不要只给顾客一种选择
原创推销之神原一平在他 36 岁的时候,其寿险业绩全日本第一,成为世界百万圆桌协会成员。从 45 岁开始,他一连 15 年保持着全日本寿险推销业绩第一名的成绩。他创下的世界寿险推销员纪录在 20 年内都不曾被打破,于是就有了“推销之神”这一称呼。原一平在总结推销经验时曾说:“不要只给顾客一种选择。”
微商在朋友圈营销产品时,应为顾客提供尽可能多的选择。如果只给顾客提供一种选择,那么最终营销成功的几率就会大大降低。
打造属于你的主打产品。 在微信朋友圈营销的时候,你需要为客户打造一个主打产品。所谓主打产品,就是你最具代表性,最能够赢得朋友圈客户认可的一款产品。比如,麦当劳提供给客户的主打选择是“巨无霸”,肯德基提供给客户的主打选择是“原味鸡”,可口可乐公司提供给客户的主打选择是可乐。主打产品就是能够涵盖最广受众,最具竞争优势的产品(见图 5-7)。
图 5-7 “水果东施”主打产品猕猴桃
提供主打产品以外的产品。 做好微信朋友圈营销,提供给客户更多的选择,就需要微商在主打产品以外为客户提供更多的选择,以此满足客户多元化选择的需要,让客户感受到更丰富、愉悦的购物体验。
适度控制产品的数量。 微信朋友圈营销需要提供给客户多种选择,让客户体会到购物选择的多元性和自由,从而更好的满足客户的要求,提升产品的销量。但这并不意味着产品越多越好,微商应该适度控制产品数量。
有两位在微信朋友圈销售果酱的微商,其中一位微商出售 5 种口味的果酱,而另一位微商出售 20 种口味的果酱。虽然出售 20 种口味果酱的微商在朋友圈引起了众多潜在客户的注意,但是其销售额却不如出售 5 种口味果酱的微商。究其原因,就在于客户在面对过多选择的时候,总是会担心自己做出错误的决定。正是出于这种心态,所以选择越多,其购买满意度却越低。所以,微商在微信朋友圈营销,需要控制好产品数量。
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