创客：“互联网+工业转基因”，引领智能工业新时代

近年来，创客文化在我国悄然兴起，但作为创客文化的载体——创客，却并未给人留下深刻的印象，在人们的心中他们只是一群互联时代智能硬件的业余爱好者。

随着创客 2.0 时代的到来，创客将对智能硬件的狂热转化成为了产品，展示在用户面前，让用户享受到创客独一无二的产品体验。有能力的创客通过众筹、私募等方式将自己的创意转化成为商品让更多的人体验，将商业模式和传统意义上的创客文化完美结合。

事实上，创客并不是伴随着移动互联网和开源硬件的出现才出现的。创客一词源于英文“maker”，是指源于兴趣、爱好，努力把自己的思想和创意转变为现实的人。那些自己动手缝制玩偶的少年、街头叫卖糖人的艺人、热衷航模的“航粉”和这些玩硬件的创客是一样的，均可称为创客。

在大工业时代，随着技术的不断发展，专业分工越来越细，产品是工业化和机械化的产物，是流水线下模样趋同的标准品。对于那些从物质匮乏、三餐无着落的时代艰难走过来的父辈们，琳琅满目的商品极大地满足了他们对生活的需求，但对于那些从小生活无忧、物质极大丰富的“80 后”“90 后”这种趋同化的、冷冰冰的标准化的工业品总缺少点什么，缺少的是标新立异，是与众不同，是“人情味”。

↘ 互联网的力量

蒸汽机的发明，奏响了商品高度快速自由交换的序曲，互联网的出现，使信息沟通更加快速与顺畅。作为信息的发出、传播和接收的人，在互联网信息链条的每个节点上都是平等对话的，世界变成了一个地球村，我们通过互联网将全世界一览无余，世界突然间变成了一个扁平的世界。

在这个互联世界中，作为信息节点上的人，通过互联网可以毫不掩饰地彰显自己的兴趣、爱好，表达自己的思想和需求。这种信息无限自由的互联时代，消除了以往以民族、种族、地域为区划的人类隔阂，他们因兴趣、爱好聚集在一起，构成互联时代的网上“社区”，寻找彼此的认同感和一致性。

他们对事物的认知具有相似性，兴趣爱好具有共通性，通过互联网“社区”表达着相同的观点和看法，引起共鸣，彼此欣赏和赞美。

↘ 被释放的愿望

互联网时代各类社区、圈子的群体呈现出内在的一致性和外在的差异化，而且在持续不断地发生，不同群体、不同圈子表现出很大的差异，无论对吃喝玩乐的物质需求，还是对诗词歌赋的精神追求均呈现各式各样的形式。

正是这种对美好事物的追求和向往构成了社会发展的驱动力，人类在满足温饱后，会有对精神层面的更高追求，如追求更高的荣誉、更大的成就、更多的认同，这些无限释放的愿望在标准化生产的大工业时代，在技术层面没有可操作空间，从而也不注重人类群体对个性的追求，人的主观想法和创意被忽略了，更谈上不上尊重了。

在这个互联网所引起的变革的新时代，曾经被遗弃的愿望是闪闪发光的宝藏？还是为人所嫌弃的垃圾？

↘ 奢侈品 2.0

在物质极大丰富的当今社会，物以稀为贵，小众的即为奢侈的，它们是与众不同的，所以传统手工制品成为当下流行的奢侈品，是身份与地位的象征，传递着尊贵的信号。甚至一些特殊的“奢侈品”，例如，在情人节自己亲手制作送给对方的巧克力、自己手绘送朋友的卡片、自己亲自挑选的送给亲朋好友的礼物，都无时无刻不在彰显着珍贵，如图 2-6 所示。

图 2-6 Juelab2013 年创客嘉年华的活动日程

这种“贵”不是体现在商品本身的价格上，而是在某一方面满足了情感的需求，从而获得赞美和感激。对比大工业时代规模化的产品，人们为这些“奢侈品”付出了更多的金钱。如手绘地图，在普通的小摊上可能几元钱无人问津，但在校园中十几、二十几元仍趋之若鹜，个中差别可见一斑。

↘ 丢弃还是供奉，面对需求的切割

互联网时代呼啸着扑面而来，传统工业制品发展前景面临着艰难的抉择，是维持现状仅仅满足人类对共性的需求？还是重新捡起那些被抛弃的个性需要？

时代在变迁，共性已不能满足人类日益增长的对美好事物的追求。未来的商品，结果已呈现在眼前，但前进的道路仍扑朔迷离，需要在实践中不断地探索。

但无论如何探索，面对互联网时代下的产品需求，我们不管传统工业如何发展、如何面对客户需求、如何仍死守共性牺牲个性，创客所需解决的是重新捡起为工业设计丢弃的个性，供奉个性，尊重个性，满足个性，打造出与众不同的产品，满足用户与众不同的体验，让用户愿意因“与众不同”而付出额外的报酬。

↘  UGC 无处不在

UGC，英文 “User Generated Content 的缩写，互联网领域的专属名词，意指将自己 DIY 的创意通过互联网平台展示，提供给用户。

现如今是互联网时代，许许多多的 UGC 类网站如雨后春笋般涌了出来，UGC 是伴随着以提倡个性化为特点的 Web2.0 而崛起的。任何一个新鲜事物的产生和发展，必有其原因，UGC 也不例外。它不仅尊重自己的目标客户，更尊重目标客户的知识和需求，更加鼓励并保护客户的创作。如此这般，网站内容丰富多彩，用户能从中找到自己想要的内容，并乐于分享自己的资源供网友查找，这样 UGC 内容便形成了“百花齐放”的良好氛围，与纸媒、广播、电视等传统媒体形成一个强烈的反差。UGC 一切为了用户，为了用户的一切，所以得以蓬勃发展。

俗话说，物以类聚，人以群分。彼此有共同的兴趣爱好，有共同的人生观、世界观、价值观，才能更好地满足对方的个性需求。在创客 1.0 时代，在工业制造领域，同一群体内部彼此都很熟悉，有共同的志趣和想法，共同的理念，他们在一起总能碰撞出火花，求同舍异，一些小众个性需求被切割，创造出产品。而总会有一群志趣在此、志同道合的人，对此赞赏有加，在圈子内快速传播，人际口碑的力量是巨大的，影响力不容小觑。

但每个人都会对未来美好生活的蓝图进行勾画，对于在传统创客群体外的人们来讲，那些被切割下的个性需求，究竟怎样才能大规模地被传统工业制造体系获知，这就必须有创客们敏锐的洞察力和观察力，形成自己独特的产品，更要对传统工业制造体系进行一次变革和创新。

↘ 创客 2.0：工业转基因

创客，除了娱乐自己，还是连接用户个性需求和大规模制造之间的桥梁，它虽无法替代传统工业的大规模制造，但它却是将 UGC 带入工业领域的“月老”。它在人类社会的发展史上书写下浓墨重彩的一笔，熠熠发光。

创客将传统工业和现代商业紧密集合。传统工业需要做的是把产品解构，从产品设计、外观、功能、材质等分出哪些是标准化生产部分，哪些是需要个性化定制部分，把需要个性化定制的部分交由创客制造、定制，完成用户个性化的体验，彰显用户个性色彩。

这就需要传统大规模工业体系搭建一个“开放式的制造平台”，把最吸引客户的或对客户最重要的开放出来，由创客或用户最终制定出彰显产品个性化色彩和功能的特征，这就是互联网时代的“奢侈品”。“谁获得最终用户，谁获得成功”，这样的生存法则，在工业制造领域和互联网领域同样适用。

而作为生活中的某个群体的创客而言，不仅仅是鼓捣开源硬件如此简单，更重要的是为身边有同类群体个性需求的人服务，设计出用户所需要的产品，开发出最终被客户认可的产品。创新才是发展的源泉，创客 2.0 能不能成功转型成为创客 2.0 产品的制造商，他们是新生还是异类，是最终被社会所认同还是被历史的车轮无情的碾压，我们最终交由市场来判断。适者生存是亘古不变的道理。

↘ 可口可乐的变化

闻名遐迩的可口可乐，全球各地多年一致的外观包装与内在口味，成为全世界的通用语言——Coca Cola。由于受互联网的影响，在 2013 年春，一直以来风格一致的外观也呈现出了多姿多彩，来自“中国互联网”的名词，如“女汉子”“高富帅”“月光族”等，赫然印刷在包装上，有的甚至可以根据用户的要求来量身打造外包装。

变则通，通则达，这种小小的改变后用户数量自然会增加，至于增加多少，恐怕只有可口可乐自己才知道，外界不得而知。

可口可乐与时俱进，不仅在包装上，而且在口味上也稍微有变化，由创客们自己定制口味和包装，这才是真正的“个性”可乐。尽管配方还是原来的配方，味道熟悉之外，更重要的是增加了一点独特，创客们自己成为“饮料调配师”，这比传统模式的可乐更能激发人们的兴趣，也会给人一种酷酷的感觉。

互联网时代已经到来，人类因互联网而改变，世界逐步走向平等。人类对美好生活的追求从未改变，正是这种激情的释放才导致商业前进的源动力。2.0 时代的创客和大规模工业制造体系，已奏响时代的主旋律，为这个时代和人类的变革做出不朽的贡献。