的状态，为用户了解信息提供了直观、即时的平台。在直播过程中，营销策划人员不能对直播内容进行剪辑和加工，播出的内容与用户所看到的内容是完全一致的，因此要注意直播过程中知识的准确性，避免发生错误。

知识营销的表现形式是多样化的，不同的表现形式有不同的优缺点。不管采用哪种方式进行知识营销，都要通过优质的内容来实现多场景的全面覆盖，以保证从内容生产到营销传播形成完整的闭环。