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准确把握时间,守时是一个销售员必备的素质

原创
发布时间: 2023-03-04 15:48:50 热度: 223 作者: 刘宁 来源: 微信加 本文共 1502 字 阅读需要 6 分钟
所谓企业管理就是解决一连串关系密切的问题,必须有系统地予以解决,否则将会造成损失。——普赛尔

对个人而言,守时是人际交往的一座桥梁,你的每次守时都会让对方觉得你是一个值得信赖的朋友、一个有教养的人。守时代表了对约定的重视、对时间的珍视,以及对要做的事情的重视,也是对自己信誉负责的表现。守时者会把自己的生活和工作按照时间表安排得井井有条,不会白白浪费自己和他人的时间。

守时是一个人的职业操守,一个人如果连守时都做不到,那么此人的诚信一定不会太好。对销售人员而言守时更为重要,因为你的竞争者很多,你的客户很忙,最重要的是,守时会让客户觉得你可信,可以把订单放心托付给你。

 

有一位成功的推销员,每次登门推销时总是随身带着闹钟,会谈一开始时他便说:「我打扰您 10 分钟。」然后将闹钟调到 10 分钟的时间,时间一到闹钟便自动发出声响,这时他便起身告辞:「对不起,10 分钟已到,我该告辞了。」如果双方商谈顺利,客户建议继续下去,他就说:「那好,我再打扰您 10 分钟。」于是闹钟又调了 10 分钟。

大部分客户听到闹钟的声音时都很惊讶,他会和气地解释:「对不起,是闹钟声,我说好只打扰您 10 分钟的,现在时间到了。」这时客户大都夸赞他说:「嗯,你这个人真守时。」因此客户对他的印象都很好,他与很多客户都成了朋友,销售业绩自然比其他同事突出。

 

守时是一个销售员起码的工作准则,也可以说是销售员的一种美德,是你在客户眼中建立起自己信誉的关键一步。

要知道时间是宝贵的,而被我们奉为上帝的客户尤其是大客户、大老板的时间更是宝贵的。如果客户觉得你会占用他太多的时间,他从一开始就会对你产生排斥感。因此,销售员从一开始就要清楚地告诉客户,不会占用他太多时间,而且要说到做到。

守时对销售员来说是一种好习惯。在销售过程中,守时是一种礼貌和信用,它体现了一个人的教养和基本素质,不可小觑。

 

温先生是一家印刷公司的推销员,他约好与客户王老板见面谈印刷包装礼盒的业务。温先生知道王老板的公司这次印刷包装礼盒的数量很大,想争取谈下这笔生意,于是他准备了精美的样本和公司的相关资料,约好下午三点见面。时间很快就到了,王老板已经在约定地点等候,温先生却迟迟未到。约好的时间已经过去了 20 分钟温先生才风尘仆仆地赶到,他对王老板解释说是因为路上堵车耽误了 20 分钟。

可准时对王老板这次要订购的包装礼盒十分关键。这次印刷的包装礼盒必须星期三送到,星期四打包,星期五发到会议现场,迟一点都会造成无法挽回的损失。但温先生第一次见面就不能准时,王老板由此推断温先生的公司很难按时交货,于是不打算与他合作了。

与客户约见一定要准确地把握时间,千万别迟到。迟到意味着不守时,意味着不尊重对方,往往给客户以极坏的印象。所以,销售人员出发前要充分考虑到路上可能发生的意外情况,并将其算在预计时间内。没有人愿意信任一个连时间都保证不了的人,也不会有人愿意同拖拖拉拉、效率低下的伙伴做生意。

守时就是遵守承诺,即使你因为特殊原因不得不失约,也应该提前打电话通知对方,向客户表示歉意。这不是一件小事,它代表了你的素质和做人的态度。如果你对客户的时间不尊重,你就不能期望客户尊重你的时间。一旦你不守时,你就失去了信誉,也就失去了订单。

销售达人如是说

不守时的人浪费的不仅是自己的时间和生命,也是在消耗别人的时间和生命。不守时的人在浪费自己和别人时间的同时,也会失去朋友。有谁愿意和一个不懂得珍惜时间、不懂得尊重他人的人做朋友呢?

引言

在竞争激烈的销售市场中,聪明的销售员不会用恶语攻击对手去取得顾客的信赖,而会利用对手取得成功的经验和对手一起成长,并懂得善待自己的竞争对手,用正确的态度看待竞争对手。

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