不要死缠烂打地追着顾客进行销售
原创微商想要在微信朋友圈获得订单,就必须要和客户之间进行有效沟通。有些微商习惯在朋友圈强推自己的产品,非要客户购买自己的产品。这种营销方式只会增加客户的反感,使得你们之间的距离越来越远。
既然不能在微信朋友圈对客户强推你的产品,那么你应该从哪些方面入手,让客户购买你的产品呢?聪明的微商在朋友圈营销的时候,往往会采用积极主动的方法和手段推销自己的产品。
晒出客户的购买意向。 微商可以将别人购买产品的意向在朋友圈中晒出来,要知道人的好奇心和购买欲望是可以被传染的,当你将别人的购买意向晒出之后,能够吸引一些人关注你的产品,继而购买你的产品。
有一次,董某在朋友圈中晒出了一张和好友之间的聊天截图。没过多久,就有很多人对她的产品使用效果大加赞赏。后来,在 1 个小时内,董某就收获了十几份订单(见图 5-11)。
图 5-11 在朋友圈中晒出客户购买意向
用信任带动客户购买。 客户不想购买你的产品,除了他们不需要之外,另一个最主要的原因是他们对你的产品缺乏信任,正是因为缺乏信任,他们才不会轻易下决心购买你的产品。
图 5-12 亲自试用产品,增强客户的信任感
由图 5-12 中我们可以看出,这位微商在新产品到货之后,亲自试用,并将试用后的感受真实地发布到朋友圈上。这种亲自试用产品的营销方法使她在朋友圈中赢得了众多的粉丝,增加了大家对她和她的产品的信任度,进而提升了产品销量。
了解客户的购买习惯。 在微信朋友圈营销,微商必须要了解客户的购买习惯。每个客户都有着不同的处事风格、性格特征和感情色彩,这些不同的个性所决定的购物习惯也是不同的。如果你能够在微信朋友圈营销的时候尽可能多地了解客户的性格,用心研究他们的购买习惯,那么营销成功的几率也就会大大提升。
王某经营着一家服装实体店,为了提升销量,她开始在微信朋友圈营销产品。她经过仔细研究发现,朋友圈中的很多女性在购买服装的时候都会在微信中重复询问她们喜欢的服装款式,甚至到她的实体店里试穿,但是最终却不肯下单购买。
后来,王某在微信上调整了每个款式的在售数量,故意少放货。比如,之前一种款式的衣服可能有 20 个人来询问,其中 10 个人购买,在她故意少放货后,很多来询问的人发现她们看中的服装很快就要“脱销”了,于是她们会立即下单。
王某正是因为发现了客户的购买习惯,并针对这种习惯做出了实际有效的营销策略,所以才改变了客户的购买习惯,让她的服装销量大增。
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