移动互联网时代要有平台思维
原创在传统商业模式中,几乎每个企业都在追求更大的规模、更大的产量、更多的员工,当「重资产」模式成为多数人的选择,资产规模也成了评判企业经营状况的关键要素。在这样的线性思维下,制造业热衷于不断采购加工原材料并销售,服务业则盲目于雇佣大量的人员开连锁。
然而,在瞬息万变的移动互联网时代,「重资产」发挥优势的空间极为有限,很多时候甚至会成为企业发展的包袱。此时,基于互联网连接一切的特性,你不妨构建一个平台,以此将市场参与各方连接起来,为大家做服务。依靠「轻资产」的平台思维,成为市场运作的重要节点。
具体而言,可以从以下四个方面着手,如图 3-3 所示。
1.到价值点,实现立足
想要构建平台做服务,你首先就要抓住众多价值链中最具共性的一个环节,使其成为相对最为高效的节点,为价值链提供更多的价值,以此作为构建平台的立足点。

图 3-3 以价值点构建生态圈
其实,构建平台并不复杂,在平台构建之初,你要做的就是找到最简单的那个点,一个行业或多个行业都离不开的节点。此时,如果你一味追求「高、大、上」或独特性,反而会限制平台的发展空间。
2.建立核心优势,不断扩展
当你找到构建平台的突破口之后,就需要将之作为平台的核心优势,从而为用户提供更优质的服务。与此同时,在不断的积累中,你也获得了平台技术、品牌、管理、数据、用户等重要的无形资产,基于这些自己容易复制、对手难以超越、边际成本极低的资产优势,你的平台也获得了极佳的可扩展性,从而迅速做大,发挥更大的平台价值。
3.衍生更多服务,构建生态圈
伴随着平台的不断成熟,你在某个节点上也已经做到极致,此时,你则可以将服务范围拓展到价值链的更多环节,为各环节提供更多的高效服务。如此一来,你的平台黏性和竞争壁垒也得到增强,由此也得以形成一个平台生态圈。
4.升级平台战略,巩固生态圈
随着价值链或者产业链的不断发展,平台生态系统的属性也应当随之升级。只有紧跟时代潮流,不断发现未来更有价值的价值链环节,并以此为目标,进行战略性转移和倾斜,你的平台生态系统才能稳固发展。
腾讯在起家之时,只是一个简单的即时通信工具,但它也凭此成为中国网民不可或缺的一部分。基于庞大的用户规模和数据资产,腾讯也以 QQ 为基础,构建并不断完善、拓展腾讯媒体平台,最终成为中国互联网三巨头和最重要的媒体平台之一。
模式:借平台,引流量在互联网时代,尤其是移动互联网时代,一个成功的平台具有巨大的营销价值。然而,平台的构建并非易事,即使是 BAT,其创业初期正值互联网泡沫之时,此后,在十几年的奋斗下,耗费巨资,才最终成长为如今的互联网商业帝国。
平台不是一天建成的,平台生态圈的形成更是需要大量时间、资金、技术的投入,除此之外,天时地利人和等因素更是缺一不可。如红极一时的电商平台 8848、返利平台 P.CN 和服装平台 PPG,最终都是昙花一现,落得个草草收场。
因此,如果自身能力有限,那么,你与其投入大量成本构建平台,不如先借助现有平台,进行流量引流。
1.需求匹配
移动互联网的快速发展,使得各种平台企业蜂拥而起,在借平台之前,你首先要做到需求匹配。究竟哪个平台才能最大程度地满足你的引流需求?
仅以社交平台而论,如今国内主要的社交平台有微信、微博、QQ 空间、知乎、豆瓣等,这些平台之间有着明显的差异,微信互动性更强,微博传播性更强,QQ 空间受众更多,知乎更具专业性,豆瓣则以兴趣为先……
在借平台时,你当然不能把鸡蛋都放在一个篮子里,但「雨露均沾」则需要投入更大的成本。因此,在此之前,你必须明确自身的营销需求,并对各大平台进行调查,找到匹配程度最高的平台,作为借力重点。
2.借力平台
找到需求最为匹配的平台后,就可以借力平台做营销了。如图 3-4 所示,你可以在微信上做互动,在微博上传播并引爆信息,在知乎上寻找专业答案……

图 3-4 借平台力量时要做到需求匹配
首先,投放广告。投放广告是借力平台最直接的方法,大多数平台为了盈利,都会承接企业广告。但在大数据时代,即使是投放广告,你也应当选择最为精准的投放方式,从而实现效益最大化。
其次,自媒体营销。在各大开放平台上,你同样拥有免费进入的权限,此时,你不妨在平台上构建自媒体品牌,成为「大 V」或「明星」,或是借助他人的自媒体品牌,以更低的成本换取「权威推广」。
最后,风格匹配。在移动互联网时代,「硬广」只会被习以为常的用户所忽视,尤其是那种「画风突变」的「硬广」,更是到了「人人喊打」的地步。因此,无论你采取投放广告还是自媒体营销的方式,都需要注重风格匹配,并弱化广告色彩。
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