小红书在瞬息万变的市场潮流中不断进化新形态

作为一名优秀的创业者，身上一定有着理性的思维特质，清楚知道平台在发展的不同时期需要完成怎样的进化。有所为，有所不为。比如毛文超和瞿芳。在小红书发展初期，二人认定这一时期的小红书需要的是内容和品牌的聚焦，用户必须是「真实」的消费用户，于是这一阶段的小红书拒绝代购的加入，专心做购物类的内容分享。甚至小红书还设计了一个类似驾照扣分的系统严格把控社区内容的质量。小红书当时正处在 A 轮融资的关键时期，需要靓丽的业绩报表背书。毛文超与瞿芳能理性地做出这样的取舍并不容易。

双轮驱动：在坚守中进化，在进化中坚守

最终决定只做「真实」用户的购物分享，并没有影响小红书的融资大计。商品的正品保障、庞大规模的优质流量以及跨境电商政策机遇，让小红书「社区+电商」模式，找到了商业化变现的通路。各位薯宝宝们能否想象，在 2015 年，小红书创业不到三年就进入 10 亿美元估值的独角兽名单。

随后几年，当海外购物分享这个领域强大到有了坚固的内容护城河后，小红书需要为未来规划更大的空间。

1.小红书 2.0——打造多元化社区

懂得有所为，有所不为。也知道何时该退、何时该进。基于用户的新需求——更多生活领域信息的分享和阅读，小红书开始拥抱社区的内容多元化，并引入自己独有的算法推荐机制，从单纯地海外购物分享为逐渐演、覆盖旅行、美食、育儿等各类生活方式分享，吸引了大量当红明星入驻，小红书由此变成了「好物分享平台」和年轻人的「消费决策平台」。此时的小红书一改创业初期的广告零投放模式，邀请范冰冰、林允、蔡徐坤在内的近千位明星入驻，赞助现象级的综艺节目，所有的付出让小红书在 2018 年实现了用户的新一轮爆发式增长。

同时，这一阶段的小红书实现了自营与平台相结合的电商模式。具体做法是引入了第三方商家和国内的品牌，增加商品种类的同时，降低了自营库存的囤货风险，再次实现了从跨境电商到综合电商平台的进化。

直到 2018 年 6 月，小红书平台的健康发展带来了高用户价值，小红书完成阿里巴巴集团领投的超过 3 亿美元财务融资，小红书在资本市场备受追捧，公司估值超过 30 亿美金。

就在 2019 年春节，小红书又通过赞助各大卫视春晚等一系列站内站外红包活动，使得活跃用户数相比去年同期增长超过 300%，再创历史新高。

我们看到，在企业发展的不同阶段，小红书几次不同的战略选择，给我们后来的创业者提供了一个很好的范例——当你的核心业务还没有搭建起「护城河」之前，一定要专注深耕主业，不要轻易更不要急于拓展业务，否则「护城河」很容易被摧毁。

2.小红书 3.0：一面是坚守，一面是进化

随着电商业务取得极大成功，很多行业专家建议小红书应该加强电商属性，努力扩大交易规模。但这是否符合小红书的战略定位呢？

就像我们在前面章节中讲到的医院，2 亿多居民一起搭建了小红书社区这座「城」，有了小红书社区这座「城」，才有了电商这个「市」。如果居民弃「城」而去，「市」也不复存在。

所以，尽管电商也许是小红书目前最重要的变现路径，但这只是小红书之城的一个组成部分，如果小红书「拓展电商，弱化社区」脱离社区的电商很难独立生存。

如果小红书过度追求电商的交易规模，势必会伤害到社区用户体验，毕竟小红书不是一个交易导向的电商公司，这样的发展方式将会本末倒置，背离了小红书发展的初衷。所以，在商业化进化这条路上，小红书始终在寻找符合自己的基因，与社区生态高度融合的全新商业模式。通过在社区的高频交流，发现好品牌和创造消费流行，这是小红书与淘宝、京东这些纯电商企业相比最大的核心优势。而通过用户口碑而实现品牌积累，不仅带动了品牌在小红书上的交易规模，更带动了品牌在全渠道的交易规模。

如果说其他电商是在创造交易价值，那么小红书则是唯一同时兼具渠道交易、品牌营销两个核心价值的平台。

再看小红书城市生态，从品牌商的角度而言，他们也非常认可小红书的品牌传播与营销价值，希望通过小红书平台获得品牌价值和营销效果的提升。从小红书社区用户的角度来看，也希望小红书能为他们提供更有价值的真实信息。最后从小红书平台本身的角度而言，作为消费决策和生活方式分享的入口，品牌商、用户都是缺一不可的部分。

所以发挥品牌营销和传播价值，从而获得商业价值，是小红书在电商业务之外的另一条向新形态进化的通路。随着全新商业生态的战略要求随之而来，小红书还将继续整合内部数据、上线更多品牌赋能工具、打通社区与电商资源，协助品牌商创造持续有效的品牌价值，在小红书平台发现、触达、转化与留存用户。

回过头看，小红书从最早 PDF 版的 PC 端攻略，到推出专注海外购物信息分享的 UGC 移动端社区 App，再到跨境电商、综合电商的几次成功的商业化探索，再到今天内容多元化、引进明星生态与市场下沉……像所有优秀的互联网企业一样，小红书始终在瞬息万变的市场潮流中，根据外部环境与内部能力不断进化新的形态。

在创业之初，创始人毛文超问瞿芳：「你说我们要做一家什么样的公司？」

瞿芳当时刚开完一天会，又累又困，但她坚定地回答：「当然是要做一家伟大的公司啊！」除了不断进取与进化，其实小红书对打造一个具有「分享、美好、真实、多元」的社区的坚守从来没有改变。

今天，小红书之所以能够持续进化，不仅源于创始人「做一家伟大企业的进取心与真实愿望」的理想主义愿景，更源于创始团队在几次转型、进化时期的理性克制。否则，凭借小红书的运营能力和融资能力，它完全可以选择一条更加简单粗暴的商业化变现路径，而不会选择现在这条艰难、复杂、难走的道路。

可往往最艰难、复杂、难走的路，才是最正确的道路。