14个行业的微信营销与运营案例解读,海尔：家电行业的微信营销与运营案例解读

基于微信开放接口开发的第三方订制应用，结合海尔内部的文化建设，推出人单合一知识竞赛活动，在全海尔的 8 万员工中进行。将答题赢奖品勋章的模式植入到微信中，采取了有奖答题闯关的模式，设置了领取勋章功能，最终积分最高的员工将获得内部奖励。这是将微信应用于企业内部文化建设的一次创新性的实践。

1.实施过程分析

在微信上开发 HTML5 的答题活动，通过员工的登录验证，进行部门以及身份的识别，每周定期发布题目，邀请员工广泛参与线上知识 PK，提高员工的企业荣誉感和企业文化的宣导教育。

1）设置答题速度计算机制，增强抢答紧迫感。回答每道题目所用时间的多少影响得分。答题所用时间越短者，得分越高。

2）答题得「微知量」，积分是网络知识量的体现，答对一道题可获 10K 微知量。

活动规则

1）每答对一题会获得相应微知量积分，答题越快、积分越高。

2）出题考大家，可点击「贡献题」出题，审题委员会通过后放入题库，并奖励 50K 微知量。

3）前 100 名关注活动微信账号者，可获得 50K 微知量奖励。

最终荣誉

1）个人排行榜前十名可获得「海尔人单合一文化智多星」荣誉称号，并颁发荣誉证书。

2）利益共同体排行榜第一名可获得「海尔人单合一文化智囊团」荣誉称号，并得到荣誉证书。

2.经验要点

1）任何人都可以自己贡献题目，通过审核委员会审核后，题目将被放入题库。提高了每名员工的存在感和个人荣誉感，与微信的「再小的个体，也有自己的品牌」遥相呼应。

2）引入勋章机制，制作了 20 个主题勋章，员工通过答题累计勋章，勋章的荣誉意义对于粉丝的互动参与很有好处。

3）基于微信建设专门的活动 Web 页面，通过直观的展现，方便粉丝和用户直观地了解和参与活动。

3.分析与总结

此模式应用了互动式推送微信的开发方式，从活动形式分析，此种活动的好处在于：首先，成本低廉，可以凭借较小的资金和物质投入，获得极好的用户互动效果，增强粉丝的黏性。其次，采取积分勋章累计制度，通过积分和勋章的实时展现，达到对用户粉丝的刺激效果，进而产生强互动关系，产生回复数量的激增效果。再次，通过公布用户勋章和排行榜的形式，调动粉丝的争先心理，进而刺激回答回复的产生数量。最后，活动的设置比较新颖，参与形式比较简单，比较适合传播，进而利于粉丝数量的增长和活跃度的提升。

从活动功能开发角度来说，此活动基于微信的自定义回复接口开发，实现了文化知识竞赛活动与微信的对接，利用粉丝的回复来触发指令，在其中实现了活动的功能。此外，借助频繁的回复，在回复的答案中，巧妙地植入自身品牌的信息，抑或是热推产品的信息，进而实现品牌最大程度的曝光以及产品的推广，这种互动式的营销方式优于所有的单一的告知型的广告媒介。

从此延伸开来，此种形式类似于一种游戏，正如很多互联网人士所说，微信上比较适合做游戏类的开发应用，实现游戏的微信化。

在此，笔者建议，如果想做独立的游戏 App，可以尝试借助微信，搭建基于微信 App 上的游戏，借此来推广自己的游戏品牌和游戏玩法，这样可以省去繁琐的 App 建立以及 AppStore 审核的步骤，借助微信庞大的用户基数，做出自己的特色，借势而为，相信赚大钱只是时间问题。