如何做好销售?你有多重视客户，客户就有多重视你

跟客户沟通时，我讲过要提供差异化服务。

客户购买的产品可能是一模一样的，但提供服务的人是不同的。你的态度，你对客户的重视，你和客户之间的连接，会和别人有差异。每个人都渴望被看见，所以你要重视客户。

我曾服务过一家专门做商标注册的企业，他们的销售是这样跟客户说的：「张先生，您的企业做得这么好，应该有自己的品牌。你们迟早会发展壮大，即使没有我，你们也会成为一个很好的品牌，只不过今天恰好遇到我了。其实，我也很希望遇到一家像你们这样的优质企业，能成为自己的代表作。所以，您能不能把这个机会给我？我会好好为你们服务的。」

我还认识一位设计师，他的说话方式也很棒。他说：「您知道吗？其实，客户是需要设计师的，但设计师也是需要客户的。我之前做过很多作品，但都是一些很平庸的妥协之作。没有太多人能接受我这么大胆的设计，所以我渴望遇到一个像您这样能接受我这种先锋设计的客户。所以，您能不能把这个案子交给我来做？我会认真对待您家的，比对待我自己的家还认真。」

我的销冠笔记

告诉客户「您是值得被重视的，我会重视这个事情。因为不光您需要，我也需要生命中的代表作，也需要人生中的里程碑」，这种说话方式很能打动人。

告诉客户「您是值得被重视的，我会重视这个事情。因为不光您需要，我也需要生命中的代表作，也需要人生中的里程碑」，这种说话方式很能打动人。因为每个人都渴望被重视，重视客户永远没错。有人说：「这种说话方式会不会太谄媚，太弱势了？」根本不会，谄媚是指态度，但重视客户一点问题都没有。

在说服别人加入我们公司时，HR 也经常采用这种话术。HR 会拼命邀约求职者：「你真的很棒，能不能到我们公司来，给我们一个机会？」

有人会质疑：「这样对待求职者，态度会不会太好了？」

我们为什么要这么充分地肯定求职者呢？因为我们知道找工作的人要么处于事业的起点，要么处于事业的转折点，反正都是处于事业的低谷期，难得遇见一个人告诉他：「你真的很好，到我们公司来面试一下吧。我真的觉得你的能力很强，你在我们公司是能赚到钱的。你能不能给我们一个机会，就算来喝杯咖啡也行？」

我的销冠笔记

为什么我们公司的邀约率那么高？因为我们对求职者是充分重视的，每个求职者都觉得自己不错，而其他用人单位对他们是挑挑拣拣的。

为什么我们公司的邀约率那么高？因为我们对求职者是充分重视的，每个求职者都觉得自己不错，而其他用人单位对他们是挑挑拣拣的。不管最终是否被录用，求职者都会因为这份重视来我们公司面试的。