教训VS启示：互联网创业必须避免的八大误区（下）

↘ 大规模转型也会给企业带来巨大的风险

如果初创公司不能适应环境发展的变化，及时调整经营战略和产品设计，那么将有可能被环境所淘汰，但是对市场定位进行不断的、大规模的调整，对产品进行重构，也同样存在非常大的风险。因此创业者应该在“变”和“不变”之间掌握好平衡，这也是创业成功的关键性因素。

互联网产业的兴盛让越来越多的创业者纷纷试水互联网，这也就造成了互联网产业的同质化产品竞争越来越激烈。在这种市场环境下，就有创业者将眼光瞄准了垂直互联网市场。在垂直互联网领域确实也诞生了很多成功的案例，如在房产市场基础上诞生的搜房网，在旅游市场上诞生的携程网等。

垂直互联网平台之所以能获得成功，主要有几个重要的前提条件：一是要确定有足够大的细分市场规模；二是细分市场的产品标准化程度要高；三是细分市场与普通的市场相比能够建立比较强的行业壁垒。

虽然垂直市场具有较大的发展潜力，但是创业者在对垂直市场进行判断和定位的时候容易出现偏差。一些看似拥有商机的垂直市场，实际上只是存在暂时的市场空白。一旦这一领域被横向整合者盯上，创业者就会失去市场空间。例如，聚焦于鞋类的垂直电商平台乐淘就曾经陷入过这样的大坑。

乐淘网曾经一度是垂直电商的典型代表，专注于鞋类垂直市场，保证消费者能在网站上买到全网最低价格的产品，享受最大的优惠。但是后来随着京东、天猫等电商平台的强大，其横向扩张能力也进一步增强；于是鞋类垂直市场就变成他们横向整合的目标，在强大的竞争对手面前，乐淘被迫走上了转型之路。

2011 年中旬，乐淘开始向自有品牌转型，从之前运行的渠道制转到买手制，同时对企业的内部结构进行了大规模的调整，变更了整个供应链，使得很多无法适应调整的员工被迫离开。乐淘选择做自有品牌，方向并没有发生错误，只是在执行的过程中采用了过度极端的手法。将原本已经发展相对成熟的鞋类电商平台推翻，使得新的自有品牌在发展的过程中缺少了强大的支撑。

事实上，乐淘在转型的过程中可以选择将自有品牌植入到原有平台的基础上，并慢慢地将其培养起来，利用平台拥有的渠道优势将品牌产品分到各个渠道去消化。

而且乐淘在转型的过程中一下子推出了 Chance Chance （恰恰）、 Lavis Lavie （乐薇）、Imosii（茉希）、MANWILL（迈威）、C+（斯伽）5 个自有品牌，做法过于激进，因为乐淘在转型之后，运营团队经历了一次大换血，还没有形成比较成熟的运营机制，还没有实力驾驭和运营 5 个品牌。就是因为这些过于极端、不切实际的转型方法，使得乐淘在市场上的地位逐渐下降，并逐渐失去了原本形成的市场影响力。

因此，对创业者来说，在选择创业方向的时候可以选择一个相对空白的创业领域，当然还需要考虑到自身的能力以及拥有的资源条件能否与这个领域匹配，能否创造出更多的价值。很多创业者在创业的过程中常常会忽略后续资源对创业项目的支撑能力，一旦发现创业目标已经不能再继续进行下去，只有被迫选择转型，而对初创公司来说一次次的转型就有可能带来巨大的系统风险。

创新工厂是一家致力于早期阶段投资，并提供全方位创业培育的投资机构，目标就是培育优秀的创新人才和新一批的高科技企业。点心网是创新工厂培育出来的首个创业公司，在诞生之初就被各种光环所笼罩，它是创新工厂培育出来的创新项目中第一个进行注册的公司，同时它也是率先进入手机操作系统市场的公司；但是随着移动互联网的逐渐渗透和智能手机的迅速普及，手机 ROM 变成了竞争红海。在这种环境下，点心网希望能与苹果、三星等比较大的手机厂商达成合作协议，并借助他们的力量在手机操作系统市场获得更快的成长；但是最终事与愿违，点心网只能说服像夏普这样的二线手机厂商与其联合。

此外，点心网没有利用其对用户的吸引力建立核心的粉丝群体，产品的更新换代速度也比较慢，因此点心网最终发现自己并不适合做手机 ROM，于是便想到了要进行转型；从开始的硬件合作生产转型做手机软件 Android 系统工具优化，将手机 OS 产品线打包出售。2013 年初，点心网接受了来自百度的橄榄枝，开始进军安全市场。

↘ 快速成长导致的过度膨胀和管理失控

虽然创业公司在创业的过程中会遇到重重困难，成长起来也比较缓慢，但是与缓慢成长相比，快速成长也有可能带来更大的隐患。例如，近些年来伴随互联网的发展而迅速成长起来的电商和团购等，在近几年取得了很多漂亮的成绩，不仅成功开展了多次融资，而且在人们的日常消费生活中发挥了越来越重要的作用。

然而这样迅速成长的背后却又隐藏着种种危机：为了能实现迅速成长，将消费者吸引到平台上来，许多电商和团购企业不惜耗巨资，为消费者提供各种优惠活动，或者直接采用让利的方式，而且各个平台之间的激烈竞争也使得他们烧钱运动呈现越来越大的趋势；但是这种大规模的烧钱运动并不是所有的公司都可以承受得起的，许多公司在发展的过程中遇到了重重困难。

★ 有的企业因为不计成本地投入巨额的资金，导致公司的运行受到了严重的影响；

★ 公司的快速成长需要有人力资源的支撑，公司人员的迅速扩张使得人才的选拔缺乏了严谨性，员工的素质出现了良莠不齐的状况；

★ 公司越来越重视营销在发展和成长过程中的重要性，忽视了最本质的质量问题，影响了产品或品牌在市场上的口碑；

……

公司的高速成长和扩张不仅不能有效地沉淀公司的发展基石，还有可能会使企业过度膨胀和管理失控，企业在未来将面临更加艰难的发展状况。

这一问题的典型代表就是凡客诚品和拉手网。

凡客诚品成立于 2007 年，是一个快速成长起来的公司，并因为一系列“凡客体”的成功营销曾经在市场上红极一时。2009—2010 年凡客诚品开始进入疯狂扩张阶段，但是在快速成长扩张的同时，凡客也遭遇了重大的管理漏洞。

★ 疯狂扩张和发展使得产品的销售跟不上生产的速度，导致了大量的库存积压，大批库存或者低价销售，或者直接面临被销毁的命运，给公司造成了巨大的损失；

★ 在公司扩张的过程中公司的产品品类也进行了扩张，但是由于过分的品类扩张模糊了凡客诚品之前的服装品牌定位，产品的供应商呈现了一派混乱的局面，产品的质量管理也失去了控制；

★ 为了能适应企业的快速成长，团队成员的数量急剧增加，但是很多员工都是无所事事，存在价值并不大；

……

2014 年 2 月，凡客诚品获得了小米的雷军领投的新一轮融资，并开始了一场“小米式的变革”，希冀能通过这场变革将凡客解救于水火之中，但是很多业内人士对于凡客的未来表示了担忧。凡客主要做的是自有的品牌和单品，但是如果纯互联网化的话，平台型电商与凡客相比拥有更多的优势，拥有更多的流量资源和品牌优势，因此凡客要想通过这样的方式来收复失地的话，成功的概率很低。

拉手网也走了和凡客一样的道路，拉手网在刚开始成立的时候呈现了强劲的发展势头，在发展只有两年半的时间就在团购市场中坐上了第一把交椅；但是后来随着企业获得了巨额的融资，并进行了迅速扩张之后，企业的内部管理就失去了控制。企业在市场上完全依靠烧钱运动来扩大市场份额，并为上市开始做准备；但是在上市受阻之后，拉手网就开始走下坡路，并逐渐从团购市场的第一阵营中销声匿迹。

↘ “兄弟义气”不利于团队合作和发展

对于初创公司而言，创业项目能够得到风险投资的信任和青睐是一件值得庆祝的事，但是在初创公司获得了风险投资之后，公司的创业团队成员之间以及投资方和管理层的关系就会变得日益复杂。团队成员间的股权分配会出现问题，投资方和管理层之间也会因为意见分歧产生更多的矛盾。这些都会使企业增加更多的不确定性，著名的母婴购物网站红孩子就是一个典型的例子。

杨涛、马建阳、徐沛欣、李阳 4 个人在 2004 年 3 月共同创办了红孩子，并形成了一种“CEO+3”的管理风格。4 个人在性格和能力上形成良好的互补，共同管理和经营红孩子，构建了一支协作和运营能力强大的队伍，也因此吸引了风险投资家的目光，赢得了他们对团队和公司的信任，获得了多轮融资。

但是从 2006 年开始，红孩子的创始人之间的矛盾和分歧开始逐渐激化，徐沛欣在团队中的话语权越来越大，李阳和徐沛欣之间产生了越来越大的战略分歧。李阳坚持将战略重点放在母婴市场中，做更专业的母婴产品电商平台；而徐沛欣却打算引入化妆品以及 3C 等产品，将红孩子打造成一个综合性的 B2C 平台。

在两人的意分歧无法达成一致之时，风险投资人选择相信和支持徐沛欣的战略思路，而作为合伙人之一的杨涛也站在了徐沛欣这一边；因此对于意见分歧者，红孩子最终决定让李阳离开董事会，随后其他两名创始人也因为一些内部的原因离开了红孩子，最后原本 4 人组成的创业团队只剩下了徐沛欣自己。2012 年 9 月，红孩子被苏宁以 6600 万美元正式收购，变成苏宁旗下的一个母婴专区，红孩子之前创造的辉煌也已然成为过去式。

↘ 过分依赖合作伙伴会迷失自己

很多创业者在创业过程中因为自身资源以及所处的大环境等因素的限制，独立发展和成长比较艰难，因此他们就选择与创业合伙人合作，依靠他们的力量实现更快的成长，但是选择一个合适的创业合伙人也不是一件容易的事。选得好的话，可以为初创公司的发展赢得重要的支撑；选得不好的话也可能会直接导致创业的失败。巨鲸就是在谷歌中国的支撑下成长起来的，但是也因为谷歌中国走向了衰亡。

巨鲸音乐网是中国最大的正版音乐网站，由姚明、姚明的经纪人章明基以及陈戈共同创办，总共投资了 2000 万元。在最初的发展中，巨鲸依靠姚明所带来的明星效应以及本身的正版旗号吸引了众多的用户。在之后的发展中，巨鲸还获得了谷歌中国的大力支持，双方共同推出了谷歌音乐搜索，双方的合作不仅让巨鲸获得了来自谷歌的 1500 万美元的投资，同时也获得了丰富的资源支持和巨大的收益回报。

但是在谷歌中国入股音乐搜索之后，巨鲸就将谷歌中国当成一个完全依赖的支柱，但是后来谷歌中国终止了与巨鲸的合作，巨鲸一下子失去了大量的流量、资源和技术支持，导致自身的发展陷入了困境，但是巨鲸依然对谷歌抱有幻想，希冀能获得谷歌再一次的垂青。但是忽略了自身应该学会独立成长，不能推出比较有卖点的产品，同时也没有探索和开辟出新的发展路径，反而使自己长期处于被动局势，迷失了自己的发展方向。直到 2010 年谷歌正式退出中国，巨鲸才从过去的幻想中清醒过来，但是却为时已晚，只能一步步走向了衰亡。

综上所述，创业合作伙伴能够为初创公司发展提供资源、技术等方面的支持，为公司的顺利发展保驾护航；但是如果初创公司过分依赖创业公司所带来的优势的话，就有可能像巨鲸一样失去独立发展的能力，一旦合作伙伴不能再继续给予相应的支持，初创公司的发展就将陷入重大的危机。