价格和价格策略究竟是什么
原创认识价格和价格策略是在尝试定价之前必做的功课。
简单而言,价格是指顾客为了获得某项产品或服务所愿意支付的金额。一方面,价格对客户而言是最容易被感知的,价格可以向顾客传递丰富的产品信息,包括价值、形象、需求状况、产品可获得性、独享性及一些与交易有关的特征。最重要的是,价格表达了创业者通过产品或是服务来提出的「价值主张」。
另一方面,价格对企业而言是一个「战略工具」,也是迎战的武器,在各种营销决策因素中,价格是一个可以修改的变量,创业者可快速做出修改。这里的修改不仅仅指修改标价数字——创业者可以改变顾客支付的金额、时间、方式及各类附加条款,从而影响客户的购买行为。
什么是价格策略?
根据我们多年的观察,大部分创业者对如何定价的认识远不及他们对行业和产品的认识深刻。很多创业者往往只采取成本加成定价法(cost-plus pricing)——先计算出一项产品或服务的成本,然后添加合理的利润空间,把加总之后的数值当成最终的出售价格。
这是定价的入门方式,这种定价的好处就是简单明了。但其实这并不一定是一种聪明的做法。定价不应该单单从生产成本出发,也可以从顾客对特定产品的价值评估出发,也就是要围绕着「客户价值感知」来做文章。简单来说,产品「值」多少钱并不是由它的生产成本决定的,而是由它在顾客心目中的地位所决定的。
在市场竞争日趋激烈的今天,定价机制也变得更加复杂。初创型企业在进行定价时有很多不同策略可供选择——一方面,不同类型产品的价策略会有所区别;而另一方面,企业在不同的发展阶段也可以选择不同的定价策略。
对于一个全新的产品或服务,很多创业者常犯的错误就是问客户愿意付多少钱,但事实上客户往往并不知道什么才是一个「合适」的好价钱。事实上,如果创业者在某个细分市场里提出了一个新的商业模式,或是准备推出一个以前没有的产品及服务,那么公司往往有足够的空间来制定价格。
如果创业者不懂得定价,公司将难以获得足够的收入。在任何商业模式中,价格都是唯一能产生收入的因素,并且对公司的市场份额和利润率都会产生非常大的影响,因此定价是任何创业者都必须认真学习的课题。
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