创客运动VS去中心化:用户需求+长尾产品+灵活制造
原创“创客”就是创新者,是指那些努力将各种创意转变为现实的人,一群玩创新的人。创客们热衷于创意、设计、制造,有意愿和能力创建一种更美好的生活。
几年以前,创客还是一个完全陌生的词汇。从 2012 年底开始,这个词汇在国内的热度开始突然上升;到了 2015 年,创客已经完全走入了大众的视线,成为一个热门词汇。2015 年初,李克强总理造访了深圳柴火创客空间,并随后将这个词汇写入了政府工作报告。国务院针对创客群体推出了 8 项举措推动其创新和创业,力图激发大众的创造活力,打造经济发展新引擎。
现在,创客已经受到了来自民间、媒体、资本、官方等多方的关注,创客这个概念变得越发火热。人们不禁开始关心:创客会不会一直这样热门下去,创客能够达到多大的市场规模?
创客这个词汇才兴起没有多久,更没有形成成熟的市场,没有历史可以参考,也没有类似的市场可以比对,因而创客的未来只能通过创客运动的趋势来推测,提到创客运动的趋势,就不得不提到一位可敬的创客——克里斯·安德森,这位前《连线》杂志的总编全心投入到了自己的机器人创业公司,他曾就创客问题出版了一部著作《创客:新工业革命》。
依照这本书的阐述,随着互联网和制造技术的不断进步,人类社会最终会发展到全民创造的时代。那时,创造的门槛大幅度降低,每个人都可以从事创造工作,人人都是创客,每个人的创造力都能得到充分的发挥,每个人的创造成果都可能对社会产生重大的影响,甚至引发一场新的工业革命。
↘ 互联网的发展孕育创客兴起的土壤(图 2-4)
图 2-4 互联网如何促进创客兴起
(1)知识在互联网时代更加容易获取
创客是指那些努力将各种创意转变为现实的人,创意与行动力缺一不可,尤其是后者更为重要。在这个时代,新鲜的创意从来不缺,但是由于行动力的缺乏,成功变为现实的其实很少。
将创意变为现实需要满足很多条件,如能力、努力、平台、工具、知识等。由于互联网已经普及,知识的获取变得越来越容易,有什么不了解的,上网一查就能解决。由于互联网加速了知识的传播和普及,以及在线教育的兴起,人类社会整体的知识水平提升了很大一截,极大地促进了科技的发展,这就是创客兴起的重要原因。
(2)技术进步推动技术更容易被掌握和使用
高科技产品刚刚创造出来的时候总是高高在上,随着技术的发展,这些产品就逐渐走下神坛,走入大众的生活。计算机刚刚被发明出来的时候,庞大笨重的机身几乎要占满一个房间,计算能力和速度甚至比不上现在最低端的计算器,而且距离人们的生活无限远,只存在于极少数科研机构的实验室。而现在的计算机已经走入了千家万户,而且机身越来越轻薄,功能越来越强大。
芯片、传感器、编程、桌面 CNC、激光切割、3D 打印等各种高科技资源越来越丰富易得,越来越多的网站对个人开放了 API 接口,灵活的小批量定制服务也已经成为了制造业的常态,技术门槛和创造成本越来越低,从前高高在上的技术已经成为普通人唾手可得的东西,所以创客就越来越多。
(3)网络让沟通和协作变得更加容易
创新需要各种各样的知识和技能,不同专业背景的人才分工合作能够大幅度提高创新的成功率,尤其是一些大型的项目更需要多人合作才能完成,这些在从前几乎是不可能的事情,但是网络的出现让这一切成为了现实。
例如,linux 这样庞大的操作系统,就是由世界各地的创客共同完成的;还出现了像 quirky 那样的创意产品社会化电商,让不同类型、不同背景的创客基于网络分工合作,所有成员全程参与产品开发过程,一起将一个创意变为真实的产品。
网络让沟通和协作变得更加容易,让创客找到志同道合的伙伴一起工作。
↘ 为什么是现在这个时间开始爆发
互联网时代,人们在软件方面已经取得了长足的进步,软件应用越来越丰富,编程语言越来越容易,随便谁都能编一点简单的小程序,可是实体的创造却一直相对落后,现在创客终于开始爆发,主要是因为很多新事物的出现,降低了创造在现实世界中的门槛。
(1)许多低门槛的电子硬件开发平台开始出现
Arduino、netduino、tessel 等便捷灵活、方便上手的电子开发平台相继出现,降低了电子硬件开发的门槛,打开了互联网通往现实世界的大门,二者之间进行交互活动成为轻而易举的事,如利用传感器收集数据传送给互联网,通过互联网下达命令,控制各种阀门开关等。
(2)更多桌面制造工具的出现
桌面 CNC、激光切割机、3D 打印机等桌面制造工具的出现,让人们可以通过互联网轻易地完成对实物的加工和改造,在很多行业尤其是机械、电子和软件领域,创造变成了一件极为容易的事,只要在互联网打好雏形,这些制造工具就可以接手下面的工作了。
(3)众筹的模式让创客可以走得更远
众筹模式的出现,为创客们提供了创业的资本和盈利的可能,也刺激了更多创客的热情。从前出于兴趣爱好的个人创造,在众筹模式的推动下可以发展为专门的生意,再加上已经成功的众筹例子,吸引了越来越多的创客积极创新。
(4)网络购物的便捷也让创客的创造变得更加容易
电子商务的发展让购物变得更容易,哪怕是不常见的、非常小众的东西,也可以足不出户地购买到,创新所需的各种材料、工具、器件等都可以轻松买到,使得创客的创造不再受限于材料的缺失,创造变得更加容易。
创造的门槛一降再降创造了理想的外部环境,而推动创客爆发的更深层的动力来自于人们的创造需求,这是存在于人们本性中的特质。
人类从吃了上顿没下顿的狩猎时代进入吃饱穿暖的农耕社会,再到生产力大幅度提高的工业社会,再到现在的信息社会,一步一步走来靠的就是不断的创造。物质需求得到满足之后,人们自然就开始追求精神需求,Facebook、Twitter、Tecent 等互联网巨头就是人类追求社交需求的产物。
自我实现是最高层次的精神需求,包括创造、解决问题、探究事物、美德、公正等,本来非常小众,只有其他需求都已经得到满足的人才会追求自我价值的实现,然而随着社会的发展,人们的生活水平逐渐提高,越来越多的需求被满足,所以更多的人开始追求自我实现,创造就是其中很重要的组成部分。
↘ 创客发展的 3 大趋势(图 2-5)
图 2-5 创客发展的 3 大趋势
(1)用户需求改变
作为创客的目标客户,用户不再是什么都不懂的消费者,用户懂得的知识越来越多,开始参与到产品的创意、设计与改进中来,他们希望购买的产品在使用之中还可以继续改进,可以说用户越来越像创客。
企业需要考虑到用户的这种需求,例如,开放一些接口以供用户按照自己的喜好改造购买的产品。当用户可以变着花样玩产品,用户的参与感就得到了满足,更容易成为该产品的粉丝,众包智慧等也更容易实现。
(2)长尾产品大量出现
人们的需求一直是多种多样的,工业生产时代企业出于对成本的考量,只生产需求度较高的大众产品。长尾产品由于销售渠道窄、销量低,不能像大众产品那样带来利润,所以被放弃了。随着电子商务的发展和众筹模式的崛起,以及创客的增多,长尾产品开始大量出现。
电子商务的发展使长尾商品的销售渠道得以拓宽,而且长尾产品能够给电商带来更多的流量,又几乎不会增加展示成本,所以也可以带来一定的利润。众筹模式则通过先行汇聚长尾需求的方式,为长尾产品解决了资金和渠道。
随着人们对精神满足的追求以及知识水平的提高,更多的创客开始出现,投身于长尾产品制造的人也越来越多,同时,很多人随着各种需求的满足,原本被忽略的长尾商品需求也开始被重视,甚至于原本的小众需求开始走向大众。
(3)灵活制造
随着创客的爆发,创新的设计开始遍布于人群之中,越来越多的创意源源不断地产生出来,越来越多的长尾产品投入个性化的定制生产。这种情况下,制造业需要如何发展才能匹配去中心化的创造力?
对此,有两个可能的解决方案:制造业也向去中心化发展,每个人都拥有丰富的生产资料和强大的生产力,每个人都可以将自己的创意变成真实的产品;反之,制造业趋中心化同样可行,制造力集中于强大的万能工厂,工厂向社会提供灵活的、小批量的个性化产品定制服务,人们可以像淘宝购物一样向工厂发送订单,然后产品就会被送到家门口。
随着社会的发展,人们生活水平不断提高,越来越多的需求得到满足,最高级的创造需求就会随之释放,进入一个全民创造的时代,就像现在的全民社交一样。
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