如何有效催促客户成单?提升销售业绩
原创人生要树立远大目标并为之奋斗。了解那些为目标奋斗的人物传记,我们会发现,成功路上并不平坦,很多时候,前路坎坷让我们心生放弃,但也有太多太多的前辈感悟,激励我们要坚持,要勇于与逐梦路上的艰难困苦做斗争。正所谓行百里者半九十,人生是无数次的躬身前行,是一次次向目标迈进的过程。
在销售中,前期你无数次攻坚奋战,都是为最后的成交做铺垫。让一个人把数额较大的钱掏出来是痛苦的,尤其是客户在没有确认产品究竟能给自己带来多大利益之前,很多时候,客户反复交流,也口头表示要签约,但就是迟迟不见行动,那么,销售人员在成交的最后关头采取什么行动,才能有效促进客户成单呢?
1、用动力法驱动客户成单
从做事的本质上讲,一个人之所以愿意打破现状做出改变,要么是因为行动能带来他想要的利益,而且这个利益一定比他现在所拥有的更多,比如择业,一份更为丰厚的待遇,就能驱使一些技术工程师,放弃积累多年的公司资历,而投奔另一家企业发展。这种驱动手法,我们称之为动力驱动,它激发的是人对美好事物的渴望,从而驱使人们主动采取行动。
这样的手法在促成客户成单中,是极为有效的一种方式。它的好处不仅仅在于促成成交,还在于销售经理塑造了一个势能,引导客户主动提出成交。其结果是销售经理更容易掌握销售主动权,从而在后续的跟进以及转介绍过程中,占据更多的主导地位。
对于销售经理而言,主动权的占据是极为重要的。一旦客户在气势上处于弱势,销售经理就有可能通过成交,获得更多的转介绍机会。这也是我以前带销售团队时,常和团队成员们强调的一点。
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