微商教育系统化

微商的进步成果不可能一蹴而就，必须经过系统化教育才能达到。尽管起步时弱小，但当一个团队有了完善的培训制度和教育系统，也能通过不断的裂变建设达成目标。如果微商团队规模已经较大，就更需要系统的教育体系，保证人员素质和服务水平。

系统化的微商教育体系，主要包括两类内容：一类是公开课，即对外培训，能够招收和发现代理商人才；另一类是普通培训课，即对内教育，能够对团队成员加以指导，教授零售技巧，维系代理商关系，督促业绩升级。

按照时间顺序，上述两类课程可以下面的方式系统开展。

首先进行对外公开课，招募首批代理商。在公开课上，重点讲解以下 3 个方面的内容。

1.微商行业趋势

普及微商的长远发展前景，强调其在经济发展中不可忽视的重要意义，并具体到每个人的切身利益。

2.微商模式优势

展现微商基于移动互联网的营销优势，同时突出本品牌、本企业的专业优势。

3.产品优势

凸显企业的产品优点，体现对消费者和代理商营销双方利益的满足。

通过对外培训，招募到代理商之后，内部培训应随之跟上。内部系统培训的工作日程如下。

第一周，连续对新人代理商进行 6 天内训，帮助他们深入了解微商，认识产品，形成团队意识。这个阶段的培训目标是提高新人「留存率」，避免他们在拿货之后产生迷茫感、动摇感。主要培训内容包括：6 天内每天应发布的朋友圈内容、微商前景、产品知识、微信基础设置、销售技巧成交语言、案例分享、朋友圈打造能力等。

第二周，开展 2～3 次内训。此时新人开始销售，在这个阶段的内训中，主要传授微信的使用方法、营销技巧、如何引流、提升执行力与产品知识介绍。这部分内训能够促使新人完成首单。

第三周，完成首单任务后，新人代理商有了成功的体验。此时可以开始进行下一步内训课程。在内训前一天，提前编辑好课程文案材料并建立内训新群。内训开始前 20 分钟进行预热；内训开始后，在教学的同时，进行产品和业绩的展示活动；在内训进行过程中，由助理对代理商的重点发言加以记录，便于后期交流。

在上述系统教育过程中，下面的问题需要重点把握。

（1）团队教育要确保站在坚实的业绩基础上加以系统化

进行微商团队教育，目的在于改善团队人员的整体素质、提升团队业绩，但团队教育只有建立在共同利益和情感的基础上，才能得到想要的收获。微商管理者需要将团队氛围和文化建设与团队教育相互渗透、融合，让整个团队通过共同接受教育，形成充分的凝聚力，同时又由于内部的紧密联系，进一步提高团队教育的效率。只有将教育看作团队建设的一部分而非全体，团队教育才能够带来显著的成果。

（2）团队教育与管理者个人能力的互相促进

进行团队教育，离不开管理者个人能力的发挥。为此，管理者必须将个人基本素质的提高，和团队成长融合起来。在学习过程中，他们需要以身作则，积极克服诊断过程中暴露出的领导力问题，同时又能充分示范，从而带动员工发生改变。这样，团队教育成为管理者彰显自我影响力的契机，产生了更深远的意义，而管理者的自我努力和进步又能通过团队教育，展现在所有人面前，促进他们对模式诊断结果的重视。

为了奠定进一步发展的基础，还可以不断扩大团队教育体系的范围，直接面向所有有意向的客户开展公开课，以便广泛传播，取得良好效果。